Ich habe eine Jacke am 21.12.2023 per Post zurückschicken, 7fr für die Retoure gezahlt. Das wäre ja kein Problem, wenn ich wüsste, dass die Jacke angekommen ist und ich den Preis zurück erhalte, den ich dafür bezahlt habe. Habe nie eine Bestätigung erhalten.
Meine E-mails werden nicht beantwortet und meine Anrufe nicht entgegengenommen. Als würde niemand im Kundenservice arbeiten.
Bis heute 11.1.2024 keine Reaktion.
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung, Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Stiefeln.
Ihr dress-for-less Team
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eine der beiden Stücke hatte defekte Stellen und ich musste die zurück senden.
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Antwort von dress-for-less.ch
06.10.2023
Hallo,
wir bedauern es sehr, dass die Ware beschädigt bei Ihnen eingegangen ist. Unser Team wird den Artikel nach Eingang prüfen und die Erstattung veranlassen.
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, können Sie sich gerne an unsern Kundenservice wenden: service@dress-for-less.de
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bekomme prinzipiell keine Antwort auf Mails. Telefonanrufe werden nicht entgegengenommen. Schade
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Antwort von dress-for-less.ch
06.10.2023
Hallo,
wir bedaeurn es sehr, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden.
Ihr dress-for-less Team
Ware wie bestellt, schnell und unbeschädigt angekommen.
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Antwort von dress-for-less.ch
13.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service uns der Ware zufrieden sind.
Ihr dress-for-less Team
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Grössen die ich bestelle sind immer entweder zu gross oder zu klein. Es hat keine Empfehlung wie der Artikel entfällt.
Das Zurücksenden von Artikeln kostet und es hat über 7 Tage lieferungszeit!
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Antwort von dress-for-less.ch
29.09.2023
Hallo,
in der Textbeschreibung finden Sie als Referenz immer die Angaben zum Model und welche Grröße das Model trägt.
Leider bieten wir aus der Schweiz keine kostenfreien Retouren an.
Bei einer Rücksendung aus der Schweiz müssten die Kosten die innerhalb der Schweiz anfallen von Ihnen
getragen werden. Ab der PickPoint Station in der Schweiz, werden die Kosten nach Deutschland von uns übernommen. Die Kosten
der Retoure sind somit gesplittet. Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr dress-for-less Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Service. Leider muss die Retoure bezahlt werden.
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Antwort von dress-for-less.ch
27.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bieten kostenfreie Retouren für DE, AT und NL an. Leider ist uns eine kostenfreie Retoure für Bestellungen in die Schweiz nicht möglich.
Bei einer Rücksendung aus der Schweiz müssten die Kosten die innerhalb der Schweiz anfallen vom Kundengetragen werden. Ab der PickPoint Station in der Schweiz, werden die Kosten nach Deutschland von uns übernommen. Die Kosten der Retoure sind somit gesplittet.
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr dress-for-less Team
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung sehr schnell erhalten
Ich habe einen Artikel zurückgeschickt
Und warte immer noch auf die Zurückzahlung. Wie lange dauert das noch? Ich erwarte von ihnen, dass sie das sofort erledigen.
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie bestellt alles I.o
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhkauf
Ich habe dressforless auch schon als sehr gut bewertet. Dieses Mal habe ich ein paar Schuhe bestellt die leider zu gross waren. Umtausch in eine kleinere Grösse war nicht möglich. Hatte also nur Portospesen und immer noch keine Schuhe.
Ein Einkauf bei dressforless ist aus meiner Sicht nur, wenn man die genaue Grösse kennt, zu empfehlen. Schade!
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Antwort von dress-for-less.ch
15.09.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre E-Mail. Leider bieten wir keinen Umtausch von Ware an. Sofern Sie eine andere Größe wünschen, müssen Sie den Artikel erneut über den Onlineshop bestellen. Bei einer kompletten Rücksendung werden auch die Versandkosten erstattet. Eine Rücksendung von Ware ist kostenfrei.
Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Ihr dress-for-lesss Team
Bleibt wie ihr seit, nur Rivery sehr schlecht, schickt Mahnungen, obwohl man ein Guthaben hat.
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Antwort von dress-for-less.ch
18.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass Riverty nicht automatisch Verrechnungen vornehmen kann. Sofern Sie ein Guthaben haben, müssen Sie Riverty informieren, dass es mit einer gewünschten Rechnung verrechnet werden soll. Sollten Sie hierzu noch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr dress-for-less Team
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Home Page gefällt mir
Versand dauert manchmal
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Antwort von dress-for-less.ch
09.08.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß in unserem Onlineshop.
Ihr dress-for-less Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.