Die Ware wurde in einem unpassenden zu kleinen Karton geliefert. Buttinette verwendet nie Füllmaterial, schade. Der ein Kilo schwere Artikel drückte wahrscheinlich an die unsolide Seitenwand der Faltschachtel, die somit gerissen hat. Es fehlten zwei kleine Tüten Quetschperlen, die wahrscheinlich wegen dem entstandenen Loch verloren gingen. Ich habe mich per EMail an den Kundenservice gewendet und die Sendung mit Fotos dokumentiert. Die Antwort von Buttinette blieb aus, deshalb fragte ich nochmals nach. Die fehlenden Mini-Tüten, mit einem Wert von 9 Franken werden mir nun freundlicherweise nachgeliefert. Was jedoch meinen Ärger verursachte, war die Antwort der Kundenberaterin. Sie hat mir empfohlen, mich beim nächsten Mal gleich bei der Post zu melden. Sorry, was hat da die Post für ein Verschulden, wenn die Ware nicht sorgfältig verpackt wurde?
Seitdem ich Ihren Shop gefunden habe, bestelle ich nur noch hier Bastelmaterial. Ich bin immer wieder angenehm überrascht über den Preis, die Lieferzeit und das hohe Serviceniveau. Ich danke Ihnen.
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03.04.2024
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Dass ich noch mit Rechnung bezahlen kann. Bei vielen ist es mühsam darum halte ich mich an Shops wo das noch möglich ist...ich weiss aber, dass immer mehr schlechte Zahlungsmoral haben, leider.
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vor 6 Stunden
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Bekam zuerst die falsche Ware geliefert. Habe dies telefonisch mittgeteilt und innert kürzester Frist OHNE zusätzliche Kosten die bestellte Ware erhalten. Top-Service! Vielen Dank!
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vor 2 Tagen
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Grosse Auswahl, egal ob Markenwarem oder auch etwas preisgünstigere Varianten. Schade ist jedoch das es die App nicht mehr gibt habe sie sehr gerne genutzt.
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vor 3 Tagen
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Die erste Bestellung kam nicht an (postfehler)Ich telefonierte mit buttinette und sie schickten mir umgehend nochmals meine Bestellung.Diesmal klappte es.
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vor 8 Tagen
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Die schnelle Zusendung der bestellten Ware und die Qualität lassen mich immer wieder bei Buttinette bestellen. Ich empfehle es immer wieder weiter
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03.04.2024
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sicher ohne Schwierigkeiten und Gutscheine sind immer willkommen. Ohne Postgebühr : das freut mich immer
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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