Hauenstein's PflanzenshopBewertungen:
1’566 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’879 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für Hauenstein's Pflanzenshop
EE
erik e.
sirnach
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Verpackung und Allgemeinzustand der Pflanzen bei Ankunft der Lieferung. Werde zukünftig für diesen Pflanzentyp keine Onlinebestellungen mehr machen und die Pflanzen (Echinacae und Aubretien) direkt bei meinem Gartenzenter kaufen
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
02.06.2023
Sehr geehrter Kunde
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und Ihre Rückmeldung. Unser Kundendienst wird bezüglich Ihrer Bestellung mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellvorgang
Bisschen bedauerlich, dass die im normalen Gartencenter einsetzbare Kundenkarte online nicht angegeben werden kann. Somit wird der online ausgegebene Betrag nicht angerechnet. Das finde ich unverständlich.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr gut
Lieferung sehr gut. Bestellte Blumen einwandfrei. Rundum sehr zufrieden.
Ich freue mich auf eine weitere Zusammenarbeit.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr old school. Ich habe sehr lange auf meine bestellubg gewartet und wusste nicht wann genau das Paket kommt. Zum planen etwas schierig, da ich gerne einplanen wollte wann ich die pflanzen einpflanen kann (wetter). Ansonsten bin ich mit beratung und knw how bei hauenstein sehr zufrieden.
Ach ja die Rechnung hab ich leider auch noch nicht erhalten. I
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
31.05.2023
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Unsere Lieferzeiten sind von vielen unterschiedlichen Faktoren abhängig. Um sicherzustellen, dass wir unserer Kundschaft keine falschen Versprechungen machen, erhöhen wir darum die Lieferzeiten, sobald dies angebracht ist. Bezüglich der Rechnung wurden Sie von unserem Kundendienst kontaktiert.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren in einem guten Zustand und schön perfekt vor der Türe platziert.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verdrückte Pflanzen
Die Pflanzen waren in eine Kiste verpackt und kamen total verdrückt und zum Teil kaputt an.. ich denke für Pflanzen ist Postversand nicht geeignet.die sollten anders geliefert werden.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
23.05.2023
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und Ihr Feedback. Dass Ihre Bestellung auf dem Postweg in Mitleidenschaft gezogen worden ist, bedauern wir. Im Falle der beschädigten Pflanzen können Sie sich mit einem Foto von diesen an unseren Kundendienst unter service@hauenstein-rafz.ch wenden.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
23.05.2023
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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EA
Erika A.
Schweiz
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war lang. Dafür aber eine starke Pflanze und diese perfekt feucht geliefert.
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