buttinette Textil-Versandhaus GmbHBewertungen:
1’768 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23’046 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schade das ich nicht mehr über die App bestellen kann. Es war immer sehr schön bei euch zu stöbern und so einfach.
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IS
ISABELLA S.
Winterthur
Relevanteste negative Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde in einem unpassenden zu kleinen Karton geliefert. Buttinette verwendet nie Füllmaterial, schade. Der ein Kilo schwere Artikel drückte wahrscheinlich an die unsolide Seitenwand der Faltschachtel, die somit gerissen hat. Es fehlten zwei kleine Tüten Quetschperlen, die wahrscheinlich wegen dem entstandenen Loch verloren gingen. Ich habe mich per EMail an den Kundenservice gewendet und die Sendung mit Fotos dokumentiert. Die Antwort von Buttinette blieb aus, deshalb fragte ich nochmals nach. Die fehlenden Mini-Tüten, mit einem Wert von 9 Franken werden mir nun freundlicherweise nachgeliefert. Was jedoch meinen Ärger verursachte, war die Antwort der Kundenberaterin. Sie hat mir empfohlen, mich beim nächsten Mal gleich bei der Post zu melden. Sorry, was hat da die Post für ein Verschulden, wenn die Ware nicht sorgfältig verpackt wurde?
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Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
der faden war nicht gleich dick manchmal war er nur1 drittel dick was nicht gut wR
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
27.01.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Lieferung und Reklamationen an unseren Kundenservice per E-Mail an service@buttinette.de. Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
langer Versand…
braucht extrem lange für den Versand ohne E Mail Benachrichtigung
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
18.12.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der längeren Lieferzeiten. Freundliche Grüße, Ihr buttinette Kundenservice
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Licht der Feuerstelle hat von Angang an nicht funktioniert.
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
22.12.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Lieferung und Reklamationen an unseren Kundenservice per E-Mail an service@buttinette.ch. Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Zuschnitt der Stoffe könnte wesentlich verbessert werden.
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
10.11.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Lieferung und Reklamationen an unseren Kundenservice per E-Mail an service@buttinette.de. Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendeaufkleber beilegen
Rücksendeporto übernehmen
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
08.02.2024
Guten Tag, gerne geben wir Ihre Anregung an die entsprechende Abteilung weiter. Freundliche Grüße Ihr buttinette Kundenservice
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aufbau der Seiten
Und Beschreibungen
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
27.12.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
traduzione
tradurre il sito anche in italiano
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
05.10.2023
Salve, purtroppo non traduciamo la pagina del negozio in italiano.
Con cordiali saluti
Il vostro servizio clienti Buttinette
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
15.11.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bei Fragen oder Reklamationen wenden Sie sich bitte telefonisch oder schriftlich an uns.
Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferungen
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
31.10.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der längeren Lieferzeiten. Freundliche Grüße, Ihr buttinette Kundenservice
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
zu lange Lieferzeiten und ab 100.-sollte Porto frei sein
zu lange Lieferzeiten
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
16.06.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der längeren Lieferzeiten.
Vielen Dank für Ihre Anregung.
Freundliche Grüße Ihr buttinette Kundenservice
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Twint bezahlung
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
13.02.2024
Guten Tag, gerne geben wir Ihre Anregung an die entsprechende Abteilung weiter.
Freundliche Grüße Ihr buttinette Kundenservice
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Grosse Auswahl
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
20.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit unserer Auswahl zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr buttinette Kundenservice
VW
Vreni W.
arosa
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
08.12.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der längeren Lieferzeiten. Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice