Die Ware wurde in einem unpassenden zu kleinen Karton geliefert. Buttinette verwendet nie Füllmaterial, schade. Der ein Kilo schwere Artikel drückte wahrscheinlich an die unsolide Seitenwand der Faltschachtel, die somit gerissen hat. Es fehlten zwei kleine Tüten Quetschperlen, die wahrscheinlich wegen dem entstandenen Loch verloren gingen. Ich habe mich per EMail an den Kundenservice gewendet und die Sendung mit Fotos dokumentiert. Die Antwort von Buttinette blieb aus, deshalb fragte ich nochmals nach. Die fehlenden Mini-Tüten, mit einem Wert von 9 Franken werden mir nun freundlicherweise nachgeliefert. Was jedoch meinen Ärger verursachte, war die Antwort der Kundenberaterin. Sie hat mir empfohlen, mich beim nächsten Mal gleich bei der Post zu melden. Sorry, was hat da die Post für ein Verschulden, wenn die Ware nicht sorgfältig verpackt wurde?
Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH
Filter
Bewertung
Sortierung
Neueste zuerst
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es klappt jeweils alles von der Bestellung bis zur Rechnung! Ich hatte noch nie irgendwelche Probleme und Sie führen ein sehr schönes und vielseitiges Sortiment!
Bewertung melden
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Stricknadel-Spitzen
Die Ware ist gut, und fix geliefert worden. Für zwei Paar Stricknadel-Spitzen hätte eine viel kleinere Schachtel gereicht
Comme d'habitude commande sans problème, livraison parfaite.
articles commandé pas encore utilisé.
Merci & meilleures salutations G. von Känel
Bewertung melden
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und einfach.
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist sehr gross, egal, was ich suche, ich finde es zu einem vernünftigen Preis. Versand und Zahlung laufen absolut unproblematisch.
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mich Online gut zurechtgefunden. Die bestellte Ware entsprach meinen Vorstellungen - Farben auch
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und die grosse Auswahl einfach Top werde immer wieder bei euch bestetellen
Bewertung melden
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuviel versandkosten auch wenn mann nur was kleines bezahlt, oder mann könnte ab zb 100.- versandkostenfrei liefern.. dann würde ich auf jeden fall öfter einkaufen
Bewertung melden
Antwort von buttinette Textil-Versandhaus GmbH
22.05.2023
Guten Tag, gerne geben wir Ihre Anregung an die entsprechende Abteilung weiter. Freundliche Grüße Ihr buttinette Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.