Datum der Veröffentlichung
27.04.2024
Datum der Kauferfahrung
20.04.2024
27.04.2024
Mein Paket Bestellnummer:
aych-431-273533881 ist noch immer nicht bei der PickPost Filiale angekommen. Wo ist ist es? Bis jetzt hat immer alles geklappt.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.04.2024
22.04.2024
Sie haben mir falsche Grössen geschickt. Wie kann sowas möglich sein?
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 23.04.2024
Liebe Arzu, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Shops. Es tut uns leid, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab. Laut unserem System ist Ihr Problem bereits mit unserem Kundenservice geklärt worden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr About You Service Team
Datum der Veröffentlichung
18.04.2024
Datum der Kauferfahrung
11.04.2024
18.04.2024
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 19.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. Wir werden uns per E-Mail an Dich wenden, um Dir zu helfen. Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
Wie soll ich anhand von einer aich-Nummer ein Produkt bewerten???
Das geht wohl schlecht! Besser wäre, wenn man anhand von einem Bild sein Produkt bewerten könnte!!!
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 11.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback. Ich werde es an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
09.04.2024
Ich habe die Ware noch gar nicht erhalten!
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 10.04.2024
Liebe Kundin, Wir versuchen unser Bestes, um die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Es tut uns wirklich leid, dass in einigen Ausnahmefällen die Lieferung länger dauert. Ich habe Deine Bestellung überprüft. Sie wurde am 6.4.2024 aus dem Lager verschickt. Ich hoffe, dass die Lieferung in ein paar Tagen ohne Probleme erfolgen wird. Solltest Du sie nicht innerhalb einer Woche erhalten, we
Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
01.04.2024
08.04.2024
Schwierige Zahlung mit Klarna Bank, Online-Banking, kein QR-Code zum scannen, mühsames zusammensuchen der Angaben!
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 08.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist. Unser Zahlungspartner Klarna ist zuständig für die weitere Bearbeitung Deiner Anfrage. Bitte kontaktiere Klarna also direkt unter: - Chat: https://www.klarna.com/de/kundenservice/ - Telefon: 0221 669 501 10 Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Datum der Veröffentlichung
06.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.03.2024
06.04.2024
Klarna antwortet mir nicht und ich habe die Gutschrift (Kreditkarte) meiner Retoure immer noch nicht erhalten. Ich habe Klarna bereits mehrmals gemailt. Die Rechnungen sind zum Voraus bezahlt.
Klarna erlebe ich als sehr arrogant, unpersönlich, inkompetent, unzuverlässig gegenüber Aboutyou Kunden!
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 08.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, werden wir uns per E-Mail an Dich wenden. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
27.03.2024
04.04.2024
Versenden sie die Anfrage für eine Bewertung erst dann, wenn der Kunde die Ware erhalten hat und somit die Ware beurteilen kann. Zudem dauerte der Versand deutlich länger als von ihnen angegeben - die Ware ist immer noch nicht eingetroffen
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 04.04.2024
Lieber Reto, Wir möchten uns aufrichtig für Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Lieferung deiner Bestellung entstanden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Erwartungen nicht erfüllt werden, und wir möchten versichern, dass wir diese Angelegenheiten ernst nehmen. Wir sind uns bewusst, dass Fehler auftreten können, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Fe
Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
30.03.2024
Paket ist noch gar nicht angekommen, jetzt wo diese Anfrage kommt. Ich hätte ja kein Problem damit, wenn es später ankommt. Aber es ist mühsam, wenn etwas suggeriert wird und es nachher gar nicht zutrifft.
zum Vergleich: Ich habe in einem Job ein nachhaltiges Kleid bestellt (zeitgleich), da wurde klar kommuniziert, dass das Paket aus ökologischen Gründen nicht so schnell bei mir sein wird. Das ist
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 04.04.2024
Liebe Barbara, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, werden wir uns per E-Mail an Dich wenden. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden. Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
10.03.2024
Grösse 38 bestellt und Grösse 46 erhalten.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 12.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werd
Datum der Veröffentlichung
06.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
06.03.2024
Ich habe das erstemal eine Bestellung aufgegeben, ich habe nicht das erhalten was ich bestellt habe, das Paket habe ich heute wieder der post übergeben
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 07.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Problemen gekommen ist und wir würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werd
Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
03.03.2024
Schlechter Kundendienst
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 06.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank! Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
Datum der Veröffentlichung
28.02.2024
Datum der Kauferfahrung
21.02.2024
28.02.2024
Sie haben mir mitgeteilt die Schuhe grösse 42 gibts noch und 1Woche später schreiben sie ausverkauft.. Seriös ???
