Liebes Army-Shop Team,
Ihr macht meiner Meinung einen prima Job - die Angebote sind präzis beschrieben, ich weiss genau, was ich von Euch erhalte. Service Versand Preis-Leistung: find ich sehr toll.
Die 5 Sternchen sind vor allem auch deshalb: Ihr hattet kürzlich Probleme mit der Web-Seite, Kontakt und alles.
Kann passieren, und vermutlich habt Ihr Euch am meisten geärgert. Uns Kunden gegenüber wart Ihr aber sehr transparent, und das habe ich sehr geschätzt! Probleme sind dazu da, sie zu lösen, und nicht sie zu verheimlichen. Wirklich gut gemacht.
Das System ist veraltet, man bekommt pro Bestellung in etwa 4 oder 5 E-Mails. Das nervt und ist unübersichtlich.
Bei der Option "Zahlung auf Rechnung" ist irgendwie nicht richtig verständlich auf welchen Kriterien das basiert. Bei einer Bestellung hat es funktioniert, die nächste Bestellung zeigte an, ich sei nicht berechtigt auf Rechnung zu bestellen. Irgendwo steht vielleicht im Kleingedruckten etwas über den maximalen Betrag, oder was weiss ich. Ich habe dann einfach mit Kreditkarte bezahlt.
Es gibt auch keine Möglichkeit als Firma zu bestellen, nur Vorname, Name als Felder. Im Jahr 2023 auch nicht gerade fortschrittlich.
Die Bestelliste war ziemlich lang und es war alles im Packet, das hat mich gefreut. Was mich ein wenig unzufrieden stimmte war, dass ich Priority Post gewählt habe, dafür noch (ein wenig) beazhlt habe und die Ware dann doch erst im Zeitfenster von B-Post angekommen ist. Bestellt am 16., Soll-Liefertermin 17. und angekommen erst am 19. Das sollte nicht passieren. War nicht eine sooo grosse Sache, da ich die Ware nicht wirklich dringend brauchte, aber trotzdem.
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16.04.2024
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Alles perfekt geklappt bis auf die Zollausfuhr nach Samnaun... Bitte nächstes Mal beim Postversand angeben mit dem Wert der Ware, dann sparen Sie mir 13.- Franken Gebühren und Verspätung beim Versand! Vielen Dank
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25.04.2024
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SEHRZUFRIEDEN, SCHNELLE LEFERUNG.
ZUR VOLLEN ZUFRIEDENHEIT.
EINZIG DIE FARBE BLAU DES EINEN HUTES (CAP)
STIMMT NICHT, OLIV .....15. FR. BEHALTE IN TROTZDEM
DANKE FÜR DIE RASCHE BEHANDLUNG
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vor 11 Tagen
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Alles Tipptopp ist schnell ind unkompliziert…
Alles ist schnell ind unkompliziert gelaufen. Die einzige „Manko“ kostenpflichtiger Premium-Versand. Ansonsten alles tipptopp! Danke!
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