army-shop.ch
Erfahrungen:

18.019 Bewertungen insgesamt   

4,75

Hervorragend

18.019 Bewertungen seit 09.01.2020

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 31.01.2020
army-shop.ch erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 4.000 CHF an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung. Die Produktqualität wird als sehr gut, robust und den Erwartungen entsprechend beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Der Bestellvorgang gilt als unkompliziert, einfach und übersichtlich. Auch die Zahlungsabwicklung wird meist problemlos erlebt. Das vielfältige, passende und qualitativ hochwertige Produktangebot sowie die überwiegend positive Kommunikation werden ebenfalls besonders hervorgehoben. Gelegentlich werden Mängel an der Produktqualität oder falsche Größen kritisiert. Einige wenige Kunden berichten von Problemen bei Reklamationen oder der Kontaktaufnahme zum Kundenservice. Manche Nutzer wünschen sich Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit des Bestellvorgangs. Es gibt wiederholt Kritik an den verfügbaren Zahlungsoptionen und Drittanbietern wie CembraPay. Zudem werden vereinzelt fehlende oder ausverkaufte Artikel sowie eine als übertrieben empfundene Anzahl an Benachrichtigungen bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenarmy-shop.ch

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2 Bewertungen
 Verifiziert
Eigentlich ist alles gut bei euch. Was mich aber nervt, sind die vielen Nachrichten die Ihr mir immer zusendet. Bestellung ist angekommen, wir bearbeiten gerade deine Bestellung, wir haben jetzt zuerst Kaffee getrunken und gehen dann ins Lager und machen Deine Bestellung fertig, war nur ein Witz, Hahahaha, deine Bestellung ist jetzt im Warenausgang, Deine Bestellung wurde heute der Post übergeben. Leute, schreibt Nachrichten, wenn die Bestellung angekommen ist und wann Ihr die versendet habt. Alles andere interessiert mich nicht.
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19 Bewertungen
 Verifiziert
Top Qualität und super Service! Habe mir die Schweizer Militär T-Shirts und Rollkragenpullover bestellt. Die Ware kam schnell an, die Qualität des Stoffs ist gewohnt robust und die Passform in 2XL sitzt einwandfrei. Auch dass der Versand ab 90 CHF kostenlos ist, macht die Bestellung rundum fair. Sehr sympathischer Schweizer Shop – ich bestelle hier definitiv wieder!
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Kundendienst

Mein bestellter Artikel kam Innerhalb einer Woche nicht. Laut Sendungsverfolgung wurde der Artikel aufgegeben. Ich informierte den Kundendienst und bekam gleichentags eine Antwort. Laut Post ist die Sendung nicht auffindbar. Der Kundendienst veranlasste ein Ersatz für die verlorene Sendung und ich erhielt das Paket am nächsten Tag. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundendienst.
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2 Bewertungen
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Riss in der Jacke

Die Armeejacke hat einen Riss an der linken Schulterpartie. Etwa 7 cm lang. Das kann man flicken, daher lohnt sich eine Rücksendung nicht. Die Pellerine ist zwar gut, aber wenn man die Kaputze überzieht ist man akustisch abgekapselt. Zum Velofahren nur ohne Kaputze geeignet. Da kann der Armee-Shop allerding nichts dafür. Ein Hinweis bei der Produktbeschreibung, dass die Pellerine sehr laut raschelt wäre noch gut. Das Muster finde ich jedoch sehr gut. Man wird fast unsichtbar wenn man im Wald hockt. Das Survival Beil ist super. Wie viele Kunststoffscheiden klackert es laut beim Gehen, das lässt sich mit etwas Schaumstoff beheben. Alles in allem bin ich mit der Lieferung zufrieden, vor allem für den niedrige Summe. Besten Dank.

Antwort von army-shop.ch

Guten Tag Herr Strähl Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Gerne melden wir uns per Mail bei Ihnen um das mit der Jacke zu klären. Freundliche Grüsse Ihr Army Shop Team
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3 Bewertungen
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Die Qualität der Produkte sind sehr gut. Auch die Lieferung ist immer pünktlich. Der Kundenservice ist sehr gut und sie sind immer hilfsbereit und freundlich. Der Onlineshop kann noch benutzerfreundlicher gemacht werden. Militärshop.ch ist da besser aufgebaut.
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3 Bewertungen
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Brief A-Plus kostet Fr. 8.90 (Postpreis Fr. 3.60)

Bei Kauf kleinem Gegenstand wird Brief A-Plus für Fr. 8.90, Preis bei Post Fr. 3.60, angegeben, ohne dass der Kunde selber auswählen kann, wie er gerne die Ware gesendet haben möchte. Paket A-Post kostet Fr. 9.90 und kommt auch 1 Tag später nach Bestellung an, was mit Brief A-Plus für Fr. 1.-- weniger als A-Post Paket, 3 Tage braucht bis dieser ankommt. Hohe Kosten und keine Garantie für Lieferzeit 1 Tag. Unverständlich dieses Angebotes, wo nicht einmal bei Portokosten aufgeführt wird. Auch bemängle ich, dass wenn man Postleitzahl eingibt nicht sofort der Ort übernimmt, wo zu dieser Postleitzahl gehört. Bei jedem anderen Onlinehändler seit Jahrzehnten üblich. Sogar wenn man es gleich nach Bestellung ändert, übernimmt das System wieder den alten Ort. Für was ändert man es dann? Der ganze Bestellvorgang sollte überholt werden und dem heutigen Standard angepasst werden. Für den Kundendienst und dem Kunden gibt es dadurch unnötigen Aufwand und Ärger. Kundendienst ist immer nett und hilfsbereit. Ich wollte extra hier einen kleinen regionalen Onlineshop unterstützen. Ware ist super, aber für mich steht fest, werde wieder bei grösseren Onlinehändler bestellen, wo der Bestellvorgang und auch die Versandoptionen der heutigen Zeit entspricht. Zeit ist Geld!
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1 Bewertungen
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Ich freue mich, dass Treue bei AS belohnt wird und ich nach dem dritten Einkauf lebenslange Rabatte bekomme. Von der Betsellung bis zur Ankunft bei mir vergehen max. zwei Arbeitsrage, das schätze ich sehr. Das Sortiment ist gut gewählt (auch wenn ich als Wildcamper nur wenig davon brauche). Bin sehr zufrieden.
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1 Bewertungen
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Wishlist, langue et taille

