Liebes Army-Shop Team,
Ihr macht meiner Meinung einen prima Job - die Angebote sind präzis beschrieben, ich weiss genau, was ich von Euch erhalte. Service Versand Preis-Leistung: find ich sehr toll.
Die 5 Sternchen sind vor allem auch deshalb: Ihr hattet kürzlich Probleme mit der Web-Seite, Kontakt und alles.
Kann passieren, und vermutlich habt Ihr Euch am meisten geärgert. Uns Kunden gegenüber wart Ihr aber sehr transparent, und das habe ich sehr geschätzt! Probleme sind dazu da, sie zu lösen, und nicht sie zu verheimlichen. Wirklich gut gemacht.
Leider weigert sich der Army Shop trotz mehrerer Belege von verschiedenen Quellen anzuerkennen, dass er die falsche Grösse geliefert hat. Bestellt wurden deutsche Bundeswehrstiefel der Grösse 43,5, was der Grösse 280 entspricht. Geliefert wurde 290, also 45 bis 45,5. Der Army besteht jedoch darauf, dass 43,5 290 entspricht, so wie er es auch auf dem Karton handschriftlich vermerkt hat. Alle Beweise, die das Gegenteil beweisen, werden vom Army Shop als falsch zurückgewiesen.
Bitte googelt mal selber, welche EU Grösse der Bundeswehrgrösse entspricht. Ich jedenfalls müsste feststellen, dass meine Füsse über Nacht zwei Nummern geschrumpft sind und trage meine neuen Stiefel im kommenden Winter mit drei Paar Socken übereinander.
Mettre le guide des tailles.
Arrêtez les frais de ports, lors de revois d'articles. Cela coûte plus de 20.- pour quelques choses qu'on a pas..... abusé.
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Antwort von army-shop.ch
09.04.2024
Bonjour,
Nous vous remercions de votre évaluation et de votre feed-back. Outre la vente en ligne, nous offrons également la possibilité d'essayer les vêtements dans notre boutique à Herzogenbuchsee. Vous pouvez ainsi être sûre de la taille qui vous convient, sans prendre de risque.
Salutations amicales
Votre Army Shop Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung👍
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ausverkauft
viele Produkte, gute Preise, leider viele Produkte ausverkauft.
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Antwort von army-shop.ch
09.04.2024
Guten Tag Herr Loser
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback.
Wir sind bei einigen Produkten auf die Lieferfähigkeit unserer Partner und Lieferanten angewiesen. Daher kann es zum Teil längere Wartefristen geben, bis die Artikel wieder lieferbar sind. Gerne können Sie uns aber auch anschreiben um nach einer Variante zu suchen.
Freundliche Grüsse
Ihr Army Shop Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
jo dsohle hett sich vorne glöst hanni müesse ahklebe willi dshueh umbedingt bruche süsht hätti se zruckgschickt aber süsht supper
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Antwort von army-shop.ch
09.04.2024
Guten Tag Herr Hyseni
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback.
Gerne setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung um einen Austausch zu machen.
Freundliche Grüsse
Ihr Army Shop Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhaftes Produkt
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Antwort von army-shop.ch
09.04.2024
Guten Tag Herr Teuscher
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung um den Fall zu klären.
Freundliche Grüsse
Ihr Army Shop Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
livraison rapide produits de très bonne qualité
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellen und schon nach Hause geliefert ! Tipp topp! DANKE*
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bezahlmöglichkeiten sind mangelhaft. Einzahlungsschein wird komischerweise nur in Papierform per Post zugesandt. Gegen happige Gebühr. Das ist eigenartig !
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Antwort von army-shop.ch
09.04.2024
Guten Tag Herr Stössel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Bezahlung. Da die Rechnungen von unserem Partner CembraPay abgewickelt werden, haben wir darauf leider keinen Einfluss. In der heutigen Zeit ist es Gang und Gäbe eine Gebühr für Papierrechnungen zu erheben. Für genauere Auskünfte können Sie sich gerne mit CembraPay in Verbindung setzen. Sie helfen Ihnen da gerne weiter.
Freundliche Grüsse
Ihr Army Shop Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist nicht enorm.
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Antwort von army-shop.ch
09.04.2024
Guten Tag Herr Linder
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir setzen uns gerne mit Ihnen in Verbindung um den Fall zu besprechen.
Freundliche Grüsse
Ihr Army Shop Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Livraison rapide et sûre.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Promte Bestellung, Verpackung war etwas zu schwach und gross für den schweren Inhalt.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendemöglichkeit, wenn ein Kleidungsstück nicht passt und Rücksendeetikette beilegen mit Rücksendeschein.
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Antwort von army-shop.ch
09.04.2024
Guten Tag Herr Peyer
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback.
Unsere Rücksende-Bedingungen und das Formular finden Sie auf unserer Homepage. Sie können uns in solchen Fällen natürlich auch anschreiben, wir helfen Ihnen da gerne weiter.
Freundliche Grüsse
Ihr Army Shop Team
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