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 29.02.2024
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Leider wird der Bestand vom Lager nicht in Echtzeit im Shop übertragen. Hier kann es immer mal passieren, dass ein Artikel nachträglich nicht mehr lieferbar ist, da dann vielleicht doch mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingegangen sind, welche dann den
Datum der Veröffentlichung
27.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
27.02.2024
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 29.02.2024
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Leider wird der Bestand vom Lager nicht in Echtzeit im Shop übertragen. Hier kann es immer mal passieren, dass ein Artikel nachträglich nicht mehr lieferbar ist, da dann vielleicht doch mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingegangen sind, welche dann den
Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
26.02.2024
Lieferung entspricht nicht der Bestellung.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 29.02.2024
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du eine Falschlieferung bekommen hast. Dies darf nicht passieren. Vereinzelt kann es zu Sortierfehlern im Lager oder Fehlern in den Produktdaten kommen, weshalb falsche Artikel versendet werden. Hierbei handelt es sich um einen
Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
09.02.2024
Wir haben einen Mantel bestellt , nach 1 Woche plötzlich keinen Mantel mehr an Lager, komisch.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 13.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung storniert wurde. Wir aktualisieren regelmäßig die Verfügbarkeit unserer Produkte. Allerdings sind bei hoher Nachfrage manche Produkte schneller ausverkauft, als wir es im Shop anzeigen können. Falls Du schon für Deine Bestellung gezahlt haben solltest, dann erstatten wir natürlich den vollen B
Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.01.2024
02.02.2024
Mantel viel zu kurz, kommt oberhalb Knie, obwohl auf dem Foto länger aussieht
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 02.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern diese Situation sehr. Sollte es eine andere Situation geben, die geklärt werden muss, stehen wir Ihnen in unserem Kundenservice per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, About You Team.
Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
23.01.2024
Grösse 46 bestellt, erhalten habe ich winzige Grösse 36, obwohl gleichzeitig eine andere Höse Grösse 44 zur Auswahl bestellt wurde. Musste beide retournieren.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten mit der bestellten Ware. Sollte Ihnen etwas nicht passen, können Sie die Ware selbstverständlich kostenfrei zurückschicken. Wenn Sie dennoch Interesse an dem Produkt haben und es teurer ist, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir stellen Ihnen einen Rabattgutschein aus, damit Sie das Produkt zum gleichen Preis bestellen können.
Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
22.01.2024
Die schlecht Bewertung hat nur mit dem Auslieferungspartner zu tun.
Lieber bezahle ich das Porto aber ich weiss das es richtig ausgeliefert wird.
Die Firma Quickpac beschäftig Personen die weder lesen und fast kein Deutsch sprechen können.
Also was hilft es mir wenn ich angebe wo das Packet hinterlegt werden soll und es nicht gemacht wird. Ist schon das 2 mal.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht gut verlaufen ist. Wir haben Ihre Beschwerde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Ihre nächste Bestellung in Ordnung ist. Mit freundlichen Grüßen Ihr About You-Team.
Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
15.01.2024
Bestellung nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.01.2024
Datum der Kauferfahrung
20.09.2023
09.01.2024
Schon mehrmals bestellt, aber ich werde die Einkäufe bei About You einstellen. Bereits 2 x ein falschen Artikel erhalten, der danach ausverkauft war. Aber was mich am meisten stört sind die viel zu langen Lieferzeiten und jedesmal das E-Mail dazu von wegen: gerade mehr los und normalerweise Lieferzeiten von 3-4 Tagen. Wie es scheint ist das ganze Jahr durch gerade mehr los. Ich habe die Ware noch
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 10.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für Ihre Erfahrung entschuldigen. Manchmal dauert die Lieferung etwas länger als gewöhnlich, aber wir versuchen unser Bestes, so schnell wie möglich zu liefern. Da wir viele Bestellungen haben, dauert es manchmal etwas länger. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis! Mit freundlichen Grüßen, Ihr About You Service Team
Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
01.01.2024
08.01.2024
Welchen Sinn hat es, mich zu bitten, eine Bewertung vor der Auslieferung meiner Bestellung abzugeben?
