Hauenstein's PflanzenshopBewertungen:
1’570 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9’872 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für Hauenstein's Pflanzenshop
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr gut
Lieferung sehr gut. Bestellte Blumen einwandfrei. Rundum sehr zufrieden.
Ich freue mich auf eine weitere Zusammenarbeit.
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VS
Volker S.
Lindau
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht die beste Qualität.
Schusslinie hatten z.T. verbrannte Blätter und tun sich schwer beim Anwachsen.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
26.05.2023
Sehr geehrter Kunde
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass die Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unser Kundendienst wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren in einem guten Zustand und schön perfekt vor der Türe platziert.
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Bearbeitungsdauer, bestellter Artikel auf Homepage aufgeführt aber nicht lieferbar!
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
24.05.2023
Sehr geehrter Kunde
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung und die Rückmeldung. In Ihrem Fall war die Bearbeitungszeit durch Feiertage bedingt; wir bedauern dies. Umso mehr freuen wir uns hingegen, dass Sie gemeinsam mit unserem Kundendienst eine Lösung finden konnten.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Eine der Pflanzen war beschädigt. Bitte achte auf die Qualität der Waren. Ich habe auch für die kaputte Pflanze gezahlt. Habe es auf der Zahlung vermerkt aber nichts mehr davon gehört.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihre Rückmeldung dazu. Im Falle der beschädigten Pflanze bitten wir Sie, sich mit einem Foto von dieser an unseren Kundendienst unter service@hauenstein-rafz.ch zu wenden.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
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EA
Erika A.
Schweiz
19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war lang. Dafür aber eine starke Pflanze und diese perfekt feucht geliefert.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl an heimischen und bienen-/ insektenfreundlichen Pflanzen. Bei der Lieferung (Termin, Zeit, Abladeort) hätte ich allerdings mehr Flexibilität (evtl. gegen Aufpreis) erwartet.
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18.05.2023
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18.05.2023
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Die Pflanzen wurden sehr sorgfältig und mit Liebe verpackt. Ser schöne Lieferung welche bereits uns im Garten erfreut.
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind zu ungenau. Man fährt besser, die Pflanzen selbst im Gartencenter abzuholen.
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
22.05.2023
Sehr geehrter Kunde
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Unsere Lieferzeiten sind von vielen unterschiedlichen Faktoren abhängig. Um sicherzustellen, dass wir unserer Kundschaft keine falschen Versprechungen machen, erhöhen wir deswegen die Lieferzeiten, sobald dies angezeigt sein sollte. Auch Schwankungen im Rahmen von einem Tag sind nicht komplett auszuschliessen. Selbstverständlich können Pflanzen aber in unseren Hauenstein Gartencentern abgeholt werden, wenn Sie dies bevorzugen.
Freundliche Grüsse,
Ihr Hauenstein-Team
PD
Paul D.
Brig
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Die Verpackung der Pflanzen war sehr gut. Somit sind alle Pflanzen im besten Zustand bei mir angekommen
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