La serviabilité et l'amabilité de la collaboratrice à qui j'ai eu affaire.
La rapidité entre commande et livraison.
Je regrette juste pour la personne, peu habile sur internet, que je suis, qu'on m'ait envoyé des liens et non qu'on ait pris en compte directement ma commande par mail! J'ai eu du mal à naviguer dans votre site! Je regrette aussi après la commande que j'ai faite: de ne pas avoir reçu immédiatement une confirmation et d'avoir dû la demander par mail!
Bjr
Ai demandé de l'aide pour trouver et commander les pièces de rechange de ma machine à laver la vaisselle.
Je ne trouvais pas la référence exacte de la machine, mais ai envoyé photos des pièces et copie de la 1e page du mode d'emploi.
Les deux premières fois - seule réponse : "donnez la référence de la machine"
La 3e réponse a été l'envoi d'un descriptif pdf de l'ensemble des pièces de la machine.
Finalement, sur conseil de ma soeur, j'ai été au centre Siemens à Crissier.
Là une dame m'a expliqué où trouver la référence de la machine et un n° de tel pour la rappeler. A partir de là, tout c'est bien déroulé.
Conseil : dites à vos opératrices d'indiquer où se trouve les références d'une machine !
Bonne journée
Je souhaiterai etre informée du reste de ma commande. J ai encore 3 articles. Mais aucune communication a ce sujet.
J ai recu 2 articles sur 5. Mais suis contente de ce que j ai reçu. Ils etaient bien emballés et ont été livrés avec serieux. Merci. Lamia Raechem
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3 juin 2023
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la rapidité
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2 juin 2023
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30 mai 2023
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29 mai 2023
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29 mai 2023
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26 mai 2023
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24 mai 2023
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Le choix étendu des articles.
La photo ne correspondait pas exactement à l’article. Sur 3 photos,1 était différente de l’article reçu.
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24 mai 2023
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j'aime beaucoup le choix et la diversitée des produit , j'aime moins les délais pas respecté ... si je commande des pièces pour réparer des machine et qu'il est marque 2-3 jours ouvrable et que ça arrive avec 3 ou 4 jours de retard ou plus ( 3 semaines 1 fois ) c'est compliquer a justifier
Disponibilité des pièces détachées impressionnante.
Serait super de pouvoir disposer d'un assortiment de joint torique (o-ring) à l'unité
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16 mai 2023
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14 mai 2023
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Pièces de qualité. Compatibilité comme promise. Délai annoncé pas correct pour la Suisse (une semaine). Je recommande ce site.
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12 mai 2023
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9 mai 2023
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Je trouvre très bien votre plateforme, et votre proffesionnalisme. j'aime beaucoup les critère de recherche par marque et machine. deplus votre service questions réponse se trouve être tip top nikel chrome.
je vous recmerci pour ce que vous faites !
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9 mai 2023
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9 mai 2023
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Nous avons trouvé la pièce de remplacement pour notre vieux robot sur votre site. Cela nous a permis de le réparer, mais il a quand même fallu la modifier un peu pour qu'elle convienne.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.