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für Ihr Erlebnis entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Ware und unserem Verfahren zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr About You Service Team
Datum der Veröffentlichung
03.01.2024
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
03.01.2024
Vorauszahlung ohne Grund.
Wenn man aber eine Retoure hat, kommt der Ersatzartikel eine Ewigkeit nicht und auf die Rückzahlung der Vorauszahlung warte ich bis heute. Mein Tipp: !!! FINGER WEG !!!
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 05.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Bedauern über Ihre Erfahrungen. nachdem wir Ihren Fall überprüft haben, können wir feststellen, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir versichern, dass alle unsere Zahlungsarten sicher sind. Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, um weitere Hilfe bei Zahlungen und anderen Problemen zu erhalten. Wir danken Ihnen für Ihre Gedul
Datum der Veröffentlichung
30.12.2023
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
30.12.2023
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 30.12.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Vielleicht findest Du bei einer Deiner nächsten Bewertungen ein paar Worte oder direkte Kritikpunkte, an denen wir direkt arbeiten können. Wir haben das Ziel, alle unsere Kunden zufrieden zu stimmen. Kritik hilft uns sehr. Liebe Grüße Dein About You Service Team
Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
20.12.2023
Noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 21.12.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut uns leid, dass Deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Nicht alle Deine Bestellungen werden von uns aus dem selben Lager versendet. Wir haben mehrere Lager über ganz Europa verteilt, daher sind die Bearbeitungszeiten hier unterschiedlich schnell. Mom
Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
17.12.2023
Ein falsches Produkt wurde geliefert, das eigentliche Produkt ist jetzt ausverkauft.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 19.12.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du eine Falschlieferung bekommen hast. Dies darf nicht passieren. Vereinzelt kann es zu Sortierfehlern im Lager oder Fehlern in den Produktdaten kommen, weshalb falsche Artikel versendet werden. Hierbei handelt es sich um einen
Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.11.2023
30.11.2023
2 x falsch geliefert und nicht kulant beim Kundendienst. Einmal und nie wieder.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 30.11.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du eine Falschlieferung bekommen hast. Dies darf nicht passieren. Hierbei handelt es sich um einen Fehler, welchen wir direkt angehen werden, damit solche Ereignisse nicht erneut durchlebt werden müssen. Wir gehen der Sa
Datum der Veröffentlichung
26.11.2023
Datum der Kauferfahrung
19.11.2023
26.11.2023
Mega lange Lieferzeiten - bei Rechnungskauf schon fast im Mahnungszeitraum
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 27.11.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du länger auf Deine Lieferung warten musstest. Wir hatten in den letzten Tagen und Wochen leider ein paar Verzögerungen. Derzeitig herrscht ein sehr hohes Bestellaufkommen, was uns sehr glücklich macht, allerdings wird es auch
Datum der Veröffentlichung
22.11.2023
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
22.11.2023
Leider wurden schwarze Turnschuhe statt creme Boots geliefert
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 22.11.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du eine Falschlieferung bekommen hast. Dies darf nicht passieren. Vereinzelt kann es zu Sortierfehlern im Lager oder Fehlern in den Produktdaten kommen, weshalb falsche Artikel versendet werden. Hierbei handelt es sich um einen
Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
08.11.2023
16.11.2023
Habe das Produkt noch nicht bekommen.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 25.11.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du länger auf Deine Lieferung warten musstest. Wir hatten in den letzten Tagen und Wochen leider ein paar Verzögerungen. Derzeitig herrscht ein sehr hohes Bestellaufkommen, was uns sehr glücklich macht, allerdings wird e
Datum der Veröffentlichung
15.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.11.2023
15.11.2023
NACHDEM ICH EINE JACKE BESTELLT UND DEN KAUF ABGESCHLOSSEN HATTE,
TEILTE MAN MIR NACH 2 WOCHEN MIT DAS DIE JACKE NICHT MEHR LIEFERBAR IST.VERMUTLICH HABEN SIE DIE JACKE JEMAND ANDEREM VERKAUFT DER MEHR BESTELLTE ALS ICH.DAS IST LEIDER SCHON DAS 2TE MAL DAS MIR DAS PASSIERT IST. EINFACH NUR ÄRGERLICH.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 25.11.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Leider wird der Bestand vom Lager nicht in Echtzeit im Shop übertragen. Hier kann es immer mal passieren, dass ein Artikel nachträglich nicht mehr lieferbar ist, da dann vielleicht doch mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingegangen sind, welche dann den
