softsan.ch

Bewertungen:

Guten Tag Frau Schmidner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Sie haben unser günstiges Standardprodukt Protect Plus gewählt, richtig dies ist von der Haptik etwas fester im Griff. Was dann aber nach dem Waschen wesentlich weicher wird. Mit der Ware versenden wir immer ein Handmuster, was dem Kunden ermöglicht, vor dem Öffnen, das Material anzugreifen. Falls es Ihnen nicht aufgefallen ist haben wir noch ein Encasing in der Stoffqualität Extra Weich in unserem Sortiment, das weicher und dünner ist. Zusätzlich haben wir neu im Programm, unsere Bio Cotton Serie, die aus reiner Bio Baumwolle angefertigt wird. Auf Anfrage hätten wir Ihnen von diesen ein Griffmuster zu kommen lassen können, damit Sie sich richtig entscheiden hätten können. Schade, dass Sie unseren Kundenservice nicht kontaktiert haben, dieser hätte Ihnen gerne weiter geholfen. Ihr Softsan Team