Ich bin 72 Jahre und benutze Asambeauty-Produkte seit einiger Zeit. Schade hab ich diese Kosmetik Linie nicht früher entteckt hätte mir sehr viel Geld gespart. Asambeauty kann mit den teuren Produkten wie YVESSAINTLORANT oder CHRISTIAN DIOR mithalten oder sogar besser und günstiger. Ich schwöre drauf.
In meinem Alter muss man mit der Rente gezielt umgehen und so kommt mir Asambeauty gelegen. Der einzige Nachteil der besteht ist, dass Schweizer Kunden trotz dem niederen EURO-Kurs trotzdem bis zu CHF 20.00 je nach Produkt mehr zahlen müssen. 1 EURO entspricht etwa 95 Rappen demzufolge sollte der Preis in CHF tiefer sein als der EURO Preis. D.h. wenn ein Produkt 40.00 EURO kostet ist das in CHF ca. 38.00.
Ich bestellte mit dem Code 3-ONE-FREE, doch auf der Rechnung wurden mir alle drei Produkte verrechnet. Ich schrieb eine Mail und die Antwort lautet ich müsse für eine Antwort auf mein Anliegen Geduld haben. Hätte ich ja, aber Zahlungsfrist innerhalb 10 Tagen. Bin sehr enttäuscht vor allem da der CHF-Preis gegenüber dem Euro viel zu hoch gerechnet wird. Schade, liebte die Produkte… aber so… vielleicht sollte man eher Geld für den Kundenservice statt für viele Werbesendungen ausgeben?
Ich bestellte mit dem Code 3-ONE-FREE, doch auf der Rechnung wurden mir alle drei Produkte verrechnet. Ich schrieb eine Mail und die Antwort lautet ich müsse für eine Antwort auf mein Anliegen Geduld haben. Hätte ich ja, aber Zahlungsfrist innerhalb 10 Tagen. Bin sehr enttäuscht vor allem da der CHF-Preis gegenüber dem Euro viel zu hoch gerechnet wird. Schade, liebte die Produkte… aber so… vielleicht sollte man eher Geld für den Kundenservice statt für viele Werbesendungen ausgeben?
Service war gut. Produkt eher weniger meinen Gesmack🤔
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe seit einem Monat Koffeinshampoo bestellt. Der Betrag wurde mir abgebucht und die Lieferung sollte innerhalb von 3 Werktage ankommen. Ich habe bis Heute noch nichts erhalten.
Ich versuchte asambeauty mehrmals telefonisch zu erreichen jedoch ohne Erfolg. Ich habe mein Problem mehrmals per Email geschildert, keiner reagiert darauf und ich bekomme keine Antwort. Über Instagram habe ich Ihnen auch schon geschrieben und auch da reagiert niemand.
Ich habe das erste und letzte Mal bei asambeauty eine Bestellung aufgegeben und werde es nie mehr tun.
Das ist Betrug und eine Frechheit den Kunden nicht zu antworten und die Lieferung nicht liefern.
Man bekommt Rechnung ohne QR Code für ältere Menschen schwer zu bezahlen
Dann Ein Kontakt ist sehr schwer
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte gut nur preis zu franken zu euro finde ich bei dem kurs nicht richtig 🥴und das keine einzahlungsscheine dabei sind das gibt nochmal zusatz kosten Lg
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten Und auch keine Info weshalb
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Antwort von asambeauty.com/de_ch/
03.07.2023
Hallo Marcella,
vielen Dank für Dein Feedback.
Bedauerlicherweise können wir mit Deiner E-Mail Adresse keine aktuelle Bestellung 'finden'. Um Dir weiterhelfen zu können, benötigen wir weitere Details zu Deinem Einkauf und werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir eine Lösung finden werden.
Wir freuen uns, von Dir zu hören.
Herzliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine letzte Bestellung ist leider noch immer nicht eingetroffen.
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Antwort von asambeauty.com/de_ch/
29.06.2023
Hallo Jenny,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wie Du uns mitteilst, hast Du Deine Sendung noch nicht erhalten.
Wir bedauern das und müssen dann in dem Fall nachforschen, denn die Tracking-Sendungsnummer gibt nämlich die Auskunft, das zugestellt wurde.
Wir werden Dich deshalb separat per E-Mail kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir umgehend eine Lösung finden werden.
Beste Grüße von
Deinem asambeauty-Team
Ich war etwas enttäuscht, da der Duft der Sonnencreme nicht so gut war, wie in der Werbung angekündigt. Zudem hätte ich lieber ein Produkt, dass schnell einzieht, was hier nicht der Fall war.
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bräunungstropfen oder HyaloronTagescreme brennt höllisch. Ich musste alles schnell abwaschen. Dazu bekam ich bis heute keine Antwort auf meine Fragen. Kunden sind hier nicht wichtig, Hauptsache man verkauft
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Antwort von asambeauty.com/de_ch/
28.06.2023
Hallo Jenny,
vielen Dank für Dein Feedback.
Wir bedauern, dass es offensichtlich zu einer Unverträglichkeit gekommen ist und Du noch keine Antworten auf Deine Fragen erhalten hast.
Wir werden Dich in einer separaten E-Mail kontaktieren und sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende, schnelle Lösung finden werden.
Herzliche Grüße von
Deinem asambeauty-Team
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist nie angekommen. Ich habe dreimal bereits den Kundensupport kontaktiert, keine Rückmeldung.
Die Mahnung zur Rechnung aber bereits erhalten. Wenn das so weiter geht nie mehr! Auch wenn das Produkt, resp die Produkte super sind.
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Beide Produkte riechen so schlecht,dass ich sie nicht brauchen kann.habe es schon gemeldet .
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.