Kundendienst war sehr freundlich und unkompliziert, hatte einen defekt am gerät, wurde ohne Diskussion ersetzt! Bekam sogar ein neueres modell da meines nicht mehr lieferbar war.
Alles zu teuer bei Techstudio, bei Wisch sind genau die gleichen Produkte aber zu einem gegenwärtig angemessenen Preis der Produkte alles Billigprodukte.
Kundenservice ist auch sehr Unpersölich und bevor die Reagieren musste ich mit Anwalt und wieteren vorgehen schreiben, dass etwas gegangen ist bei Techstudio.
DieLampe die ichbestellt habe ist von wish und die folie die drauf war hat sich abgelöst und alles wasser in der Lampe wenn es Regnet.
Sehr sehr Schlecht. solch Läden sollte man sofort schliessen lassen
Preis ok aber customer service eh schlecht. Keine genaue Lieferzeiten
Preis ok, customer service eh wenigsagend, Produkte werden "auf Lager" publiziert, sind es aber nicht. Lieferzeiten unbekannt, nur auf Druck wird reagiert und etwas gemacht.
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Antwort von techstudio.ch
26.07.2023
Guten Tag Herr Wepfer, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Unser Kundenservice hatte Ihnen stets innerhalb weniger Stunden Rückmeldung auf Ihre Anfragen gegeben. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet an Sie ausgeliefert wurde. Aufgrund eines erhöhten Auftragvolumens kann es leider stellenweise zu verlängerten Laufzeiten in unserer Logistik kommen, hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
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