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dress-for-less.ch
Bewertungen:

479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’486 Bewertungen insgesamt  

4.46
Gut

Gütesiegel
ungültig


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Relevanteste positive Bewertung

05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung super geklappt. Vielleicht nicht so viele emails verschicken. Es würde genügen, wenn der wirkliche Liefertermin feststeht.

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Jacke am 21.12.2023 per Post zurückschicken, 7fr für die Retoure gezahlt. Das wäre ja kein Problem, wenn ich wüsste, dass die Jacke angekommen ist und ich den Preis zurück erhalte, den ich dafür bezahlt habe. Habe nie eine Bestätigung erhalten. Meine E-mails werden nicht beantwortet und meine Anrufe nicht entgegengenommen. Als würde niemand im Kundenservice arbeiten. Bis heute 11.1.2024 keine Reaktion.
JP
Jelena P.
Zürich
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Bewertungen für dress-for-less.ch

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Neueste zuerst
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es nicht toll, dass wir aus der Schweiz die Rücksendung (sfr 9.70!) selber bezahlen müssen. Die Jacke ist sehr schön und hat gepasst.
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Ware und gute Passform. Die Lieferung war leider sehr langsam. Ware wurde nach 1,5 Wochen zugestellt.
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GG
guido g.
Gossau
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Packet am 3.11 erhalten , Ware war zu klein , am 6.11 retourniert , bis heute noch keune Gutschrift erhalten !!!!!
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
I don't like it, it takes a long time to arrive
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 14 Tagen wartezeit bekomm ich eine Stornierung meiner Bestellung. Sehr schlechte Dienstleistung
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BL
Brigitte L.
Dänikon CH
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Unbeantwortete Reklamation

Habe 2 mails betr. Reklamaton gesendet. Bis heute keine Antwort zu meinem Anliegen
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 2.Wochen warte und Artikel immer noch nicht geliefert….
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch immer auf meine Bestellung. Geht seeeehr lang. Aber bewerten soll ich schon?!
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31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferfrist von 10Tagen, ab Bestellung bis die Ware zugestellt ist, ist zu lange!
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Antwort von dress-for-less.ch
01.11.2023
Hallo, wir bieten in unserem Shop Aktionsware an, die nicht sofort verfügbar ist. Die Lieferbarkeit des Artikels und die damit verbundene Versandzeit wird Ihnen im Bestellverlauf sowie in der Bestellbestätigung angezeigt. Sobald Ihr Paket unser Haus verlässt, werden Sie per Mail informiert werden. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter service@dress-for-less.de zur Verfügung. Ihr dress-for-less Team
RS
Ruth S.
Speicher
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die bestellten Artikel noch nicht erhalten
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Antwort von dress-for-less.ch
11.10.2023
Hallo, Sie haben in unserem Shop Aktionsware bestellt, die nicht sofort lieferbar ist. Die Bestelldauer und damit verbunde Lieferzeit wird direkt beim Artikel, im Warenkorb und auch in der Bestellbestätigung angezeigt. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr dress-for-less Team
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine der beiden Stücke hatte defekte Stellen und ich musste die zurück senden.
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Antwort von dress-for-less.ch
06.10.2023
Hallo, wir bedauern es sehr, dass die Ware beschädigt bei Ihnen eingegangen ist. Unser Team wird den Artikel nach Eingang prüfen und die Erstattung veranlassen. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, können Sie sich gerne an unsern Kundenservice wenden: service@dress-for-less.de
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bekomme prinzipiell keine Antwort auf Mails. Telefonanrufe werden nicht entgegengenommen. Schade
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Antwort von dress-for-less.ch
06.10.2023
Hallo, wir bedaeurn es sehr, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden. Ihr dress-for-less Team
28.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Grössen die ich bestelle sind immer entweder zu gross oder zu klein. Es hat keine Empfehlung wie der Artikel entfällt. Das Zurücksenden von Artikeln kostet und es hat über 7 Tage lieferungszeit!
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Antwort von dress-for-less.ch
29.09.2023
Hallo, in der Textbeschreibung finden Sie als Referenz immer die Angaben zum Model und welche Grröße das Model trägt. Leider bieten wir aus der Schweiz keine kostenfreien Retouren an. Bei einer Rücksendung aus der Schweiz müssten die Kosten die innerhalb der Schweiz anfallen von Ihnen getragen werden. Ab der PickPoint Station in der Schweiz, werden die Kosten nach Deutschland von uns übernommen. Die Kosten der Retoure sind somit gesplittet. Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr dress-for-less Team
VR
Vladi R.
Schweiz
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandkosten

