Die zugesandten Pflanzen waren klein und eventuell krank.
Die zugesandten Pflanzen waren nicht sehr schön. Eine hatte Flecken, wie wenn sie einen Pilz hätte, die andere war so klein, dass ich nicht sicher bin, ob sie überhaupt kommt Im nächsten Jahr.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
24.10.2023
Sehr geehrte Kundin
Wir bedanken uns für Ihre Bestellung und die Rückmeldung. Wir bedauern, dass Ihre Lieferung nicht Ihren Erwartung entsprochen hat – unser Kundendienst wird Sie diesbezüglich kontaktieren.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
14.10.2023
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Unkomplizierte Lieferung
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Staude kam in einem nicht guten zustand an. Der postversand eignet sich nicht
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde
Danke Ihnen für Ihre Bestellung im Online-Shop und Ihre Rückmeldung. Bei unserem Pflanzenversand per Post achten wir darauf, dass diese geschützt verpackt und so gewässert werden, dass sie die Dauer des Versands gut überstehen. Diesbezüglich erhalten wir auch regelmässig positive Rückmeldungen. Wenn Ihre Pflanzen nicht im gewünschten Zustand bei Ihnen eingetroffen sind, bedauern wir dies sehr. Sollten sie sich nicht so entwickeln wie gewünscht, wenden Sie sich gern an unseren Kundendienst unter service@hauenstein-rafz.ch
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
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