Ich habe eine Jacke am 21.12.2023 per Post zurückschicken, 7fr für die Retoure gezahlt. Das wäre ja kein Problem, wenn ich wüsste, dass die Jacke angekommen ist und ich den Preis zurück erhalte, den ich dafür bezahlt habe. Habe nie eine Bestätigung erhalten.
Meine E-mails werden nicht beantwortet und meine Anrufe nicht entgegengenommen. Als würde niemand im Kundenservice arbeiten.
Bis heute 11.1.2024 keine Reaktion.
Kann noch nichts dazu sagen. Die Rücksending ist auf dem Weg
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr hohe portolösten und defekte ware erhalten… schade…
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Antwort von dress-for-less.ch
12.07.2023
Hallo,
wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können, bitten wir Sie sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden:
service@dress-for-less.ch
Ihr dress-for-less Team
Ich habe die bestellten Artikel noch nicht erhalten
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Antwort von dress-for-less.ch
11.10.2023
Hallo,
Sie haben in unserem Shop Aktionsware bestellt, die nicht sofort lieferbar ist.
Die Bestelldauer und damit verbunde Lieferzeit wird direkt beim Artikel, im Warenkorb und auch in der Bestellbestätigung angezeigt.
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr dress-for-less Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
I don't like it, it takes a long time to arrive
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14.11.2023
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Lieferung dauert zu lange
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22.12.2023
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29.11.2023
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von dress-for-less.ch
15.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir immer bemüht sind, unseren Service zu verbessern, können Sie unseren Kundenservice gerne unter service@dress-for-less.de ein genaues Feedback mitteilen.
Ihr dress-for-less Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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