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hajk.ch
Bewertungen:

747 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’600 Bewertungen insgesamt  

4.85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hajk.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei hayk im Internet eingekauft . Danach habe ich mich telefonisch bei hayk erkundigt ob die Bestellung bei Ihnen angekommen wäre. Am Telefon war eine sehr freundliche Frau, die mir auf alle meine Fragen sehr kompetente Antworten gab!!!! Das kleine Paket traf auch nach kurzer Zeit bei mir ein. Besten Dank für diesen vorzüglichen Service. Mein Grosskind das in der Pfadi mitmacht wird sicher hell begeistert sein. Wünsche Ihnen allen eine schöne Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüssen R.Wolf

Relevanteste negative Bewertung

14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kreditwürdigkeit wird nicht geschätzt. Nach Auftragsannahme gegen Rechnung erhielt ich plötzlich eine Vorauszahlungsrechnung. Begründet wurde es fadenscheinig: Obwohl ich seit fünf Jahren hier wohnhaft bin, sei meine Adresse angeblich unbekannt (wirklich?). Es könnte ja im Onlineshop ein Kreditcheck vor Auftragsannahme eingeschaltet werden. Da ich vor Kurzem eine Vorauszahlung abschreiben musste, weil der Online Shop nicht geliefert hat, werde ich keine Vorauszahlung an einen mir unbekannten Lieferant mehr tätigen und liess die Bestellung stornieren. Ist doch verständlich?
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Bewertungen für hajk.ch

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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Suche nach Artikel im online.shop

Der Artikel war im online-shop schwierig zu finden. Abwicklung der Bestellung nachher problemlos (rasch, unkompliziert).
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Antwort von hajk.ch
27.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Wir möchten jedem Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Deshalb wäre es für uns wünschenswert zu wissen, wie wir aus deiner Sicht das Produkt besser platzieren können, damit du es einfacher findest. Wir würden uns deshalb freuen, wenn du uns eine detailliertere Rückmeldung an office@hajk.ch senden könntest. Danke im Voraus für deine Mithilfe! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
war ok
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Antwort von hajk.ch
19.10.2023
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Da wir immer bestrebt sind, unseren Kunden und Kundinnen das bestmöglichste Einkaufserlebnis bieten zu können, möchten wir bei dir nachfragen, was aus deiner Sicht noch besser sein müsste, damit du uns bei deinem nächsten Einkauf eine 5-Sterne-Bewertung geben kannst? Wir freuen uns deshalb riesig, wenn du deine Rückmeldung an office@hajk.ch sendest. Danke im Voraus für deine Mithilfe! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hajk.ch
19.10.2023
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Da wir immer bestrebt sind, unseren Kunden und Kundinnen das bestmöglichste Einkaufserlebnis bieten zu können, möchten wir bei dir nachfragen, was aus deiner Sicht noch besser sein müsste, damit du uns bei deinem nächsten Einkauf eine 5-Sterne-Bewertung geben kannst? Wir freuen uns deshalb riesig, wenn du deine Rückmeldung an office@hajk.ch sendest. Danke im Voraus für deine Mithilfe! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bedienung war nett und kompetent
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Antwort von hajk.ch
11.10.2023
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Da wir immer bestrebt sind, unseren Kunden und Kundinnen das bestmöglichste Einkaufserlebnis bieten zu können, möchten wir bei dir nachfragen, was aus deiner Sicht noch besser sein müsste, damit du uns bei deinem nächsten Einkauf eine 5-Sterne-Bewertung geben kannst? Wir freuen uns deshalb riesig, wenn du deine Rückmeldung an office@hajk.ch sendest. Danke im Voraus für deine Mithilfe! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung, gute Qualität der Ware.
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Antwort von hajk.ch
11.10.2023
Vielen lieben Dank für dein positives Feedback und es freut uns, dass du mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden bist. Da wir immer bestrebt sind, unseren Kunden und Kundinnen das bestmöglichste Einkaufserlebnis bieten zu können, möchten wir bei dir nachfragen, was aus deiner Sicht noch besser sein müsste, damit du uns bei deinem nächsten Einkauf eine 5-Sterne-Bewertung geben kannst? Wir freuen uns deshalb riesig, wenn du deine Rückmeldung an office@hajk.ch sendest. Danke im Voraus für deine Mithilfe! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt - Versand wäre aber mit normalem Umschlag und damit zu tieferen Versandkosten auch möglich gewesen.... ist aber kein Problem, bin trotzdem zufrieden.
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Antwort von hajk.ch
27.09.2023
Die Porto-Problematik ist bei uns bekannt und in der internen Prüfung. Herzlichen Dank, dass du uns trotzdem eine gute Bewertung hinterlassen hast. ;-)
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hajk.ch
18.09.2023
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
FZ
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gut seit j

