La serviabilité et l'amabilité de la collaboratrice à qui j'ai eu affaire.
La rapidité entre commande et livraison.
Je regrette juste pour la personne, peu habile sur internet, que je suis, qu'on m'ait envoyé des liens et non qu'on ait pris en compte directement ma commande par mail! J'ai eu du mal à naviguer dans votre site! Je regrette aussi après la commande que j'ai faite: de ne pas avoir reçu immédiatement une confirmation et d'avoir dû la demander par mail!
Bjr
Ai demandé de l'aide pour trouver et commander les pièces de rechange de ma machine à laver la vaisselle.
Je ne trouvais pas la référence exacte de la machine, mais ai envoyé photos des pièces et copie de la 1e page du mode d'emploi.
Les deux premières fois - seule réponse : "donnez la référence de la machine"
La 3e réponse a été l'envoi d'un descriptif pdf de l'ensemble des pièces de la machine.
Finalement, sur conseil de ma soeur, j'ai été au centre Siemens à Crissier.
Là une dame m'a expliqué où trouver la référence de la machine et un n° de tel pour la rappeler. A partir de là, tout c'est bien déroulé.
Conseil : dites à vos opératrices d'indiquer où se trouve les références d'une machine !
Bonne journée
Qualité médiocre, efficacité nulle. Blesse la peau.
Signaler un avis
Réponse de FixPart.ch/fr
il y a 7 jours
Bonjour, je suis désolé d'entendre cela. Nous vous avons contacté pour voir ce que nous pouvons faire pour vous. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Bram, Service clientèle FixPart
il y a 10 jours
Avis validé
Impecável
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Commande facile et rapide
Je conseille
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Bon suivi et rapidité.
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Service rapide. Merci
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Super! On trouve souvent les pièces et c’est livré rapidement.
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Simple et rapide.
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Rapide et efficace en trois jours j'avais ma nouvelle vitre de four A+++
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 12 jours
Avis validé
Livraison rapide
Commande sécurisé
Signaler un avis
il y a 12 jours
Avis validé
Rapide efficace top service
Signaler un avis
il y a 12 jours
Avis validé
Article livré en temps et en qualité
Signaler un avis
il y a 12 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 12 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 12 jours
Avis validé
Bon site, très complet
Les plus :
Envoi rapide et sûr.
Grand choix de produits.
Référence clair
Les moins :
Frais de port un peu chère
Manque de produits génériques ou éléments compatibles
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.