J'aimerais une liste de favoris à disposition pour insérer les articles qui me plaisent pour une prochaine commande. Un onglet pour choisir la langue du site en haut de la page d'accueil. Une information sur la taille de la lanière de la banane serait adéquate.
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Bestellung, Bezahlung, Lieferung alles unkompliziert! Ich kannte die Ware welche ich bestellt hatte allerdings auch schon seit Jahren und somit war es mit der Grösse auch kein Problem!
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1 Bewertungen
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Hallo Zusammen... Wer cool wen Paypal dazu genommen wird so hat der Kunde noch einen Zusätzliche Sicherheit, Da Teil Kunden das erste mal bei Dir bestellen udn manchmal sind auch kleiner Beträge für Teils Käufer wichtig und durch Paypal ermöglicht es Ihnen wenig sichere zu sein. Ware konnte noch nicht Kontrolliert werden da im Ausland. BIs jetzt nie ein Problem gehabt, nur als Input.
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1 Bewertungen
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Grössenangaben - unzuverlässig

Ich hatte vor einiger Zeit bereits die Original-Sapeur Jacke in Grösse 52 bestellt - Grösse 52 der neu bestellten schwarz eingefärbten Sapeur Jacke ist leider viel kleiner (derart eingelaufen???) - Grösse 56 der schwarzen Sapeur-Jacke entspricht eher der Grösse 52 der Original-Sapeur Jacke. Schade, dass man sich auf die Grössenangabe nicht verlassen kann.
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4 Bewertungen
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Top zufrieden (Preis/Leistung/Lieferung)

Ich habe bei Euch/Dir schon einige Male bestellt. Bin echt zufrieden, jedoch, wenn man eine Frage hat, dann ist es schwierig eine Antwort (telefonsch) zu bekommen oder einen Rückruf zu erhalten .....aber - ich werde weiterhin bei Euch/Dir bestellen
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2 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, unkompliziert, Grösse passt, fühlt sich bei der Anprobe angenehm und warm an. Da das Wetter noch zu warm ist, kann zum Praxistest noch nichts gesagt werden.
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1 Bewertungen
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Ciò che viene descritto dei prodotti non corrisponde a ciò che poi danno. In particolare ho acquistato i biscotti militari per allestire uno zaino delle emergenze e sul loro sito dichiarano che è un prodotto adatto a questo uso in quanto hanno una scadenza molto lunga. Quindi ho ordinato diverse unità. Peccato che la maggioranza scade tra 7 mesi e gli altri 10. Normalmente qualsiasi pacco di biscotti ha una scadenza superiore ad 2 anno e vi invito a controllare nella vostra dispensa o in qualunque supermercato la prossima volta che vi recata a fare acquisti e verificare. Ho chiamato per reclamare e la mia richiesta non è stata presa in considerazione e cosa ancora più grave mi è stato detto di non far caso a quello che viene scritto sul sito: peccato che è un fondamento dei principi della vendita. Poco seri non aggiungo altro
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Bambussocken gesucht, einfach gefunden und bestellt bei Armyshop. Wurden rasch geliefert. Passen perfekt und das wichtigste: endlich stinken meine Füsse nach einem langen Arbeistag in der Pflege nicht mehr. DANKE
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Super!

Die Bestellung wurde superschnell ausgeführt. Ein Artikel wurde zwar falsch geliefert, aber nach der Rücksendung ohne Beanstandungen ausgetauscht und genauso schnell nachgeliefert, vielen Dank.
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Alles gut, auch Beratung persönlich durch einen freundlichen Menschen und nicht durch Roboter. Dieses persönliche Handling ohne "Versteckis" bei der Telefonnummer ist heutzutage ein Luxus, den ich schätze.
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Sehr empfehlenswerter Shop für Militärausrüstung! Die Qualität der Kleidung ist ausgezeichnet und die Produkte entsprechen genau der Beschreibung. Besonders beeindruckt hat mich der sehr schnelle Versand und die professionelle Kundenbetreuung. Der Service war freundlich und zuverlässig. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen!
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Top Shop für das Nötigste!

+ schnelle Lieferung. + Lagerbestand bei Bestellung ersichtlich. + Shop ohne viel Schnickschnack und chichi! - beim Versand von Mun Boxen: diese könnten mit Kleinteilen befüllt werden um die Paketgrösse zu minimieren, zumindest was meine div. Bestellungen anbelangt -> keine Kritik! nur ein Hinweis!
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4 Bewertungen
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Livraison très rapide!

Une excellente surprise, de ma commande à la réception de l'article une rapidité incroyable! et le produit commandé, une lampe frontale, vraiment le top!

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