Hauenstein's PflanzenshopBewertungen:
1’566 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’879 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für Hauenstein's Pflanzenshop
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang
Bisschen bedauerlich, dass die im normalen Gartencenter einsetzbare Kundenkarte online nicht angegeben werden kann. Somit wird der online ausgegebene Betrag nicht angerechnet. Das finde ich unverständlich.
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KS
Kathrin S.
Waltenhausen
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Pflanzen sind 5 Tage unterwegs
Am Donnerstag Pflanzen verschicken, die dann erst am Montag ankommen ist das Eine. Aber dann behaupten, der Fehler liege bei mir, weil ich keine Samstagslieferung erlaubt hätte ist ein Hohn. Das ist Sache des Lieferanten. Kostet mehr. Aber dann sollte man nach Mittwoch halt keine Pflanzen mehr versenden. Ich erhalte regelmässig am Samstag Pakete. Für mich ist dieser Shop gestrichen.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
06.06.2023
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und Ihr Feedback. Unser Kundendienst hat diesbezüglich bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Sollten sich die Pflanzen wider Erwarten nicht einwandfrei entwickeln, melden Sie sich bitte nochmals bei uns.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr gut
Lieferung sehr gut. Bestellte Blumen einwandfrei. Rundum sehr zufrieden.
Ich freue mich auf eine weitere Zusammenarbeit.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gesunde, frisch gegossene Pflanzen. Alles einwandfrei geklappt.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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KE
Kurt E.
Weil am Rhein
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kann man nicht besser machen!
Von der Produktauswahl, Bestellung, Bezahlung, Versand und Qualität.
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HR
Heidi R.
Riehen
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr old school. Ich habe sehr lange auf meine bestellubg gewartet und wusste nicht wann genau das Paket kommt. Zum planen etwas schierig, da ich gerne einplanen wollte wann ich die pflanzen einpflanen kann (wetter). Ansonsten bin ich mit beratung und knw how bei hauenstein sehr zufrieden.
Ach ja die Rechnung hab ich leider auch noch nicht erhalten. I
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
31.05.2023
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Unsere Lieferzeiten sind von vielen unterschiedlichen Faktoren abhängig. Um sicherzustellen, dass wir unserer Kundschaft keine falschen Versprechungen machen, erhöhen wir darum die Lieferzeiten, sobald dies angebracht ist. Bezüglich der Rechnung wurden Sie von unserem Kundendienst kontaktiert.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Tolles Angebot
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl. Lieferung immer tiptop eingepackt, gute Infos zur Lieferung. Pflanze gute Qualität.
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30.05.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
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Gute Qualität, schnelle Lieferung
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29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Den Service, Die Lieferqualität und dass per Rechnung bezahlt werden kann.
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29.05.2023
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BM
Beatrice M.
Zürich
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war viel zu lange unterwegs.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
30.05.2023
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und die Rückmeldung. Unsere Lieferzeiten sind von unterschiedlichen Faktoren abhängig. Um sicherzustellen, dass wir unserer Kundschaft keine falschen Versprechungen machen, erhöhen wir deswegen die Lieferzeiten, sobald dies angezeigt sein sollte; dies kommt besonders in der Hochsaison vor. Dass Ihre Bestellung lang unterwegs war, bedauern wir.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team