snowleader.ch/de/Bewertungen:
3’195 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8’728 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.01.2024
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I ordered a jacket for my wife. I paid for the more expensive shipping type since I needed it ready for a trip. It was supposed to be guaranteed to arrive on a certain date but it got here 3 days later.
I tried to contact the shop to at least get the extra money I paid back, and I didn't even get an answer to this request.
Edit: I upgraded my score after their answer
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Relevanteste negative Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und das Produkt waren in Ordnung. Geärgert hat mich nur, dass mir im Check-out der monatliche Newsletter angeboten wurde und dass ich dann 10 CHF von der ersten Bestellung abgezogen bekomme. Den Code für diesen Rabatt habe ich jedoch erst NACH Abschluss des Kaufes (erster Kauf) erhalten (sprich konnte den Promocode dann natürlich nicht mehr einlösen). Auf meine Frage beim Kundendienst, wie ich nun zu meinem Promo-Rabatt komme - keinerlei Reaktion auf mein E-Mail. Schade! Wie gesagt, der Prozess ist nicht logisch und Kundendienst gab es auch keinen. Tja!
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Bewertungen für snowleader.ch/de/
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles topp bis auf …
Alles sehr angenehm und schnell.
Nur der Hinweis darauf, dass die Ware bei Lieferung geprüft werden muss ist etwas merkwürdig, wenn das Paket vor der Tür abgestellt wird… Mission impossible
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vor 7 Tagen
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Die Webseite finde ich sehr langsam sonst alles ok
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles bestens. Gerne wieder.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
die Lieferung ging schnell und Unkompliziert.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
tutto ha funzionato bene
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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DW
Daniel W.
Altdorf UR
vor 9 Tagen
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vor 11 Tagen
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26.04.2024
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14.04.2024
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26.04.2024
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Nur Produkte anbieten die sie auch liefern können
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Antwort von snowleader.ch/de/
26.04.2024
Guten Tag,
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Das bestellte Produkt wurde bei Ihrer Bestellung als auf Lager angezeigt. Leider hat sich nach einer Überprüfung herausgestellt, dass das Produkt letztendlich nicht mehr auf Lager ist. Manchmal kommt es vor, dass mehrere Bestellungen gleichzeitig aufgegeben werden und der Lagerbestand nicht die Zeit hat, sich zu aktualisieren.
Wir haben Ihre Bestellung storniert und den entsprechenden Betrag auf Ihr Zahlungsmittel zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
14.04.2024
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Grosse Grössen für Frauen bitte
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Antwort von snowleader.ch/de/
15.04.2024
Hallo,
wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir tun unser Bestes, um qualitativ hochwertige Artikel in verschiedenen Größen anzubieten. Dennoch leiten wir Ihre Nachricht an die zuständige Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
16.04.2024
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Antwort von snowleader.ch/de/
17.04.2024
Hallo,
Wir haben mit der Tracking Ihres Pakets festgestellt, dass Ihre Bestellung 6300140242 am 8.April zugestellt wurde, wie es laut Ihrem geschätzten Liefertermin geplant war. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon erneut zu kontaktieren, wenn Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung haben.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüssen, Ihr Snowleader Team
15.04.2024
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Antwort von snowleader.ch/de/
15.04.2024
Guten Tag,
Könnten Sie uns bitte mehr Details über Ihre Erfahrungen mitteilen?
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Snowleader-Team
11.04.2024
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Antwort von snowleader.ch/de/
12.04.2024
Hallo,
Leider können wir Ihnen ohne Ihren Kommentar nicht richtig antworten. Es tut uns leid, wenn Ihre Erfahrungen mit unserer Seite nicht ganz optimal waren. Wir stellen fest, dass Sie am 10.April für Ihre Rückgabe eine Rückerstattung erhalten haben.
Mit freundlichen Grüssen, das Snowleader Team
26.03.2024
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Riesiges Sortiment, sehr einfache Abwicklung, super schnelle Lieferung. Alles problemlos und daher sehr empfehlenswert.
Die Übersichtlichkeit im Webshop könnte m.E. Noch verbessert werden (bspw. die Filtermöglichkeiten sowie die Anzeige der Anzahl Produkte auf einer Seite)
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