Zertifikat für buttinette Textil-Versandhaus GmbH

No. XCAD3E87C4DEBF6F7F67795651174BA3C
 

Zertifiziert seit
02.03.2017
Gültig bis
01.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.336 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat buttinette Textil-Versandhaus GmbH schon 8.708 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
16.05.2019
Schnelle Lieferung Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
16.05.2019
Grosse Auswahl, unkomplizierte Bestellung, gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
15.05.2019
Alles super,,, wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
15.05.2019
Ich bin mit Buttinette sehr Zufrieden, auch di grosse Auswahl am Bastel Sortiment.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Ferbeserungs vorschlag Rechnung 30 Tage machen 14 Tage ist gurz bitte ueberarbeiten.
2.00
Ausreichend

buttinette Textil-Versandhaus GmbH antwortet: 16.05.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anregung. Gerne leiten wir diese an die entsprechende Fachabteilung weiter. Freundliche Grüße, Ihr buttinette Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
15.05.2019
Bin schon seit Jahren Kunde und immer zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
15.05.2019
Bis Dato einwandfreie schriftliche Kommunikation
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
schnelle Lieferung, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
15.05.2019
Bin immer zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Hat alles super und sehr schnell funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
15.05.2019
ich hätte die Lieferung am Morgen des 6. Mai benötigt. Ich hatte als Liefertermin den 3. Mai angegeben.(Ferien in der Schule; war am 3.5. den ganzen Tag im Schulhaus anwesend) Die Lieferung erhielt ich am 6. Mai um die Mittagszeit.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Gute Übersicht des Onlineshops habe bis jetzt immer alles gefunden was ich gesucht habe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Alles richtig wie Bestellt, promt, danke
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
immer zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
14.05.2019
die Ware muss erst einmal genügend verstrickt werden für eine Bewertung wegen der bestellten Menge.
Ich habe keinen Kundenservice gebraucht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
14.05.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
14.05.2019
Ottimo in tutto
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
14.05.2019
Danke
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
14.05.2019
Alles soweit unauffällig und OK, ausser ... nach der Bestellbestätigung hab ich keine Infos bekommen - weder Bestätigung der Vorauskasse-Bezahlung noch Infos zum Versand. Auch von der CH-Post kam nicht wie üblich eine Pickpost-Ankündigung. Auf E-Mail-Nachfrage bei Buttinette gab es keine Antwort. Als ich nach 10 Tagen bei meiner Pickpost-Stelle nachschaute, war die Lieferung schon lange da.
3.33
Befriedigend

buttinette Textil-Versandhaus GmbH antwortet: 15.05.2019
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der längeren Lieferzeiten. Freundliche Grüße, Ihr buttinette Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
13.05.2019
Bin Rundum zufrieden und die Wolle ist super Immer wieder gerne....
Beste Grüsse E. Chatelain
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
13.05.2019
Tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Dommage que le site ne soit pas aussi en français.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
13.05.2019
Schnelle Lieferung der einwandfreien Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Rasche Lieferung auf Rechnung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
13.05.2019
zuverlässiger E-Shop mit sehr schöner und grosser Auswahl an Produkten zu einem sehr guten Preis Leistungs Verhältnis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
13.05.2019
Besser ist nicht möglich
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Ich habe Lederriemen mit Perlen und Federn bestellt, um eine Halskette zum Thema Indianer mit den Kindergartenkindern gestalten zu können. Leider sind nur die Lederriemen angekommen. Das eine Produkt ist nun ausverkauft und das andere müsste ich noch einmal neu dazu bestellen wofür die Zeit nicht mehr reicht. Nun muss ich mit Lederriemen alleine etwas improvisieren. Sehr schade Nicht zufrieden.
2.00
Ausreichend

buttinette Textil-Versandhaus GmbH antwortet: 15.05.2019
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Lieferung und Reklamationen an unseren Kundenservice per E-Mail an service@buttinette.de. Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Leider ist es schwierig die Farben der Stoffe echt zu erkennen, speziell bei Farben wie "creme" "ecru" oder bei Offwhite-color. Ich hatte von meinen 3 verschiedene Stoffen, einen wieder retourniert, weil die ganzen Farben viel zu dunkel war. (als auf der Abbildung) Diese Retouren wurde mir übrigens noch nicht bestätigt. Sonst finde ich Buttinette ganz gut, immer prompte Lieferung. VD R.Langenbach
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
alles einwandfrei und scnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
13.05.2019
Hat alles schnell und unkompliziert funktioniert :)
danke viel mal.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Einfacher Bestellvorgang
Unkomplizierte Und sichere Bezahlung auf Rechnung.
Besten Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Hat wie immer alles bestens und schnell geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
13.05.2019
Habe keine Beanstandungen - weder für die Ware noch für den Shop noch für den Service - alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Super Service, ich bin immer sehr zufrieden, pünktliche Lieferung und die Ware ist so, wie auf ser Webseite beschrieben. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
13.05.2019
Stoff als Molton deklariert war kein Molton.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
13.05.2019
Schneller Service. Gute Kundenservice. Ware gut bis sehr gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung, es ist immer schnell und was ich bestellt habe ist immer dabei.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
13.05.2019
Ich bin ein riesen Fan von buttinette.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
13.05.2019
wie immer sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

buttinette Textil-Versandhaus GmbH Bewertungen

buttinette Textil-Versandhaus GmbH

"Am liebsten selbstgemacht"

buttinette Textil-Versandhaus GmbH wurde am 02.03.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

buttinette ist eines der größten Versandhäuser für Bastel- und Handarbeitsartikel sowie Faschingsbedarf in Deutschland. Zudem betreibt das Unternehmen Niederlassungen in Österreich, der Schweiz und Frankreich. Das Sortiment umfasst aktuell rund 20.000 Artikel im Kreativ- und 5.000 Artikel im Faschingsbereich und wird ständig weiter ausgebaut. Der Vertrieb erfolgt über die Kanäle Katalog und Online: So gibt es neben dem Webshop den 560 Seiten starken buttinette Kreativkatalog, der jährlich im Spätsommer erscheint sowie weitere Kataloge und Prospekte. Aktuell beschäftigt buttinette rund 500 Mitarbeiter. Stammsitz der Firma ist das bayerisch-schwäbische Städtchen Wertingen - hier gibt es übrigens auch „buttinette zum Anfassen“: Im Kreativ-Laden und im Faschings-Laden finden Sie das gesamte aktuelle Katalogsortiment sowie Ausstellungsstücke, Muster und Restposten.

Kontakt
Werkstrasse 10
9444 Diepoldsau
Schweiz
service@buttinette.ch
buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Anbieter
buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Industriestr. 22
86637 Wertingen
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Augsburg HRB 5193
Vertretungsberechtigter
Josef Wagner, Erwin Müller, Peter Wagner
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit buttinette Textil-Versandhaus GmbH in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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