bergzeit.chBewertungen:
3’404 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20’902 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.01.2024
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Der Einkauf bei Ihnen war in jeder Hinsicht ganz toll. Besonders gut gefallen hat mir Ihr Sortiment und Ihre wertvollen Hinweise zu den betreffenden Produkten,
aber auch die perfekt gestaltete und leicht zu bedienende Website.
Mit dem Produkt, den Skiern und der Bindung, die ich bei Ihnen bestellt habe, bin ich sehr zufrieden.
Ich werde gerne wieder bei Ihnen einkaufen und bedanke mich ani dieser Stelle ganz herzlich für Ihr tollen Angebote
Sonnige Grüsse aus den Bergen
Anita Leuthold
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Relevanteste negative Bewertung
28.01.2024
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Wenn man unter Bergzeit.ch Einkaufe tätigt, geht man davon aus das der Kauf in der Schweiz stattfindet, daher sollte man nicht pro Einkauf noch 2 % Gebühr berappen müssen, (weil Bergzeit ihren Sitz in Deutschaland hat) wenn man mit der Kreditkarte bezahlt. Ich war definitiv überrascht als ich die Abrechnung der Visa Karte gesehen habe.
Kommt hinzu das ich Unterwäsche 3/4 Hose von Salewa geliefert bekam die schon mal getragen wurde, denn es hatte auf der Inneseite Hautschuppen und 2 Haare. Also habe ich das Produkt schon mal zu Anfangs in die Waschmaschine gegeben.
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Bewertungen für bergzeit.ch
28.05.2023
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26.05.2023
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26.05.2023
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26.05.2023
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25.05.2023
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25.05.2023
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25.05.2023
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25.05.2023
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24.05.2023
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23.05.2023
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22.05.2023
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22.05.2023
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MM
Manuela M.
Arbon
22.05.2023
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21.05.2023
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21.05.2023
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21.05.2023
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21.05.2023
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20.05.2023
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MB
Mark B.
Ludwigsburg
09.12.2023
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Pro zurückgesendetem Paket 3,95 CHF⁉️
Ich habe 3 Jacken bestellt 2 weichen erheblich von der Produktbeschreibung ab, die 3 ist viel zu klein. Also retournieren, aber auf Anfrage ob es möglich wäre, alle 3 zusammen in ein Paket zu packen, wurde nur mit nein reagiert. Also Fehler seitens Bergzeit für die der Kunde aufkommen muss - hier kaufe ich nicht wieder. Da bin ich von der Konkurrenz anderes gewohnt.
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Antwort von bergzeit.ch
11.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Gerne würden wir Ihr Anliegen mit Ihnen näher besprechen. Zu diesem Zweck haben wir ihnen eine E-Mail geschickt. Um Ihr Anliegen klären zu können, bitten wir Sie, auf die E-Mail zu antworten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Beste Grüße,
Ihr Bergzeit Team
08.09.2023
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Mon achat a été parfait, mais... La grandeur, le prix, la rapidité. Par contre, ce qui m’a géné, c’est l’avalanche de mail de toute sorte, confirmation, envoi, payement, satisfaction et j’en passe. Quand j’achète en ligne, j’aimerais un service rapide, éfficace et pas toute avalanche de mails que je dois finalement effacer. Merci d’en tenir compte. Liebe Gruess.
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Antwort von bergzeit.ch
12.09.2023
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre magasin en ligne a été positive. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé que le nombre de nos e-mails était trop important. Cela est probablement dû au fait que vous avez choisi Klarna comme processeur de paiement et que vous recevez également des e-mails de Klarna concernant la facture. Il se peut qu'un autre mode de paiement vous convienne mieux dans ce cas. Nous allons prendre votre remarque au sérieux et vérifier à nouveau notre communication.
Cordialement
Votre équipe Bergzeit