Gesuchtes Produkt verfügbar. Qualität stimmt. Erhalt innerhalb der vorgegebenen Frist. Bezahlung auf Rechnung war möglich. Rechnung per E-Mail erhalten, was sehr geschätzt wurde.
Negativ: Sehr sehr lange Lieferzeit, obwohl bei Bestellung der Liefertermin mit "Sofort" angegeben wurde. Nachdem ich hierzu nachfragte, stand später bei Lieferzeit "3-5 Tage". Trotzdem brauchte es noch mehrere Wochen, bis ich das Produkt dann erhielt.
Positiv: Kundendienst war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bekam auch bei Nachfrage bzgl. Lieferfrist das Angebot, die Bestellung stornieren zu können. Beim Auspacken des Artikels musste ich leider eine leichte Beschädigung der Oberfläche feststellen. Auch hier hat der Kundendienst super reagiert mit einer für mich sehr zufriedenstellenden Lösung.
Ich benutze das Gerät um Filme ohne schädliche Drahtlosstrahlungen von meinem IPAD oder IPHONE auf TV zu übertragen... Filme übertragen funktioniert, jedoch nicht ganz flüssig. Leichtes ruckeln gerade merkbar bei Lippensynchronisation... Es ist gerade noch so dass mann sich daran gewöhnt.... Aber für ein Profi Homecinema Theater nicht geeignet....Bilder oder Präsentationen lassen sich problemlos übertragen....
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14.05.2023
Wenn steht, an Lager, erwarte ich eine schnellere Lieferung,sonst müsste stehen, Lieferung innert 7 Tagen. Deshalb 1* abzug. Sonst alles ok.
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vor 9 Tagen
Es ist sehr schade das man nicht sofort eine Antwort bekommen ich habe bei ihnen eine Lego Technik Betonpumpe gekauft es haben sehr viel teile gefehlt und man wurde einfach nicht korrekt behandelt worden von ihnen das ist sehr schade gr Reto
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Antwort von techstudio.ch
vor 3 Tagen
Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht vollstens zufrieden waren. Sie erhalten in der Regel immer innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf Ihre Nachrichten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer künftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
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vor 5 Tagen
Im Online Shop konnte für Pullover keine Grösse angegeben werden. Danach mehrere Mails… Dann wieder Unsicherheit, ob die Bestellung geklappt hat. Alles in allem etwas mühsam.
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vor 9 Tagen
Der angebliche Versandzeitpunkt entspricht nicht der Wahrheit. Vermutlich wird das Mail ausgelöst, sobald die Ware gerüstet wird, was letztlich nicht korrekt.
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vor 2 Tagen
Abwicklung ist ok, Erstattung funktioniert ebenfalls effizient. Hilfreich wäre, wenn die auf der Homepage angegebenen Lieferfristen realistischer wären
Grosse Auswahl, defektes Gerät erhalten ohne original Verpackung. Nach Kontakt Aufnahme 10.-- Gutschein (Geräte Preis 117.--) für den Müll.
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Antwort von techstudio.ch
vor 3 Tagen
Guten Tag, Danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten hierfür um Entschuldigung. Da Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Artikel trotzdem gerne verwenden möchten und somit keine Rücksendung gegen vollständige Rückerstattung wünschen, haben wir Ihnen aufgrund der Beschädigung einen Gutschein ausgestellt. Wir hatten keine weitere Rückmeldung von Ihnen erhalten, sodass wir davon ausgingen, dass Sie damit einverstanden sind. Falls dies nicht der Fall war, tut es uns leid. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einer künftigen Bestellung wieder als unseren Kunden begrüssen dürfen. Freundliche Grüsse, Ihr techstudio.ch Team
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12.05.2023
- Widerspruechliche Angaben vom Support vor und nach dem Kauf erhalten.
- Produkt schlecht verpackt.
- Fehlende Schraube.
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vor 7 Tagen
Die Sendung wurde nach Absprache rechtzeitig geliefert. Die Montageanleitung war einfach Nachvollziehbar.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.