Ich habe eine Jacke am 21.12.2023 per Post zurückschicken, 7fr für die Retoure gezahlt. Das wäre ja kein Problem, wenn ich wüsste, dass die Jacke angekommen ist und ich den Preis zurück erhalte, den ich dafür bezahlt habe. Habe nie eine Bestätigung erhalten.
Meine E-mails werden nicht beantwortet und meine Anrufe nicht entgegengenommen. Als würde niemand im Kundenservice arbeiten.
Bis heute 11.1.2024 keine Reaktion.
Ich habe eine Jacke am 21.12.2023 per Post zurückschicken, 7fr für die Retoure gezahlt. Das wäre ja kein Problem, wenn ich wüsste, dass die Jacke angekommen ist und ich den Preis zurück erhalte, den ich dafür bezahlt habe. Habe nie eine Bestätigung erhalten.
Meine E-mails werden nicht beantwortet und meine Anrufe nicht entgegengenommen. Als würde niemand im Kundenservice arbeiten.
Bis heute 11.1.2024 keine Reaktion.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ohne Meldung über einen Monat nicht erfolgt, zudem auf 2-malige Nachfrage via Kundendienst nur automatische Antwort mit Vertröstung. Kundenfreundlichkeit katastrophal!
Ich habe am 11.12. Hier eine Jacke bestellt. Heute ist schon 08.01. Und ich habe immer noch nichts erhalten. Es gibt auch keine Information über meine Bestellung und auf mein Email habe ich keine Antwort bekommen.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
am 10.12.23 weihnachtsgeschenk bestellt und bis heute 30.12.23 noch nichts erhalten!
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung zurück gesendet, aber von Riverty die Meldung bekommen, dass das Paket noch nicht gemeldet wurde und die Rechnung in 3 Tagen fällig wird. Ich soll mich bei dressforless melden. Habe dressforless telefonisch nicht erreicht und auch keine Antwort auf meine 2 E-mail’s bekommen. Sehr schlechter Service.
Auf mein 2. Paket warte ich auch schon seit 30 Tage.
Nach 21 Tagen noch keine Lieferung erhalten. Kundendienst antwortet nicht, weil sie soooo viel zu tun hätten.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
impossible de vous joindre pour faire un retour
impossible de vous joindre afin de procéder à un retour de marchandise.
J'ai essayé les différents numéros de téléphone et les différentes adresses email. mais cela ne fonctionne pas
Kann keine Bewertung abgeben da ich die Bestellte Ware vom 2.12. noch nicht erhalten habe
update: 0 Sterne - Ware immer noch nicht erhalten - Kundendienst antwortet nicht! (04.01.2024)
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Customer Service ist sehr schlecht! Keine Antwort auf Emails!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.