Der Shop hat eine grosse Vielfalt an Produkten zu einem angemessenen Preis. Von der Bestellung bis ich das Paket erhalten habe, ging es 5 Tage. Das einzige was etwas negativ aufgefallen ist, ist dass die Packung doch etwas gross für die bestellten Waren war. Bei gewissen Dingen waren die Produktbilder auch leicht irreführend. So sieht bei blauem Spirulina die Packung auf dem ersten Bild sehr voll aus, wobei in Realität nur etwa die Hälfte gefüllt ist. Von einem nachhaltigen Unternehmen, würde ich mir dann eher eine kleinere Verpackungsgrösse wünschen. Dafür beinhaltete meine Bestellung keine Werbung, die sowieso direkt im Abfall gelandet wäre.
Die Lieferungen etc sind meistend einwandfrei, aber wenn irgendetwas schief gelaufen ist, erreicht man niemand vom Vertrieb und niemand weiss Bescheid.
Ich hatte Ende August eine Bestellung gemacht wo nie ankam, nach ca. 2 Wochen hatte ich das erste Mal einen Bescheid, dass die Bestellung aus unerklärlichen Gründen storniert wurde und zum jetztigen Zeitpunkt, weiss ich immer noch nicht wo die (neu bestellte) Lieferung ist.
Habe einen Gutschein bekommen, das war toll.
Aber das bringt mir auch nichts, wenn ich nicht weiss wo die Ware ist, die ich dringend benötigen würde.
Plus habe ich die alte Rechnung (wo die Ware storniert wurde) schon bezahlt und von dem weiss auch niemand Bescheid oder es gibt niemand antwort auf meine Mails.
Die Bananenchips sind leider überhaupt nicht so wie in der Werbung beschrieben. Lieferzeit war gut.
Probierpäckchen wären gut.
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03.02.2024
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Kleinere Verpackungseinheiten anbieten.
Die Bananenchips schmecken nach gar nichts.
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Antwort von koro-shop.ch
12.02.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht Deinen Geschmack treffen konnte. Großpackungen allerdings sind unsere Firmenphilosophie. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
01.02.2024
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Ich liebe gewisse getrocknete Früchte sehr. Mein Problem aber ist, dass Sie eine sehr grosse Auswahl von getrockneten Früchten haben, die ich nicht kenne. Es wäre darum empfehlenswert, wenn es kleine Probierpackungen einzeln zu kaufen gäbe, damit man sie testen kann. Ich habe nämlich eine Packung getrockneter Drachenfrucht gekauft, die schmeckt uns aber überhaubt nicht. Was soll ich jetzt mit so einer grossen Packung machen?
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Antwort von koro-shop.ch
01.02.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Leider sind die Großpackungen aber unsere Firmen-Philosophie, aus diesem Grund gibt es auch keine Probierpackungen. Sicherlich findest Du aber jemanden, dem die Drachenfrucht gut schmeckt. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
Alles war gut verpackt, die Ware schein von hoher Qualität zu sein. Leider ging es länger als versprochen bis das Paket eintraf.
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26.12.2023
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25.12.2023
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20.12.2023
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KoRo muss Viel schneller Kundenanfrage beantworten. Es dauert einfach ewig bis man eine Antwort bekommt.
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Antwort von koro-shop.ch
21.12.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du länger als gewohnt auf eine Antwort warten musstest. Leider sind wir durch das Weihnachtsgeschäft aktuell sehr stark ausgelastet, tun aber immer unser Bestes, so schnell wie möglich eine Rückmeldung zu geben. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
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