FixPart.ch/frAvis:
2 411 avis au cours des 12 derniers mois4 814 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
19 oct. 2023
Avis validé
La serviabilité et l'amabilité de la collaboratrice à qui j'ai eu affaire.
La rapidité entre commande et livraison.
Je regrette juste pour la personne, peu habile sur internet, que je suis, qu'on m'ait envoyé des liens et non qu'on ait pris en compte directement ma commande par mail! J'ai eu du mal à naviguer dans votre site! Je regrette aussi après la commande que j'ai faite: de ne pas avoir reçu immédiatement une confirmation et d'avoir dû la demander par mail!
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l'avis le plus négatif
10 juin 2023
Avis validé
Bjr
Ai demandé de l'aide pour trouver et commander les pièces de rechange de ma machine à laver la vaisselle.
Je ne trouvais pas la référence exacte de la machine, mais ai envoyé photos des pièces et copie de la 1e page du mode d'emploi.
Les deux premières fois - seule réponse : "donnez la référence de la machine"
La 3e réponse a été l'envoi d'un descriptif pdf de l'ensemble des pièces de la machine.
Finalement, sur conseil de ma soeur, j'ai été au centre Siemens à Crissier.
Là une dame m'a expliqué où trouver la référence de la machine et un n° de tel pour la rappeler. A partir de là, tout c'est bien déroulé.
Conseil : dites à vos opératrices d'indiquer où se trouve les références d'une machine !
Bonne journée
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TM
TH M.
Morges
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Avis pour FixPart.ch/fr
9 mai 2023
Avis validé
Good price and quick delivery
This is the 2nd time I had ordered parts for the same Bosch machine. This time it was slightly slower delivery, but the price of the parts are good and they are exactly fit my machine all the time.
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9 mai 2023
Avis validé
Efficace
Simple, rapide et efficace !!
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9 mai 2023
Avis validé
Délai pas respecté d’ailleurs toujours pas reçu
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Réponse de FixPart.ch/fr
11 mai 2023
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps. Malheureusement, la livraison a été légèrement retardée, ce dont nous nous excusons. Si le produit présente encore un problème, veuillez nous en informer. Michèle, service clientèle FixPart
9 mai 2023
Avis validé
Même commentaire que le precede
Même commentaire que le précédent
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Réponse de FixPart.ch/fr
11 mai 2023
Bonjour, pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible, elle est traitée directement par notre système et transmise au transporteur. Il n'est donc malheureusement plus possible de la modifier. Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part. Michèle, service clientèle FixPart
9 mai 2023
Avis validé
Mauvaise gestion des commandes
Mauvaises références pièces
Le service client très difficile à joindre et pas de solution quand ils répondent
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Réponse de FixPart.ch/fr
11 mai 2023
Bonjour, Pour que votre commande vous soit livrée le plus rapidement possible, elle est traitée directement par notre système et transmise au transporteur. Il n'est donc malheureusement plus possible de la modifier. Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part. Michèle, service clientèle FixPart
8 mai 2023
Avis validé
La pièce nécessaire à été facilement trouvée sur votre site qui est très bien présenté.
Je suis très contente du suivi de la commande et de l’acheminement 👍👍
La pièce reçue a été facilement installée et tout est parfait 👌
Énorme grand merci pour votre professionnalisme 🤩
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8 mai 2023
Avis validé
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8 mai 2023
Avis validé
Le câble correspondait exactement à celui dont j’avais besoin
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8 mai 2023
Avis validé
On y trouve tout rapidement
On y trouve tout ! Et l'envoi est rapide
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8 mai 2023
Avis validé
Satisfait...
J'ai pu y trouver sans problème l'accessoire désiré, le délai de livraison a été respecté et tout s'est bien déroulé.
Malheureusement, la pièce commandée ne convenait pas à cause de l'état de mon appareil.
La demande de retour s'est faite également sans encombre.
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7 mai 2023
Avis validé
Tour était parfait
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7 mai 2023
Avis validé
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7 mai 2023
Avis validé
Le temps de livraison :
Excellent, merci.
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6 mai 2023
Avis validé
Choix et rapidité de livraison ! Produits nickel
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6 mai 2023
Avis validé
La piece commandée correspond parfaitement
La piece commandée correspond exactement au produit. Les informations sur les pieces sont completes. Bon achat. Je recommande
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6 mai 2023
Avis validé
le site excellent pour trouver dans le vaste choix des pièces, et la réactivité pour l'envoi.
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6 mai 2023
Avis validé
Excellente prestation, simple, rapide et efficace
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5 mai 2023
Avis validé
Commande bien Arriver chez moi
C'est un bon site ma commande est bien arrivée chez moi.
je commande encore chez Fixtpart
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5 mai 2023
Avis validé
Rapidité de livraison
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