Gut seit Jahren
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Antwort von hajk.ch
18.09.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. «Gut» bedeutet für uns aber, dass wir noch Luft nach oben haben. Deshalb würde uns deine Meinung interessieren, was wir an unserem Service oder unserem Sortiment noch verbessern könnten, um demnächst 5 Sterne von dir zu erhalten. Schreib uns doch deine Inputs auf office@hajk.ch. Wir würden uns über eine Rückmeldung sehr freuen. Beste Grüsse, dein hajk-Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hajk.ch
12.09.2023
Wir freuen uns immer über eine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung, aller tip top!
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Antwort von hajk.ch
11.09.2023
Wir freuen uns immer über deine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hajk.ch
28.08.2023
Wir freuen uns über deine positive Bewertung. Vielen Dank dafür! Bei 4 Sternen sehen wir für uns aber noch Luft nach oben. Deshalb wäre es interessant zu erfahren, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt noch verbessert werden könnte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Melde dich mit deiner Rückmeldung bitte bei office@hajk.ch. Danke im Voraus für dein Feedback! Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hajk.ch
24.08.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hajk.ch
14.08.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt, unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Eine 4-Sterne-Bewertung bedeutet für uns, dass wir noch Luft nach oben haben. Daher ist es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen können. Wir würden uns deshalb über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Danke im Voraus!
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hajk.ch
11.08.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt, unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Eine 4-Sterne-Bewertung bedeutet für uns, dass wir noch Luft nach oben haben. Daher ist es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen können. Wir würden uns deshalb über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Danke im Voraus!
KE
Kurt E.
Saanen
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von hajk.ch
07.08.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung und Rückmeldung. Wir sind täglich bestrebt unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Mit einer Bewertung von 4 Sternen haben wir aus unserer Sicht doch noch Luft nach oben. ;-) Daher wäre es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen könnten. Schreib uns doch deine Anregungen an office@hajk.ch. Wir würden uns über deine Inputs sehr freuen.
04.08.2023
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Antwort von hajk.ch
04.08.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung und Rückmeldung. Wir sind täglich bestrebt unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Mit einer Bewertung von 4 Sternen haben wir noch Luft nach oben. Daher ist es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen können. Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen.
29.07.2023
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Antwort von hajk.ch
31.07.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt, unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Eine 4-Sterne-Bewertung bedeutet für uns, dass wir noch Luft nach oben haben. ;-). Daher ist es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen können. Wir würden uns deshalb über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Danke im Voraus!
23.07.2023
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Antwort von hajk.ch
24.07.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung und Rückmeldung. Wir sind täglich bestrebt unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Mit einer Bewertung von 4 Sternen haben wir noch Luft nach oben. Daher ist es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen können. Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen.
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Klarer Bestellvorgang

Klarer, übersichtlicher Bestellprozess, promte Lieferung
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Antwort von hajk.ch
19.07.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung und Rückmeldung. Wir sind täglich bestrebt unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Mit einer Bewertung von 4 Sternen haben wir noch Luft nach oben. Daher ist es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen können. Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen.
14.07.2023
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Die Verpackung ist ein absolut Schwachsinn. Ein m3 Karton, gefüllt mit Papier für einen Grillrost!👎
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Antwort von hajk.ch
14.07.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, Vielen Dank für dein Feedback bezüglich unserer Verpackung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden warst. Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich des Verpackungsmaterials und nehmen deine Kritik ernst. Unser Ziel ist es, Produkte sicher und geschützt zu versenden, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei unseren Kundinnen und Kunden ankommen. Die Wahl der Verpackungsmaterialien kann eine Herausforderung sein, da wir sowohl die Sicherheit der Produkte als auch Umweltfreundlichkeit berücksichtigen müssen. Wir werden jedoch dein Feedback an unser Logistikteam weitergeben und sorgfältig prüfen, wie wir Verbesserungen vornehmen können. Vielen Dank, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und sind deshalb immer dankbar für Rückmeldungen. Wir hoffen, dass du uns eine weitere Gelegenheit gibst, dir eine positive Erfahrung zu bieten. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team