Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
Leider lässt die Erfahrung mit Eurem Lieferanten (Planzer) jedes einzelne Mal absolut zu Wünschen übrig. Bei der allerersten Lieferung sind mehrere Harrasse gekippt, Flachen sind zerbrochen und die Scherben wurden halbpatzig entsorgt (gefährlich für Kinder im Haus, die sich hätten verletzen können). Danach hat sich der jeweilige Fahrer jedes einzelne Mal darüber beklagt, dass er die Lieferung zur Wohnung bringen sollte. Mein Hinweis auf den Lieferzettel wurde damit quittiert, dass das nicht der Job des Fahrers sei. Die Minerwasser Flaschen sind jedesmal so durchgeschüttelt, dass rund 20% des Inhalts rausspritzt. Kurz: wir werden bei Ihnen leider keine Bestellung mehr vornehmen, solange sie keinen besseren Lieferanten sicherstellen.
Es ist toll, dass die Lieferung allermeistens pünktlich kommt! Etwas verunsicherte Fahrer bei Planzer, vermutlich schlecht bzw ungenügend informiert. Schade.
Vom Termin hat alles bestens geklappt.
Deponierung hat nicht wirklich geklappt, wenn schon gefragt wird wo die Lieferung deponiert werden soll, müsste man dies auch so machen (Angabe 2 Stock vor Eingangstüre und dann nicht im EG Haupteingang).
Lieferung sollte am 03.11. ausgeliefert werden. Es wurde verschoben und wieder verschoben. Heute am 10.11. Kamm sie endlich. Aber oh schreck die meisten Flaschen waren dahin. Habe schon einige Jahre Bestellt , aber sowas ist mir noch nie untergekommen. Bin doch sehr enttäuscht und warte jetzt auf den Ersatz.
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