Hatten eine Systemumstellung und Probleme. Haben die Kunden per Mail informiert, jedoch konnte ich nicht warten da es am Samstag in die Ferien ging und die Lieferung normalerweise am Donnerstag hätte kommen müssen. Nachdem ich am Dienstag anrief dass ich leider nicht 2-3 Arbeitstage warten kann, weil ich nicht mehr da bin, wurde alles in die Wege geleitet und die Lieferung kam sogar 1 Tag früher als bestätigt. DANKE ans ganze Team
Finde bei treuen Kunde könnte msn das Porto streichen.
ca.6.-
Es gibt viele Online Shops da muss man nichts bezahlen.
Kundenservice sagt man dem.
Und die paar Treuepunkte machen es auch nicht attraktiver !!
Lensvision alles Top,
Quikpack wollte das Paket beim Nachbarn abgeben. Konnte Ihn noch abfangen. In der Meldung stand dann, wurde von einer Dritperson in Empfang genommen. Obwohl er bei mir an der richtigen Adresse gewesen war. 😖
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25.02.2024
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Heute bestellen, morgen geliefert, hat bisher immer geklappt, da viele Produkte an Lager sind. Preise sind günstig.
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11.03.2024
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Aktive Kontaktaufnahme mit Kunde nach Lieferverzögerung. Angebot für Teillieferung.
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