army-shop.chBewertungen:
1’640 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’161 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Liebes Army-Shop Team,
Ihr macht meiner Meinung einen prima Job - die Angebote sind präzis beschrieben, ich weiss genau, was ich von Euch erhalte. Service Versand Preis-Leistung: find ich sehr toll.
Die 5 Sternchen sind vor allem auch deshalb: Ihr hattet kürzlich Probleme mit der Web-Seite, Kontakt und alles.
Kann passieren, und vermutlich habt Ihr Euch am meisten geärgert. Uns Kunden gegenüber wart Ihr aber sehr transparent, und das habe ich sehr geschätzt! Probleme sind dazu da, sie zu lösen, und nicht sie zu verheimlichen. Wirklich gut gemacht.
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Relevanteste negative Bewertung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das System ist veraltet, man bekommt pro Bestellung in etwa 4 oder 5 E-Mails. Das nervt und ist unübersichtlich.
Bei der Option "Zahlung auf Rechnung" ist irgendwie nicht richtig verständlich auf welchen Kriterien das basiert. Bei einer Bestellung hat es funktioniert, die nächste Bestellung zeigte an, ich sei nicht berechtigt auf Rechnung zu bestellen. Irgendwo steht vielleicht im Kleingedruckten etwas über den maximalen Betrag, oder was weiss ich. Ich habe dann einfach mit Kreditkarte bezahlt.
Es gibt auch keine Möglichkeit als Firma zu bestellen, nur Vorname, Name als Felder. Im Jahr 2023 auch nicht gerade fortschrittlich.
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Bewertungen für army-shop.ch
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reissverschluss klemmte.musste einige fäden entfernen.dann ok
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Antwort von army-shop.ch
30.11.2023
Guten Tag Herr Tini
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Waren die Fäden der Grund für den verklemmten Reissverschluss?
Freundliche Grüsse
Ihr Army Shop Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich keine ahnung was ich vestellt habe man sieht auch nichts.Und die 5 nachfragen wie zufrieden ich sei machen das auch nicht besser
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Antwort von army-shop.ch
29.11.2023
Guten Tag Herr Kunz
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Können Sie uns bitte angeben, was verstellt wurde? Wahrscheinlich können wir das manuell in unserem System abändern.
Freundliche Grüsse
Ihr Army Shop Team
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich werde nichts mehr bestellen. Der bestellte Artikel musste ich retournieren. Fr. 15.- Spesen sind zu hoch.
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Antwort von army-shop.ch
27.11.2023
Guten Tag Herr Balbiani
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Können Sie uns bitte mitteilen, wie Sie auf die CHF 15.-- Spesen kommen? Die Rücksendung per B-Post sollte um die CHF 8.-- kosten.
Freundliche Grüsse
Ihr Army Shop Team
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das System ist veraltet, man bekommt pro Bestellung in etwa 4 oder 5 E-Mails. Das nervt und ist unübersichtlich.
Bei der Option "Zahlung auf Rechnung" ist irgendwie nicht richtig verständlich auf welchen Kriterien das basiert. Bei einer Bestellung hat es funktioniert, die nächste Bestellung zeigte an, ich sei nicht berechtigt auf Rechnung zu bestellen. Irgendwo steht vielleicht im Kleingedruckten etwas über den maximalen Betrag, oder was weiss ich. Ich habe dann einfach mit Kreditkarte bezahlt.
Es gibt auch keine Möglichkeit als Firma zu bestellen, nur Vorname, Name als Felder. Im Jahr 2023 auch nicht gerade fortschrittlich.
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Antwort von army-shop.ch
31.10.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für Firmen-Kunden bieten wir auch den Service an, per E-Mail zu bestellen. Somit wird das ganze vereinfacht und unkompliziert abgewickelt.
Für Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Army Shop Team
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
The swiss army belt had defects can't unlock the buckle.
Looks like cheap defected surplus merchandise.
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Antwort von army-shop.ch
17.10.2023
Hello,
Thank you very much for your review.
Can you please specify what exactly is defective? Is it the back of the buckle or the clasp that is stuck?
Best regards
Your Army Shop Team
JB
Josef B.
Hüttwilen
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt in Creme Beige erhalten in schwarz grau
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange au Lieferung gewartet trotz priority Porto Bezahlung
Ware total i.o.
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Antwort von army-shop.ch
06.09.2023
Guten Tag Frau Hammer
Vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie die längere Wartezeit.
Wir wollen uns stetig verbessern und unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten. Daher werden in Zukunft mehrere Versandmöglichkeiten angeboten, wie zum Beispiel auch Lieferung am selben Tag.
Wir hoffen, Ihnen damit für zukünftige Bestellung einen besseren Service anbieten zu können.
Freundliche Grüsse
Army Shop
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Priority Bestellung an einem Mittwoch die Sendung errst am darauffolgenden Montag erhalten. Trotz Bezahlung im voraus. Schwach.
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Antwort von army-shop.ch
06.09.2023
Guten Tag Herr Meienberger
Vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie die längere Wartezeit.
Wir wollen uns stetig verbessern und unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten. Daher werden in Zukunft mehrere Versandmöglichkeiten angeboten, wie zum Beispiel auch Lieferung am selben Tag.
Wir hoffen, Ihnen damit für zukünftige Bestellung einen besseren Service anbieten zu können.
Freundliche Grüsse
Army Shop
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat mich enttäuscht. Am Donnerstag Nachmittag Priority bestellt, am Dienstag erhalten…
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Antwort von army-shop.ch
06.09.2023
Guten Tag Herr Graf
Vielen Dank für Ihre Bewertung und entschuldigen Sie die längere Wartezeit.
Wir wollen uns stetig verbessern und unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten. Daher werden in Zukunft mehrere Versandmöglichkeiten angeboten, wie zum Beispiel auch Lieferung am selben Tag.
Wir hoffen, Ihnen damit für zukünftige Bestellung einen besseren Service anbieten zu können.
Freundliche Grüsse
Army Shop
27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Grösse erhalten…
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Articolo Jake seit 4monate nicht lieferbar
Kan nicht sein oder?
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liefergeschwindigkeit ist nicht zeitgemäss für einen Onlineshop. Ausserdem hatte ich mühe jemanden ans Telefon zu kriegen, welcher mir weiterhelfen konnte.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übergrössen
Leider gibt es keine Übergrössen
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Völlig schlechter Service. Nachrichten und Kommunikationsversuche werden ignoriert, und im Endeffekt kommt die Ware anders an, als ich sie angefordert habe, als wäre ich betrogen worden, als hätte ich es mit einer verdächtigen Website zu tun gehabt, die den Kunden mit seinen Waren in Versuchung geführt hat, und Beim Bezahlen wurde ihm etwas anderes geschickt, schlechte, schlimmste Erfahrung überhaupt
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Porto zu teuer für 3-4 Tage Lieferfrist
Produkt Preis/ Leistung ok
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Service Zustellung) 6
Offiziergurt Schlinge für Gurtschlaufe zu eng man kann nur schlecht bis garnicht einfedeln
Stirnlampe 6
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht eingetroffen
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geschickt. Telefonanruf nicht hilfreich.
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Due Qualität lässt zu wünschen übrig. Der aussere ring ist rasiermesser scharf. Nicht akzeptabel.
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