Hauenstein's PflanzenshopBewertungen:
1’570 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’872 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für Hauenstein's Pflanzenshop
AP
Ariane P.
Langenthal
29.04.2024
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29.04.2024
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Die Lieferfrist war etwas lang.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Unsere Lieferzeiten sind von unterschiedlichen Faktoren abhängig. Um sicherzustellen, dass wir unserer Kundschaft keine falschen Versprechungen machen, erhöhen wir deswegen die Lieferzeiten, sobald dies angezeigt sein sollte.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
28.04.2024
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Verpackung sollte oben bei der Blume nicht anliegen. Stehend und nicht liegend versenden.
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27.04.2024
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26.04.2024
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90% der Pflanzen waren gut/sehr gut, einige wenige sind sehr klein, deutlich kleiner als diejenigen, die man im Geschäft kauft. Bin gespannt, ob sie es schaffen!
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26.04.2024
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Versand ist nicht befriedigend,zu lange Wartezeit bis Ware eintrifft
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
26.04.2024
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Unsere Lieferzeiten sind von unterschiedlichen Faktoren abhängig. Um sicherzustellen, dass wir unserer Kundschaft keine falschen Versprechungen machen, erhöhen wir deswegen die Lieferzeiten, sobald dies angezeigt sein sollte. Dass Ihre Bestellung spät eingetroffen ist, bedauern wir.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
26.04.2024
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Pflanzen per Post kommen wohl halt in einem zerzausten Zustand beim Empfänger an. Ev kann der Absender die Verpackung anpassen.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde
Für Ihren Einkauf und die Rückmeldung bedanken wir uns. Dass die Pflanzen in so einem Zustand zu Ihnen gelangt sind, bedauern wir. Wenn sich diese nicht nach Ihren Vorstellungen entwickeln sollten, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundendienst unter service@hauenstein-rafz.ch zu wenden.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
25.04.2024
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24.04.2024
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Pflanzen werden rasch geliefert und sind gesund, wenn sie ankommen. Die Palette hätte der Spediteur gerne wieder mitnehmen dürfen.
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24.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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21.04.2024
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21.04.2024
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21.04.2024
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Die Pflanzen waren teilweise beschädigt, weil sie seitlich liegend und nicht aufrecht stehend transportiert wurden. Das betrifft vielleicht eher die Post.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
22.04.2024
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf und Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die bestellten Pflanzen so zu Ihnen gelangt sind und durch den Transport beschädigt wurden. Falls sie sich nicht so entwickeln sollten wie gewünscht, empfehlen wir Ihnen, mit unserem Kundenservice unter service@hauenstein-rafz.ch Kontakt aufzunehmen.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
21.04.2024
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21.04.2024
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20.04.2024
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Die Bedienung, eine ausgebildete Aushilfe war sehr freundlich.
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20.04.2024
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Alles
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