Datum der Veröffentlichung
13.11.2023
Datum der Kauferfahrung
05.11.2023
13.11.2023
Bereits zum 2. Mal erhalte ich zwar die Rechnung, aber nicht die zwei Blusen. Ich habe keine Ahnung, wie so etwas passieren kann! Die Sendungsnummer der Post ist nicht abrufbar, da es angeblich keine Sendung hierzu gibt. Zudem unverständlich, dass dauernd grosse Kartons für wenig Inhalt zugestellt werden. Oft für Berufstätige nicht einfach, da man vor Ort keine Kontrolle hat und nicht alle Häuser
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 25.11.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. In seltenen Fällen kann es passieren, dass die Sendung verloren gegangen ist. Das tut uns sehr leid, Fehler können immer passieren. Wende Dich gegebenenfalls direkt an den Kundenservice, damit hier eine Nachforschung eingeleitet werden kann. Wir gehen der
Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
07.11.2023
Bis heute nicht angekommen
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 07.11.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du länger auf Deine Lieferung warten musst. Wir hatten in den letzten Tagen und Wochen leider ein paar Verzögerungen. Derzeitig herrscht ein sehr hohes Bestellaufkommen, was uns sehr glücklich macht, allerdings wird es a
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
06.11.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
06.11.2023
Noch immer keine Artikel erhalten.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 06.11.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du länger auf Deine Lieferung warten musst. Wir hatten in den letzten Tagen und Wochen leider ein paar Verzögerungen. Derzeitig herrscht ein sehr hohes Bestellaufkommen, was uns sehr glücklich macht, allerdings wird es a
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
06.11.2023
Meine bestellung ist immer noch nicht da, obwohl der lieferdatum zwischen 31.10. und 02.11. angesagt war.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 06.11.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du länger auf Deine Lieferung warten musst. Wir hatten in den letzten Tagen und Wochen leider ein paar Verzögerungen. Derzeitig herrscht ein sehr hohes Bestellaufkommen, was uns sehr glücklich macht, allerdings wird es a
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
27.10.2023
06.11.2023
Ich habe einen relativ teuren Blazer bestellt, welcher total zerknittert in einer Plastiktüte bei mir eingetroffen ist. Der Blazer müsste vor der Benutzung als erstes gebügelt werden. Ich habe den Blazer zurückgesendet, so ist er unmöglich zu gebrauchen.
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 06.11.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du mit der Qualität der Ware nicht zufrieden bist. Der Rückversand ist kostenfrei und geht schnell vonstatten. Vielleicht findest Du einen anderen Artikel, der Deinen Wünschen entspricht und qualitativ auch eher Deinen un
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
06.11.2023
Die Lieferzeit dauert viel zu lange
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 06.11.2023
Hallo lieber Kunde / liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du länger auf Deine Lieferung warten musstest. Wir hatten in den letzten Tagen und Wochen leider ein paar Verzögerungen. Derzeitig herrscht ein sehr hohes Bestellaufkommen, was uns sehr glücklich macht, allerdings wird e
Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
24.10.2023
01.11.2023
Bitte aboutyou, wenn Sie am 28.10. den Versand bestätigen, dann versenden Sie auch zeitgerecht. Bis heute 1.11. habe ich jedenfalls vom Lieferdienst keine Anmeldung erhalten. Das erscheint mir eine Hinhaltetechnik zu sein Ihrerseits und ein wenig unschön. Schade
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 01.11.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut uns leid, dass Deine Bestellung noch nicht angekommen ist. Nicht alle Deine Bestellungen werden von uns aus dem selben Lager versendet. Wir haben mehrere Lager über ganz Europa verteilt, daher sind die Bearbeitungszeiten hier unterschiedlich schnell. Mom
Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
26.10.2023
zwei mal die falsche Grösse geschickt. Bei der Hotline war man sehr nett und verständig, aber so macht das keinen Spass!
1.00
Mangelhaft
aboutyou.ch antwortet: 26.10.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut mir wirklich sehr leid, dass Du eine Falschlieferung bekommen hast. Dies darf nicht passieren. Vereinzelt kann es zu Sortierfehlern im Lager oder Fehlern in den Produktdaten kommen, weshalb falsche Artikel versendet werden. Hierbei handelt es sich um einen