Party.ch

Bewertungen:

Ware sehr schön, Verpackung ungenügend, bin froh, dass alle Artikel noch im Karton waren.

La qualité n'est pas au top pour certains articles.

Schnellere Lieferung

Leider ist der Kundenservice bei party.ch sehr mangelhaft und überhaupt nicht kundenfreundlich. Nachdem ich an einem Sonntag Morgen eine Bestellung von 3 Artikel aufgegeben hatte, wollte ich einen Artikel stornieren. Das geht nur durch das online Formular, welches ich eine halbe Stunde nach Bestellung abgeschickt hatte. 2 Tage später bekomme ich vom Kundendienst eine Mitteilung, dass meine Stornierung nicht funktionierte, da dies nur möglich wäre, solange mein Paket noch nicht eingepackt ist. Es fällt mir aber schwer zu glauben, dass jemand in der halben Stunde an einem Sonntag Morgen meine Bestellung schon zusammengestellt hatte… Daraufhin hiess es, ich solle das Paket beim Postboten einfach ablehnen, aber erstens hat der das Paket einfach vor die Tür gestellt und zweitens wollte ich die anderen zwei Artikel behalten und brauchte sie für einen Anlass. Auf meine letzte Email habe ich dann einfach keine Antwort mehr bekommen. Werde nie wieder von party.ch bestellen, das ist klar.

Schöne Artikel. Leider findet man keine Angaben auf der Homepage zur Rücksendeadresse und wenn man das Rücksendelabel macht über die Homepage sind auch nur die Artikel zur Rücksendung aufgeführt, aber keine Anschrift. Auf Ticketanfragen oder das beantrage Rücksendeetikett vom Kundendienst warte ich noch immer. Der Rücksendeprozess lässt wirklich zu wünschen übrig. Bin gespannt wie es dann mit der Rückerstattung läuft. Aber ich hatte schon mehrere Bestellungen, da habe ich die Artikel immer behalten, Preis Leistung stimmt ansonsten

Die Farben und Formen der Ballone entsprachen nicht im Geringsten denen auf den Bildern. Die Ballone waren birnenförmig und die Farben waren viel weniger deckend/satt als auf dem Foto. Im Übrigen dachte ich, dass die Ballone grösser wären. Die Klebestreifen der Palmenblätter klebten zu wenig, sodass die Blätter teilweise wieder auseinander klafften als sie hingen. Preis/Leistung ist hier nicht stimmig.

The delivery was too late. We paid extra money for the fast delivery and it was stuff for the birthday party celebration! But the delivery was 5 days late. We don‘t need this staff any more, but can‘t make a return…

Ich habe fur Premium Versand bezahlt, und trotzdem ist mein Paket viel zu spät gekommen (zu spät für Faschnacht). Ich habe 2 Nachrichten nach Party.ch geschickt und ich habe bis heute keine Antwort bekommen.

Costume commandé en taille S - taille très grand ! Paye des frais de livraison en priorité … reçu 5 jours après. Voulu le renvoyer frais d’envoi très conséquent CHF 25.—car Party.ch se trouve en Allemagne

leider habe ich die Ballone erst nach dem Fest erhalten trotzdem ich extra das Mehrporto bezahlt habe - es wurde auf Freitag 08.03. angesagt kam dann aber erst am Montag. ! sehr schade - die Ware ist ok

Lieferung zu spät Obwohl ich für A-Post bezahlt habe wurde es zu spät mit B-Post geliefert. Leider konnte ich die Ware dann nicht mehr gebrauchen, da die Party vorbei war.

Habe bis heute keine Lieferung erhalten. Meine Tochter musste ohne Deko ihr Geburtstag feiern, da die Lieferfrist nicht eingehalten wurde. Ich möchte mein Geld retour.

5x Objekt bestellt, dann kam Mitteilung ich hätte selber 4. storniert, was nicht korrekt war. Erst auf nachfrage kam die Mitteilung, dass sie zu wenig an Lager hätten.

Wesshalb müssen Rücksendungen nach Deutschland gesandt werden? Party. ch tönt für mich nach einem Schweizer Unternehmer.

Ich habe 2 Artikel bestellt beim 2, Artikel (Zauberer ) fehlt der grosse weisse Bart ! Können sie diesen nachschicken ?

Ich habe die Ware am 8. März bestellt und bis heute, 22. März nicht erhalten. Das Event war am 15. März

Wenn man schon sooo viel Porto von über 12.- bezahlt erwarte ich das Paket inert 2tagen ankommt.

Bild und Lieferung abweichend. Newsletter kann nicht abbestellt werden

Bestellte Ware kommt nicht an. Keine Antwort des Kundenservices.

Leider wurde ein Kostüm Defekt per Post zugesendet .