snowleader.ch/de/

Bewertungen:

Leider habe ich nur schlechte Erfahrungen mit Snow Leader gemacht. Die Bestellung wurde knapp zwei Wochen später geliefert, als angekündigt. Grund: ein Artikel war nicht mehr lieferbar, obwohl er es in der Bestellung noch war. Das kann ja vorkommen, doch dann sollte Snow Leader den Kunden aktiv informieren. Das war überhaupt nicht der Fall. Dann wurde ein Artikel defekt geliefert, den ich umbedingt haben wollte. Snow Leader bietet mir eine gratis Rücksendung (GAS) an, aber keinen Umtausch des Artikels. Das heisst dann auch, dass ich nochmals die Versandkosten übernehmen muss. Das ich einfach ungenügend. Ich habe ixmal mit Snow Leader gemailt und keine Einsicht von Snow Leader bekommen. Ich werde dort sicher nie mehr bestellen.

Gute Erfahrung mit Potential Die Auswahl sowie die Prozessführung im Shop und Lieferung sind TOP. Potential hingegen in der Einstellung der Skiebindungen, trotz detaillierten Angaben. Die Schraube war einseitig nicht richtig festgemacht (!) die Skibindungen nur teilweise funktionsfähig und der bfu-Test ein absolutes MUSS.

Only got one of the products I order. I was only able to talk to them via social media, none of the oficial channels work, not email, not phone nothing. Took more than 1 month for them to return my money. Will not use it again, not reliable.

Retouren sollten kostenlos sein. Artikel sollten besser (genauer) bezeichnet werden. Bei der Google Suche zeigte es an, dass der von mir gekaufte Artikel für Damen ist. Nach der Bestellung habe ich bemerkt, dass der Artikel für Herren ist.

Leider liess sich die Bestellung nach einem Fehler in der Bestellung Grösse nicht mehr stornieren und wurde trotz Anruf und Mail versendet. Mit grossem Aufwand verbunden um die Lieferung wieder zu retournieren. Schade für die Ineffizienz.

Lieferung kam pünktlich. Kundenservice bei mangelhaften Produkt allerdings unterirdisch. Wurde empfohlen, sich selber an die Herstellerfirma zu wenden. Das gehe schneller, wenn man Glück hat.

Ich habe die Ware in kurzer Zeit und einwandfrei erhalten. Dafür 5 Sterne! Was ich schade finde, ich konnte den Neumitglieder-Newsletter Gutschein nicht einlösen. #6300136037

Gut:Schnelle Lieferung, tolles Produkt Nächstes Ziel:Diskette mit Dreieck dazuliefern, damit die Bindung auf alle Snowboards montiert werden kann.

Im Bestellvorgang hat es bis jetzt geklappt. Bei einer Anmeldung einer Reklamation wurde ich schikaniert.

Ich habe Ihnen eine Email gesendet, welche leider einfsch ignorienrt wurde

lange keine Antwort und erst nach 2 monaten liefern ?!!!

Ware wurde falsch geliefert!

Einfache Bestellung und grundsätzlich recht schnelle Lieferung. Einzig der Hinweis die 10% vom Newsletter als Gutscheincode anzugeben kam quasi erst im Nachhinein als Email. Da war's schon zu spät um es bei der Bestellung noch anzugeben.

Schnelle Auftragsbearbeitung und Auslieferung. Beim Auspacken der Schuhe habe ich festgestellt, dass zumindest ein Schuh zur Probe getragen wurde. Nicht weiter schlimm, aber ein Hinweis bei der Bestellung dazu, wäre wünschenswert.

Design der Seite gefällt mir, Lieferzeit war super, ware war gut verpackt, Qualität 1A Was ich mir bei euch wünsche ist ein Filter nach dem Material, dann wären es 5 Sterne