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hajk.ch
Bewertungen:

741 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’607 Bewertungen insgesamt  

4.84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hajk.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis CHF 4’000 an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei hayk im Internet eingekauft . Danach habe ich mich telefonisch bei hayk erkundigt ob die Bestellung bei Ihnen angekommen wäre. Am Telefon war eine sehr freundliche Frau, die mir auf alle meine Fragen sehr kompetente Antworten gab!!!! Das kleine Paket traf auch nach kurzer Zeit bei mir ein. Besten Dank für diesen vorzüglichen Service. Mein Grosskind das in der Pfadi mitmacht wird sicher hell begeistert sein. Wünsche Ihnen allen eine schöne Weihnachtszeit. Mit freundlichen Grüssen R.Wolf

Relevanteste negative Bewertung

14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kreditwürdigkeit wird nicht geschätzt. Nach Auftragsannahme gegen Rechnung erhielt ich plötzlich eine Vorauszahlungsrechnung. Begründet wurde es fadenscheinig: Obwohl ich seit fünf Jahren hier wohnhaft bin, sei meine Adresse angeblich unbekannt (wirklich?). Es könnte ja im Onlineshop ein Kreditcheck vor Auftragsannahme eingeschaltet werden. Da ich vor Kurzem eine Vorauszahlung abschreiben musste, weil der Online Shop nicht geliefert hat, werde ich keine Vorauszahlung an einen mir unbekannten Lieferant mehr tätigen und liess die Bestellung stornieren. Ist doch verständlich?
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Bewertungen für hajk.ch

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Neueste zuerst
29.07.2023
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Antwort von hajk.ch
31.07.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt, unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Eine 4-Sterne-Bewertung bedeutet für uns, dass wir noch Luft nach oben haben. ;-). Daher ist es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen können. Wir würden uns deshalb über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Danke im Voraus!
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von hajk.ch
24.07.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung und Rückmeldung. Wir sind täglich bestrebt unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Mit einer Bewertung von 4 Sternen haben wir noch Luft nach oben. Daher ist es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen können. Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen.
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Klarer Bestellvorgang

Klarer, übersichtlicher Bestellprozess, promte Lieferung
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19.07.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung und Rückmeldung. Wir sind täglich bestrebt unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Mit einer Bewertung von 4 Sternen haben wir noch Luft nach oben. Daher ist es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen können. Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen.
14.07.2023
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Die Verpackung ist ein absolut Schwachsinn. Ein m3 Karton, gefüllt mit Papier für einen Grillrost!👎
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Antwort von hajk.ch
14.07.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, Vielen Dank für dein Feedback bezüglich unserer Verpackung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden warst. Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich des Verpackungsmaterials und nehmen deine Kritik ernst. Unser Ziel ist es, Produkte sicher und geschützt zu versenden, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand bei unseren Kundinnen und Kunden ankommen. Die Wahl der Verpackungsmaterialien kann eine Herausforderung sein, da wir sowohl die Sicherheit der Produkte als auch Umweltfreundlichkeit berücksichtigen müssen. Wir werden jedoch dein Feedback an unser Logistikteam weitergeben und sorgfältig prüfen, wie wir Verbesserungen vornehmen können. Vielen Dank, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und sind deshalb immer dankbar für Rückmeldungen. Wir hoffen, dass du uns eine weitere Gelegenheit gibst, dir eine positive Erfahrung zu bieten. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
06.07.2023
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06.07.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse hajk
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.07.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse hajk
03.07.2023
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Antwort von hajk.ch
04.07.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
30.06.2023
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Qualitativ gute und schöne Ware. Das Porto zu hoch, vor allem wenn das Paket nur ein paar 100gr. wiegt.
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Antwort von hajk.ch
05.07.2023
Vielen Dank für die positive Rückmeldung bezüglich unserer Produkte. Betreffend den Portokosten können wir verstehen, dass besonders bei kleineren Bestellungen das Porto ins Gewicht fällt. Mit dem Porto geben wir jedoch lediglich die Kosten für den Karton sowie das Porto bei der Schweizerischen Post weiter und rechnen dies nicht bei unseren Produkten dazu. Um unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, befindet sich aktuell unsere gesamte Portokultur in der Prüfung.
25.06.2023
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29.06.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
25.06.2023
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29.06.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
21.06.2023
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Schnelle und vollständige Lieferung. :-)
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Antwort von hajk.ch
22.06.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung und Rückmeldung. Wir sind täglich bestrebt unseren Kunden und Kundinnen das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Mit einer Bewertung von 4 Sternen haben wir noch Luft nach oben. Daher ist es für uns interessant zu erfahren, was wir aus deiner Sicht noch besser machen können. Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen.
20.06.2023
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21.06.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
19.06.2023
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Antwort von hajk.ch
21.06.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Beschreibung zum Zusammensetzen der faltbaren Wanderstöcke

Beschreibung zum Zusammensetzen der faltbaren Stöcke fehlte mir. ich musste auf dem Internet nochmals den entsprechenden Film suchen. werde die Stöcke erst nächste Woche brauchen. Sie passen sehr gut in den Rucksack.Was für mich das wichtigste ist. Freundliche Grüsse rita Martin
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HS
02.06.2023
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Antwort von hajk.ch
02.06.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
31.05.2023
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Alternativer Artikel

Der konstruktive Vorschlag eines alternativen Artikels, da das bestellte Buch nicht verfügbar war. Der prompte und unkomplizierte Umtausch.
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Antwort von hajk.ch
01.06.2023
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung und Bewertung. Es freut uns, dass wir dir eine passende Alternative bieten konnten.
30.05.2023
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Alles OK
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Antwort von hajk.ch
01.06.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
29.05.2023
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Preis für weiss-rote Pfadikravatte ist rel hoch, find ich
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Antwort von hajk.ch
30.05.2023
Vielen herzlichen Dank für deine Rückmeldung. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden und Kundinnen ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Wir sind aber auch bestrebt, Produkte und Materialien anzubieten, welche nachhaltig und unter fairen Arbeitsbedingungen produziert werden und kurze Transportwege ermöglichen. Die Pfadi-Krawatten werden aus Schweizer Stoff hergestellt, welcher in der Schweiz produziert und eingefärbt wird. Genäht werden die Krawatten von Heimnäher*innen in der Schweiz, einige wenige Halstücher nähen wir in Europa mit dem gleichen edlen Schweizerstoff und erreichen so eine Wertschöpfung, die mehrheitlich in der Schweiz stattfindet.
WN
Willy N.
Gersau
25.05.2023
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Antwort von hajk.ch
30.05.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team
23.05.2023
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24.05.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir sind täglich bestrebt unserer Kundschaft das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten zu können. Daher ist es für uns interessant, was aus deiner Sicht in Bezug auf unseren Service oder das Produkt besser sein sollte, damit du uns bei deinem zukünftigen Einkauf eine 5-Sterne Bewertung geben kannst? Wir würden uns über deine Rückmeldung an office@hajk.ch freuen. Sportliche Grüsse Dein hajk-Team