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Lieber Kunde. Besten Dank für den wertvollen Kommentar. Wir machen die Kosten für Versand & Bearbeitung im Warenkorb sichtbar bzw. am Schluss nochmals vor der Bestellung. Auf der Produktseite machen wir einen generellen Hinweis auf diese Kosten, können aber in dem Moment der Bestellaufgabe nicht spezifischer werden, da wir noch nicht die Menge der Produkte im Warenkorb kennen, denn ab einer Bestellung von CHF 150.- übernehmen wir die Kosten für Versand und Bearbeitung. Die Kosten für den Versand beinhalten das Porto (durch die Schweizer Post) und auch für das Zusammenstellen des Pakets. Unser Lager-Team muss ja die Ware in den Regalen holen und verpacken und falls nicht vorrätig beim Lieferanten bestellen. Wir glauben, dass wir so die maximale Transparenz sicherstellen können. Insbesondere trennen wir auch diese Kosten vom reinen Produktpreis. Hilft Ihnen diese Erklärung weiter? Gerne stehen wir bei weiteren Fragen zur Verfügung.