lanalu.chBewertungen:
100 Bewertungen in den letzten 12 Monaten438 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.10.2023
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Rasches Abwickeln meiner Bestellung und die wunderbaren Artikel welche sie mir zugestellt haben,haben bei mir ein schönes Gefühl ausgelöst. Wir werden weiterhin in Geschäfts - Beziehung bleiben . Liebe Grüsse !
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Relevanteste negative Bewertung
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
3 Ohrstecker bestellt. Die sind auch in Ordnung
Lieferung erfolgte aber in einem Riesen-paket ... unverständlich
Hätten in einem Couvert Platz gehabt
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IH
Irène H.
Rheinfelden
Bewertungen für lanalu.ch
07.04.2024
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20.12.2023
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Bestellung und Lieferung haben gut geklappt. Leider war der Artikel nicht so wie ich mir das vorgestellt habe, habe ihn zurückgesendet.
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29.11.2023
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Schnelle Lieferung
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Antwort von lanalu.ch
29.11.2023
Vielen Dank für die 4* Bewertung. Dann ist ja alles gut wenn alles super ist;-)
08.12.2023
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Antwort von lanalu.ch
08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Teilen Sie uns doch bitte mit, was wir verbessern können damit wir eine 5* Bewertung bekommen.
Herzliche Grüsse
Ingrid Fuchs
Geschäftsführerin
29.10.2023
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Antwort von lanalu.ch
29.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Teilen Sie uns doch bitte mit, was wir verbessern können damit wir eine 5* Bewertung bekommen.
Herzliche Grüsse
Ingrid Fuchs
Geschäftsführerin
22.10.2023
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Antwort von lanalu.ch
23.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Teilen Sie uns doch bitte mit, was wir verbessern können damit wir eine 5* Bewertung bekommen.
Herzliche Grüsse
Ingrid Fuchs
Geschäftsführerin
14.08.2023
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Antwort von lanalu.ch
15.08.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Dann ist ja alles gut wenn alles super ist;-)
22.05.2023
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IH
Irène H.
Rheinfelden
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
3 Ohrstecker bestellt. Die sind auch in Ordnung
Lieferung erfolgte aber in einem Riesen-paket ... unverständlich
Hätten in einem Couvert Platz gehabt
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Antwort von lanalu.ch
16.09.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung. Dass die Ohrstecker in Ordung sind, freut uns sehr. Weshalb Sie nicht nur die Lieferung, sondern auch die Ware schlecht bewertet haben, ist für uns ebenfalls unverständlich. Wir hatten die Ohrstecker in der Vergangenheit schon mehrmals im Luftpolstercouvert verschickt. Die Stifte der Ohrenringe wurden trotz Luftpolster durch die schweren Pakete bei der Post verbogen, weshalb wir diese nun auch per Paket verschicken. Wir wollen schliesslich einwandfreie und unversehrte Ware liefern und zufriedene Kunden haben.
Herzliche Grüsse
Ingrid Fuchs
Geschäftsführerin
22.05.2023
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Verpackung war beschäfigt. Jedoch nicht von der Post
Der äussere Kartong war unversehrt, jedoch war die Verpackung des Puzzels voll mit löchern
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Antwort von lanalu.ch
06.06.2023
Es tut uns sehr leid, dass die Verpackung nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist. Selbstverständlich ersetzen wir fehlerhafte oder defekte Ware umgehend kostenlos. Wir haben Sie versucht telefonisch wie auch per Email zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Sie haben sich auch noch nicht bei uns gemeldet. Melden Sie sich bitte und wir ersetzen Ihnen das Produkt umgehend.
Viele Grüsse
Ingrid Fuchs
Geschäftsführerin
13.06.2023
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Schnelle Lieferung. Artikel nicht ganz wie beschrieben
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Antwort von lanalu.ch
24.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Sie nicht erreichen. Gerne können sie uns auf info@lanalu.ch mitteilen, welcher Artikel nicht wie beschrieben ist damit wir dies überprüfen und allenfalls ändern können.
Ingrid Fuchs
Geschäftsführerin