In der Beschreibung steht gratis retour Versand. Aber nur von der Stadt St. Gallen. Bis dahin muss man den Versand selber bezahlen. Gehts noch???? Ich auf jeden Fall nie wieder. Heutzutage gibt es online mehr als genug Angebote.
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Antwort von dress-for-less.ch
20.09.2023
Hallo, in unserem Shop sind die Rückgaberechlinien sehr deutlich angegeben: "Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren für Deutschland, Österreich und Niederlande." Auf unserer Schweizer Website, sind folgende Daten hinterlegt: "Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren ". Bei einer Rücksendung aus der Schweiz müssten die Kosten die innerhalb der Schweiz anfallen von Ihnen getragen werden. Ab der PickPoint Station in der Schweiz, werden die Kosten nach Deutschland von uns übernommen. Die Kosten der Retoure sind somit gesplittet. Ihr dress-for-less Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schuhkauf

Ich habe dressforless auch schon als sehr gut bewertet. Dieses Mal habe ich ein paar Schuhe bestellt die leider zu gross waren. Umtausch in eine kleinere Grösse war nicht möglich. Hatte also nur Portospesen und immer noch keine Schuhe. Ein Einkauf bei dressforless ist aus meiner Sicht nur, wenn man die genaue Grösse kennt, zu empfehlen. Schade!
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Antwort von dress-for-less.ch
15.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre E-Mail. Leider bieten wir keinen Umtausch von Ware an. Sofern Sie eine andere Größe wünschen, müssen Sie den Artikel erneut über den Onlineshop bestellen. Bei einer kompletten Rücksendung werden auch die Versandkosten erstattet. Eine Rücksendung von Ware ist kostenfrei. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr dress-for-lesss Team
BB
Betty B.
Kreuzlingen
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
War ganz okay.
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HM
Hans M.
Flamatt
28.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht ausgeführt, das habe ich erst erfahren, nachdem ich nachgefragt habe. Rückerstattung des Kaufpreises ist noch hängig.
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Antwort von dress-for-less.ch
13.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern es sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen gekommen ist. Leider wurde Ihre Bestellung nicht korrekt übertragen und konnte nicht ausgeführt werden. Die Stornierung ist bereits am 24.08.2023 auf Klarna erfolgt. Bitte beachten Sie, dass die Erstattung über Klarna erfolgt. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr dress-for-less Team
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung Dauer ist lang und nur teilweise sind bestellte Ware geliefert. Bei Nachfragen zur Versandstatus, wird ein vorgeschriebenen Antwort gesendet, ohne konkreten Hinweis auf die fehlende Ware.
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Antwort von dress-for-less.ch
11.08.2023
Hallo, wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Die Lieferzeiten zu Bestellungen in die Schweiz sind in unserem Onlineshop angegeben. Bitte beachten Sie, dass die Ware aus Deutschland versendet wird. Hier müssen Sie mit ca.3-4 Tagen ab Versand der Ware rechnen. In Einzelfällen kann es evtl. zu Verzögerungen aufgrund des Zolles kommen. Über den Versand des Paketes werden Sie immer automatisch per Mail informiert. In der Versandbestätigung finden Sie im Anhang Ihre Rechnung. Hier ist angegeben, dass ein Artikel Ihrer Bestellung leider nicht mehr lieferbar war. Wir bedauern dies sehr. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr dress-for-less Team
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Colis jamais livré puis retourné à l'expéditeur. Pas de nouvelles concertant le remboursement malgré un e-mail de ma part.
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Antwort von dress-for-less.ch
02.08.2023
Bonjour , Nous sommes vraiment désolés que le colis n'ait pas été livré. Dès que nous aurons reçu le colis, nous vous rembourserons. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet incident et les désagréments que vous avez subis. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe Artikel retourniert, da er zu klein war. Da er bereits bezahlt ist, warte ich noch auf die Gutschrift. 5 Sterne kann ich nur bei Erhalt der Gutschrift geben.
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Antwort von dress-for-less.ch
07.07.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dress-for-less ist ein deutscher Onlineshop. Der Versand der Ware erfolgt aus Deutschland und eine Rücksendung wieder nach Deutschland. Hier müssen Sie leider mit einer Bearbeitungszeit von bis zur 14 Tagen rechnen. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihr dress-for-less Team