Gute und freundliche Beratung am Telefon. Nach unserer online-Bestellung hat alles reibungslos geklappt. Wir waren und sind sehr zufrieden.
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzen Bestellung
Der Service von Hauenstein ist wirklich toll, die bestellten Pflanzen wurden sogar in das Haus getragen. Ich schätze diesen Service sehr. Ich möchte mich noch mal bedanken
Die Pflanzen waren in eine Kiste verpackt und kamen total verdrückt und zum Teil kaputt an.. ich denke für Pflanzen ist Postversand nicht geeignet.die sollten anders geliefert werden.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
23.05.2023
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und Ihr Feedback. Dass Ihre Bestellung auf dem Postweg in Mitleidenschaft gezogen worden ist, bedauern wir. Im Falle der beschädigten Pflanzen können Sie sich mit einem Foto von diesen an unseren Kundendienst unter service@hauenstein-rafz.ch wenden.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
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