justDrink.chBewertungen:
2’159 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18’902 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.01.2024
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Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
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PW
Peter W.
Strengelbach
Relevanteste negative Bewertung
04.08.2023
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Leider lässt die Erfahrung mit Eurem Lieferanten (Planzer) jedes einzelne Mal absolut zu Wünschen übrig. Bei der allerersten Lieferung sind mehrere Harrasse gekippt, Flachen sind zerbrochen und die Scherben wurden halbpatzig entsorgt (gefährlich für Kinder im Haus, die sich hätten verletzen können). Danach hat sich der jeweilige Fahrer jedes einzelne Mal darüber beklagt, dass er die Lieferung zur Wohnung bringen sollte. Mein Hinweis auf den Lieferzettel wurde damit quittiert, dass das nicht der Job des Fahrers sei. Die Minerwasser Flaschen sind jedesmal so durchgeschüttelt, dass rund 20% des Inhalts rausspritzt. Kurz: wir werden bei Ihnen leider keine Bestellung mehr vornehmen, solange sie keinen besseren Lieferanten sicherstellen.
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Bewertungen für justDrink.ch
12.01.2024
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RK
12.01.2024
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JustDrink funktioniert gut und tritt sympathisch auf. Eine Katastrophe ist der von JustDrink beauftragte Lieferdienst Planzer: Läutet nicht, stellt die Ware einfach im freien vor die Gebäudetür und vermerkt im Mail, dass die Ware nach den Instruktionen geliefert worden sein (diese lauten: Vor Wohnungstüre 4. Stock Lift). Ich war den ganzen Vormittag zuhause in der Wohnung.
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11.01.2024
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GS
Gabriela S.
Seon
10.01.2024
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08.01.2024
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Bestellungsabwicklung sehr schnell und effizient.
Leider kam die Lieferung nicht so wie angegeben.
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07.01.2024
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Lieferverzögerung verschuldet durch Planzer
Durch die Zusammenarbeit mit Planzer ist das ganze Einkaufserlebnis leider nur befriedigend. Die versprochenen Lieferfristen werden nicht eingehalten.
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04.01.2024
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04.01.2024
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Grundsätzlich war alles okay. Leider haben Teile der Bestellung ein extrem kurzes Mindesthaltbarkeitsdatum (1 Monat). Schade, wenn alte Ware zum vollen Preis verkauft wird!
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04.01.2024
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Leider zum wiederholten Male wurde ausserhalb der vereinbarten Zeit geliefert. Schade - ansonsten 5 Sterne gegeben.
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01.01.2024
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Unpünktlich
Leider zum wiederholten Mal den ausgewählten Lieferzeitpunkt (08.00-12.00) nicht eingehalten.
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30.12.2023
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Lieferung vor die Haustüre, habe ich extra geschrieben, wirde nicht gemacht
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RB
Romain B.
Zürich
27.12.2023
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20.12.2023
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Reklamation
Guten Tag
1.) Der Weihnachtsrabatt 15% fehlt bei der Bestellung
2.) Ein Teil vom Leergut wurde stehengelassen =
2 Harassen EPTINGER (1 Lt. Glas)
1 Harasse VALSER (1 Lt. Glas : Magnesium & Calcium)
Wie muss ich vorgehen, damit das Leergut abgeholt wird ?
Danke & Grüsse
Frau D. Vögeli
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20.12.2023
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20.12.2023
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Lieferung am Samstag nicht möglich trotz auswahl
Bestellung einfach und Produkt super, was mich enttäuscht hat das ich bei der Lieferung den Tag selber wählen konnte und daher habe ich den Samstag ausgewählt, es kam jedoch nichts an am Samstag. Die Firma Planzer ist sehr unseriös dadurch
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19.12.2023
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🤔
Mhh das liegt öppe nid a Euch äuä ender bim Pflanzer. De Steit ufem Mail 8uhr ner 14.30 bis 19uhr es isch eifach Mühsam ha drganz tag müsse dahei blibe u warte bis dejenig chunnt.ha ner bim Pfanzer reklamiert .das het ömu nüt gnützt .Mhh am 16 30 ischer cho ,het glüte u ig grüesech heiter viu ztue? Eh Stou ja das isch mir ou klar aber weme söt usliefere de sötme scho bi zyte da si.Dasisch ke usrede süsch heter dr falsch job. oder dünktsech nid.ner hani gsit chöiters grad da ufe bringe bitte es hetim nid passt wi söui so schweri kiste schleppe mit mim rügge. Das isch igangstür u nid mi hustür dr rescht ha ig ner no gmacht eja hami tödlich ufgregt u er isch ner gange .
Ha alles uspackt u verumt.
Ig wünsche euch ou schöni wiehnachte U ä Gute Rutsch its Neue Jahr 2024.Lg Annemarie
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GD
Gerd D.
Chur
19.12.2023
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Die Lieferung kam 5 Minuten vor 12 Uhr an.
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18.12.2023
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Lieferung
Das 2. mal kam Lieferung später. Es wird nie eine vor information gegeben! Ganz am Anfang hatte ich keine Probleme mit Lieferung, wurde immer vor informiert und pünktlich.
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17.12.2023
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Lieferung nach diversen telefonischen Interventionen 3 Tage später erfolgt. Die Dame am Telefon war zwar sehr nett, aber hat nichts bewirkt. Schade, war bisher immer sehr zufrieden, da die Liefertermine bis jetzt immer eingehalten wurden.
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