Kundendienst war sehr freundlich und unkompliziert, hatte einen defekt am gerät, wurde ohne Diskussion ersetzt! Bekam sogar ein neueres modell da meines nicht mehr lieferbar war.
Ich habe sechs Statuen bestellt. Es wurde kommuniziert, dass es bis spätestens Anfang September geliefert wird. Nach mehrmaligem Nachfragen habe ich die 5. Staute in November erhalten. Irgendwann habe ich die Bestellung storniert, da ich nicht mehr warten konnte. Ich habe diese Statuen aufgrund der Todesfall von meinem Vater für gewisse Rituale gebracht. Es wurde mir kommuniziert, dass das Geld rückerstattet wird. Bis heute warte auf die Rückerstattung. Man hätte offen kommunizieren können, dass Bestellung erst dann und dann geliefert wird, wenigstens den Kunden das Leben erleichtern und etwas entgegenkommen. Ich musste mehrmals nachfragen und schreiben bis etwas gemacht wird. Im Normalfall hätte ich vielleicht das Geld. Aber im Zustand der Trauer, wurde mir mein Kraft bis zum geht nicht mehr geraubt. Ich konnte die Rituale nicht mehr durchführen. Das Geld wurde nicht rückerstattet. Ich hoffe, sie erhalten alle ihren Karma. Schöne Weihnachten. Ich werde nie mehr bei Ihnen bestellen. Ich will mein Geld zurück!
Die Artikel sind nicht für den Verkauf geeignet. Beim Kasan Grill ist bereits beim auspacken der Lack runtergefallen ( Schwarze Hände ) Bei der Inbetriebnahme sind Lackstücke im Essen geschwommen. èberhaupt nichts...
Bewertung melden
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Antworten kommen rasch aber unvollständig. Ich warte seit Wochen, dass ein Fehler eines Mitarbeiters sowie falsche Mahnung korrigiert werden.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkt ok, aber Lieferung mit DPD🤷♂️....niemals wieder!!! Ist eine absolute Chaosfirma!!! Wäre schön wenn man das vorher wüsste!!!
Bewertung melden
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Petlibro trinkbrunnen mit App bestellt für 134 fr. Und plötzlich ist er nach 3 Tagen für 109 erhältlich!!
Bewertung melden
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Äusserst hoher Preis sowie langsame Lieferung
Unverschämt hoher Preis und langsame interne Logistik führten zur bescheidenen Bewertung.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Leider habe ich die Bestellung immer noch nicht erhalten
Bewertung melden
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice. Probleme mit der Lieferung.
Zunächst wird mir ein kaputtes Gerät (Akku-Handstaubsauger) gesendet, dann heisst es, dass mir nach Rücksendung ein anderes Ersatzgerät zugesendet wird. Als dann die 14 Tage rum waren und ich eine Erinnerung senden musste, bekam ich die Info, dass die Lieferfrist für dieses Gerät gerade zu lange ist und man hat mir dann einfach eine Erstattung zugesendet. Immerhin. Aber die Zeit, die ich durch diese schlechte Kommunikation verloren habe...
Bewertung melden
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt und nie bekommen.
Bewertung melden
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
Lange auf die Bestellung gewartet, um dann die Info zu erhalten, dass es ausverkauft ist. Obwohl es immernoch als verfügbar anzeigt. Unfreundlicher Kundendienst
Bewertung melden
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde es die reinste abzocke, hab viel Geld für Nichts aus dem Fenster geschmissen. Echt schade, hab mich sehr darüber geärgert, dass ich reingefallen bin.
Bewertung melden
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Für 109 Franken ein völliger Schrott… viel zu wenig Polsterinhalt, man kann darauf gar nicht sitzen, ist wie wenn man kein Kissen hätte
Bewertung melden
31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Dass akku Luft pumpe ist nicht das wie beschrieben. Ist teuer schnelles auf Pumpen ist nicht so du schneller mit einer Hand pumpe