Ich wollte zwei Säcklein Samen "Dunkles Lungenkraut" online bestellen und beim Abholen in der Filiale in Zürich waren es zwei Pflanzen. Ich war mir recht sicher, dass ich Samen bestellt hatte und nach dem Gespräch mit einem sehr netten Angestellten meinte er, ich müsse die Pflanzen nicht nehmen, wenn ich nicht wolle. So habe ich es gelassen und zu Hause nachgeschaut und mit Bedauern festgestellt, dass dort tatsächlich Pflanzen steht und nicht Samen. Der Fehler war also eindeutig auf meiner Seite und ich bitte um Entschuldigung für diesen Fehler. Gerne werde ich weiterhin Ihr Kunde bleiben und danke Ihnen für Ihr Entgegenkommen.
Alles Gute und freundliche Grüsse
Werner Schellenberg
Weiherstrassse 6
8304 Wallisellen
Ich habe einen Zierapfelstrauch Tina bestellt und es kam sorgfältig verpackt ein wunderschöner, blütenbesetzter, duftender gesunder Strauch bei mir an. Eine wahre Freude! Besonders die gute Verpackung, die umweltfreundlich war, hat den Strauch den Transport hervorragend überstehen lassen. Schneller Versand. Fünf Sterne, toller Laden!
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vor 4 Tagen
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Sehr gute frische Ware. Sehr gut verpackt. Ankunft frisch und unbeschädigt
Ich habe bei Hauenstein letzter Jahr 2 Weinreben und dieses Jahr 15 Bodendecker gekauft. Die Ware wird vorbildlich verpackt, wodurch sie in einem frischen einwandlosen Zustand bei mir ankam. Bis heute habe ich an das Wachstum der Pflanzen nichts einzuwenden. Sehr gute Ware.
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vor 6 Tagen
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Empfehlung
Super Sortiment. Hauenstein hat die Pflanzen prima verpackt und sie sind alle in gutem Zustand, vielen Dank. Die Post beachtet leider die Angaben auf den Paketen nicht. Den Pflanzen macht es zwar nichts aus, abgebrochene Triebe verzögern leider das Wachstum.
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11.04.2024
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Alles bestens, Pflanzen intakt
Pflanzen intakt und von guter Qualität. Mittlerweile eingepflanzt und gut gedeihen. Es war sicherlich von Vorteil, dass die Temperaturen noch nicht so hoch waren. Zum zweiten Mal aus Zeitmangel Pflanzen so bestellt, kann ich nur empfehlen.
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11.04.2024
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Tolle Qualität
Liebes Hauenstein-Team.
Ich habe mich sehr über die kräftigen Pflanzen gefreut. Sie haben ihren Platz im Garten gefunden und die ersten Blüten strahlen im Beet. Alles wurde sehr gut verpackt und ist unversehrt angekommen. Vielen Dank.
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vor 8 Tagen
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Sehr guter Transport mit bester Verpackung. Es war die Kälteperiode und die Pflanze war optimal geschützt. Auch die telefonische Beratung war wirklich gut.
Herzlichen Dank für den guten Service .
Freundliche Grüsse
Ursula Jubin
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vor 7 Tagen
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Super freundliche und fachliche Beratung im Garten Center Rafz und am Telefon.
Ich habe die Pflanzen an einem Freitag online bestellt und sie wurden am nächsten Donnerstag sehr gut verpackt und im einwandfreiem Zustand geliefert.
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13.04.2024
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Habe einen wolligen Schneeball Strauch bestellt. Er wurde im angegeben Zeitraum in der korrekten Grösse vor die Haustür geliefert. Info Mail über die Lieferung erfolgte einen im voraus. Alles sehr unkompliziert. Top!
Habe schon sehr viel bestellt.
Kommt immer in sehr gutem Zustand an.
Dieses Mal hatte ich eine Frage zu meiner Sendung.
Die Antwort kam sehr schnell und professionell .
Ich werde immer wieder bestellen
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vor 3 Tagen
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Wunderbare, kräftige Pflanzen, für den Transport per Post perfekt eingepackt, schnelle Lieferung - ich habe riesige Freude an den wunderschönen neuen Errungenschaften für meinen Garten!
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vor 9 Tagen
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Kontakt nach Onlinebestellung
Nach meiner Onlinebestellung wurde ich kontaktiert um sicher zu stellen, dass ich das richtige bestellt hatte. (Was nicht fer Fall war) Diese Dienstleistung habe ich sehr geschätzt!
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vor 5 Tagen
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Einfach perfekt
Pflanzen kamen tadellos verpackt und in bestem Zustand an. Keinerlei abgeknickte Triebe.
Pflanzen sehen sehr gesund aus.
Eine wahre Freude.
Hier bestelle ich wieder.
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20.04.2024
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Alles war tip top. Schnelle Lieferung und schöne, gesunde Pflanzen. Wir haben uns auch über das Kräuterplänzli gefreut, welches als Dankeschön dabei war.
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16.04.2024
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Die Pflanzen waren sehr gut verpackt. Die Pflanzen waren sehr gross und kräftig in einem grossen Topf mit viel Erde. Sehr guter Service 🪴🌼
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11.04.2024
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😊 tres contente de votre service, MERCI!
Livraison très rapide, la plante est bien emballée arrivée par la poste sans problème. Le rosier est vraiment magnifique, merci!
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vor 4 Tagen
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Kompetente telefonische Beratung.
Guten Bestellablauf und ganz schnelle Lieferung. Qualität der gelieferten Pflanzen sehr gut.
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14.04.2024
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Toller Service 👍🏻
Der Service ist super👍🏻 Aber ich bekam sogar Unterstützung bei der Suche nach dem von der Post „verschlampten“ Paket, ganz toll!
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vor 8 Tagen
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Wir bestellen das zweite Jahr bei ihnen und ich finde die Qualität mega gut für den Preis! Definitiv nicht letzte mal bestellt!
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vor 3 Tagen
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Die Pflanzen sind kräftig und gesund. Die Verpackung bei Online Bestellungen ist gut und die Pflanzen kommen unbeschädigt an.
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