justDrink.ch

Bewertungen:

Die beiden letzten Bestellungen waren unbefriedigend Schade

Schlimm ist: Sie haben mich mit einem Fake-Mail darauf Aufmerksam gemacht, dass Sie bis am 03.11. auf allen Bieren 25 % Rabatt gewähren. Ich habe daraufhin bestellt und die Aktion ist auf der elektronischen Bestellliste aufgetaucht, nicht aber in der totalen Berechnung der Rechnungssumme. Ganz schlimm ist: ich habe Sie direkt am 03.11. darauf hingewiesen. Bis heute habe ich keine Antwort von Ihnen. Fazit: ich bin betrogen worden. Das eine Firma wie Feldschlösschen das nötig hat?

Bei meiner ersten Bestellung konnten wir auf Rechnung bestellen. Bei zweiten mal leider nicht mehr und ich musste einen kollegen fragen ob er mit das mit seiner karte bezahlen könne. Ich vermute dass meine liechtensteiner Bankkarte das Problem war. Werde so sicher kaum ihren Service nutzen. Danke Gruss Philippe Hefti

Der Lieferant ist eine Katastrophe, bei fast jeder Lieferung fehlen einzelne Flaschen oder ganze Harassen, manchmal sind sie auch beschädigt und/oder ausgelaufen. Ein Anmeldung des Lieferanten (Planzer) findet nicht statt und die Fahrer sind jedes mal genervt, dass es keinen Lift hat und sie die Harassen bis vor die Eingangstür liefern müssen. Das obwohl ich extra jedes Mal wo immer Möglich erwähne, dass es keinen Lift hat und im 2.OG ist. Es wird damit geworben, dass die Lieferung bis zum Kühlschrank erfolgt aber nach jeder Lieferung soll man sich schuldig fühlen wenn es mehr als die Bordsteinkante ist.

Habe erst die Hälfte meiner bestellten und bereits bezahlten Ware gekriegt… 🙄🤨 Drinks okay Lieferung von Planzer miserabel!!!!

Alles ist miserabel, ausser das Bierr

Die Getränke sind immer OK. Der lieferservice ist nicht optimal. Ich sollte die lieferung am 31.10. erhalten. Wird ohne info auf 1.11. verschoben von planzer. Am 1.11. kommt wieder nichts ohne info. Erst auf nachfrage erhalte ich meldung, dass feldschlösschen nicht alles geladen habe??? Am 2.11. erhalte ich erst 4 pakete der 6 bestellten. Am 3.11. frage ich per mail nach, wann die 2 letzten pakete kommen. Am 3.11. sind diese dann gekommen. Ich bin unheilbar krank und muss viel trinken, damit medikamentenreste ausgeschwemmt werden. Ich wäre schon froh, dass der vereinbarte liefertermin bei der bestellung eingehalten wird ! Sonst muss ich ja gar keinen termin sagen, und planzer liefert, wenn es ihm passt? Mit freundlichen Grüßen Bruno gschwend

Die Bestellung wurde einfach deponiert ohne zu Klingeln.

Ausgeliefert wurde nur die halbe Bestellung und ich höre nichts mehr das ist sehr schlecht

Rücktransport des Depot könnte besser gehen.

das Leergut wurde abgeholt und die Getränke bis heute nicht geliefert

In den Lieferinstruktionen war klar vermerkt: "Oben an der Metalltreppe im Windfang". Die Lieferung wurde unten an der Treppe bei den Briefkästen deponiert. Dort ist sie von jedermann sichtbar und damit einem sehr hohen Diebstahlrisiko ausgesetzt. Deswegen war ich mit der Lieferung überhaupt nicht zufrieden

Bestellung wurde ohne eine Mitteilung nicht geliefert. Die Rückerstattung des Kaufpreises war für mich das Zeichen, dass kaum mehr etwas von just drink zu erwarten ist. Von mir kann just drink und damit Feldschlösschen kaum positive Reklame erwarten.

Im Wesentlichen würde es darum gehen, die bestellten Getränke effektiv zu liefern. Das ist auch 2 Tage nach dem Termin immer noch nicht geschehen...

Bei der Lieferadresse war der Zusatz: "Oben an der Metalltreppe im Windfang" Die Lieferung stand unten bei den Briefkästen. Dieser Ort ist für jede und jeden einsehbar. Das heisst das Risiko eines Diebstahls ist sehr sehr hoch. Bitte das nächste Mal dafür sorgen, dass es wirklich oben an der Metalltreppe geliefert wird.

Wurde einfach im Hausflur abgestellt und nicht vereinbart an der Haustür

Lieferung wurde völlig verbockt: Nicht in der vereinbarten Zeitspanne geliefert - dafür selbstherrlich einen anderen Liefertermin gesetzt, obwohl der Kunde dies ausdrücklich nicht freigegeben hat. Ist absolut unprofessionell und laienhaft.

Bestellte und bezahlte Ware nicht geliefert. Habe Weihnachtsbier von Feldschlösschen bestellt. Geliefert wurde das Wallisser Weihnachtsbier. Flaschen waren zum Teil zerbrochen und mitgelieferte Ware war nass. Musste getrocknet werden. Habe das nicht bestellte und zerbrochene Flasche zurück gegeben. Hoffe dass das Weihnachtsbier Feldschlösschen nachgeliefert wird.

Die Lieferung kam erst um 1615 Uhr an und nicht wie abgemacht zwischen 8-12 Uhr. Ich war zu Hause, es hat aber nicht geläutet. Sonst war alles immer einwandfrei, heute war ich enttäuscht.