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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihr Anliegen überprüft und festgestellt, dass die Lieferung Ihrer Bestellung einen Tag vor dem ursprünglich versprochenen Liefertermin erfolgte. Daher tut es uns sehr leid, falls Ihnen der Liefertermin bei Abschluss der Bestellung nicht ausreichend kommuniziert wurde. Bezüglich der Reklamation tut es uns sehr leid, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben. So etwas darf natürlich nicht passieren. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen mittlerweile bereits per E-Mail einen Lösungsvorschlag zukommen lassen konnten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Beste Grüße, Ihr Bergzeit Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Gerne können Sie sich über das Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihnen bei Ihren Anliegen behilflich sein können. Beste Grüße, Ihr Bergzeit Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bei Bergzeit sind bestrebt, unseren Kunden durch einen schnellen und zuverlässigen Versand sowie durch erstklassige Produkte ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder vollständig von unserem Service überzeugen dürfen. Falls noch Fragen offen sind, hilft Ihnen unser Kundenservice sehr gerne weiter. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Beste Grüße Ihr Team Bergzeit