Ich habe das erste Mal bei hayk im Internet eingekauft .
Danach habe ich mich telefonisch bei hayk erkundigt ob die Bestellung bei Ihnen angekommen wäre. Am Telefon war eine sehr freundliche Frau, die mir auf alle meine Fragen sehr kompetente Antworten gab!!!!
Das kleine Paket traf auch nach kurzer Zeit bei mir ein.
Besten Dank für diesen vorzüglichen Service.
Mein Grosskind das in der Pfadi mitmacht wird sicher hell begeistert sein.
Wünsche Ihnen allen eine schöne Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüssen
R.Wolf
Kreditwürdigkeit wird nicht geschätzt. Nach Auftragsannahme gegen Rechnung erhielt ich plötzlich eine Vorauszahlungsrechnung. Begründet wurde es fadenscheinig: Obwohl ich seit fünf Jahren hier wohnhaft bin, sei meine Adresse angeblich unbekannt (wirklich?). Es könnte ja im Onlineshop ein Kreditcheck vor Auftragsannahme eingeschaltet werden. Da ich vor Kurzem eine Vorauszahlung abschreiben musste, weil der Online Shop nicht geliefert hat, werde ich keine Vorauszahlung an einen mir unbekannten Lieferant mehr tätigen und liess die Bestellung stornieren. Ist doch verständlich?
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen.
Sportliche Grüsse
Dein hajk-Team
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von hajk.ch
21.06.2023
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. :-)
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hajk.ch
21.06.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen.
Sportliche Grüsse
Dein hajk-Team
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Information auf der Homepage, Bestellung und Lieferung per Post hat alles perfekt geklappt.
Die Produktion näher beim Empfänger, für mich in oder nahe der Schweiz,
fände ich besser.
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Antwort von hajk.ch
22.06.2023
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit war. Wir können deinen Wunsch gut verstehen. Wir sind stets bestrebt unser Sortiment laufend mit Marken zu ergänzen, welche in der Schweiz oder in den umliegenden Ländern produzieren. Zudem achten wir bei unseren Lieferanten auf di Gütesiegel, um sicherzustellen, dass die Produkte unter fairen und nachhaltigen Bedinungen produziert werden.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beschreibung zum Zusammensetzen der faltbaren Wanderstöcke
Beschreibung zum Zusammensetzen der faltbaren Stöcke fehlte mir. ich musste auf dem Internet nochmals den entsprechenden Film suchen.
werde die Stöcke erst nächste Woche brauchen.
Sie passen sehr gut in den Rucksack.Was für mich das wichtigste ist.
Freundliche Grüsse
rita Martin
Vielen herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir dich telefonisch beraten durften und danken dir für deine Bestellung. :-)
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