Sehr geehrter Kunde
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und Ihr Feedback. Unser Kundendienst wird bzgl. Ihrer Bestellung mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
19.05.2023
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-Minipflanzen
-in Paket gesendet
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
19.05.2023
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihren Kauf und Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn sich die Pflanzen nicht nach Ihren Wünschen entwickeln, können Sie sich gern an unseren Kundendienst unter service@hauenstein-rafz.ch wenden.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
18.05.2023
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18.05.2023
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Super Auswahl an heimischen und bienen-/ insektenfreundlichen Pflanzen. Bei der Lieferung (Termin, Zeit, Abladeort) hätte ich allerdings mehr Flexibilität (evtl. gegen Aufpreis) erwartet.
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18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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18.05.2023
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Die Pflanzen wurden sehr sorgfältig und mit Liebe verpackt. Ser schöne Lieferung welche bereits uns im Garten erfreut.
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18.05.2023
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Die Lieferzeiten sind zu ungenau. Man fährt besser, die Pflanzen selbst im Gartencenter abzuholen.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Unsere Lieferzeiten sind von vielen unterschiedlichen Faktoren abhängig. Um sicherzustellen, dass wir unserer Kundschaft keine falschen Versprechungen machen, erhöhen wir deswegen die Lieferzeiten, sobald dies angezeigt sein sollte. Auch Schwankungen im Rahmen von einem Tag sind nicht komplett auszuschliessen. Selbstverständlich können Pflanzen aber in unseren Hauenstein Gartencentern abgeholt werden, wenn Sie dies bevorzugen.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
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