Ich habe eine Jacke am 21.12.2023 per Post zurückschicken, 7fr für die Retoure gezahlt. Das wäre ja kein Problem, wenn ich wüsste, dass die Jacke angekommen ist und ich den Preis zurück erhalte, den ich dafür bezahlt habe. Habe nie eine Bestätigung erhalten.
Meine E-mails werden nicht beantwortet und meine Anrufe nicht entgegengenommen. Als würde niemand im Kundenservice arbeiten.
Bis heute 11.1.2024 keine Reaktion.
am 03. Dezember bestellt, heute erst erhalten. Schwaches Bild.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kleidung zu teils günstigen Preisen. Lieferung erfolgt immer wie versprochen. Rücksendung und Rückerstattung haben bisher auch wie versprochen problemlos funktioniert.
Ware wird tiptop sein ist ja trollkidz, lahmer lieferservice weil noch nichts angekommen nach 10 tagen, nicht mal versandbestätigung und kundenhotline schlecht erreichbar (dauerbesetzt)
Aber evtl. Verpacken sie aus Kundenliebe alles in Geschenkpapier mit Schlaufen und versenden alles am 24.12 per Weihnachtsmann
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