Atlas for Men Suisse

Avis:

Bonjour Claude, J’ai bien pris note que vous n'avez pas reçu votre colis et je tiens tout d’abord à vous présenter toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client est revenu vers vous par mail ce jour. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques. Je vous confirme que celles-ci ont naturellement été transmises au Service qualité, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de vos avis, de vos réactions, que nous pouvons essayer, de toujours mieux vous satisfaire et de mieux adapter les articles que nous vous proposons. Par ailleurs, votre satisfaction est notre priorité, notre SAV est revenu vers vous par mail ce jour. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Chère Cliente, J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception du Sous-Pull avec un défaut. En effet, je vous confirme que je vous adresse un autre en remplacement. De ce fait, vous la recevrez dans les prochains jours et je vous en souhaite, par avance, une bonne réception. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Vous me signalez avoir eu des frais supplémentaires suite à une commande faite sur notre site. Comme indiqué sur les précédentes réponses, c'est votre banque qui applique ces frais, je vous invite donc à vous rapprocher de votre établissement bancaire Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin de répondre au mieux à votre attente, notre service client est revenu vers vous par mail. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, J'ai bien pris note de vos remarques concernant les pantalons et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Notre SAV a laissé un message sur votre répondeur. Toutefois, afin de répondre à vos attentes, je vous remercie de bien vouloir m'apporter des précisions au sujet de votre dernière commande en répondant au mail adressé ce jour. En effet, c'est en tenant compte de vos avis, de vos réactions, que nous pouvons essayer, catalogue après catalogue, de toujours mieux vous satisfaire et de mieux adapter les articles que nous vous proposons à vos goûts et à vos besoins. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception de l'ensemble détente ne vous apportant pas satisfaction. Vous nous signalez avoir effectué votre retour pour un remboursement. Simplement, celui-ci ne nous est pas encore parvenu et j'en suis navrée. Je vous propose donc de patienter et de nous recontacter dans une dizaine de jours environ en appelant directement notre Service Client. Nous pourrons alors régulariser votre dossier. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. N'ayant la possibilité de vous joindre ce jour par téléphone, je tiens tout d'abord à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN. Je tiens également à vous présenter toutes mes excuses pour les difficultés rencontrées sur notre site internet. En effet, vous me signalez que les ceintures vues sur le catalogue ne correspondent pas aux photos vues sur notre site, et par ailleurs, que vous n'avez pas réussi à consulter le descriptif. Après vérification, je constate qu'en cliquant sur "Lire la description", le descriptif apparait correctement. Je transmets cependant votre remarque au service concerné. D'autre part et afin de répondre au mieux à votre attente, pourriez-vous m'apporter plus de précisions concernant les autres problèmes rencontrés en répondant au mail qui vous a été adressé ce jour ? Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, J’ai bien pris note de votre souhait de la prise en charge de vos frais de retour. Notre service client est revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je vous rassure, je transmets vos remarques au service concerné. Par ailleurs, je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les difficultés rencontrées. Notre SAV est également revenu vers vous par mail. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. J’ai bien pris note de votre souhait de la prise en charge de vos frais de retour. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service client est revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant la taille de nos articles. Ces derniers sont des vêtements de détente et effectivement taillent large. Vos remarques ont naturellement été transmises au service concerné, ainsi qu'à notre SAV qui est revenu vers vous par mail. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Hallo, wir haben Verständnis für Ihre Vorliebe, direkt in Geschäften einzukaufen. Im Internet hat man den Vorteil, mehr Angebote und mehr Auswahl zu finden und es ist eine Alternative zum traditionellen Stadtbummel. Ausserdem ist es für unsere Kunden, die nicht direkt in einer Stadt wohnen, bequem und einfach von zu Hause aus zu bestellen, ohne auf öffentliche Verkehrsmittel oder ein Auto angewiesen zu sein. Alles hat eben seine Vor- und Nachteile. Wir wünschen Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage. Mit freundlichen Grüssen, Atlas For Men Service Team

Bonjour Cher Client, Notre SAV a tenté de vous joindre hier sans succès. En effet, il tenait à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN. Vos remarques ont naturellement été transmises au service concerné. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos réactions. Quoi qu'il en soit, votre satisfaction étant notre priorité, un mail vous a été adressé. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception des articles ne vous apportant pas satisfaction. Si vous souhaitez les échanger ou être remboursés, vous pouvez naturellement nous les retourner. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Chère Cliente, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant la taille et la qualité du lot de 5 Polos. En effet, c'est en tenant compte de vos avis, de vos réactions, que nous pouvons essayer, de toujours mieux vous satisfaire et de mieux adapter les articles que nous vous proposons. Quoi qu'il en soit, sachez que votre satisfaction est notre priorité. De ce fait, notre SAV est revenu vers vous par mail ce jour. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Celles-ci ont naturellement été transmises au service concerné, toujours intéressé par les suggestions de nos clients, ainsi qu'à notre SAV qui est revenu vers vous. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, J’ai bien pris note de votre remarque concernant votre pantalon en remplacement et je vous remercie d’avoir pris le temps de nous en faire part. Victime de son succès, cet article est actuellement indisponible. Bien entendu, nous mettons tout en œuvre pour vous le livrer en priorité dès que nous serons réapprovisionnés. Cependant, votre satisfaction étant notre priorité, notre service client est revenu vers vous par mail à ce sujet ce jour. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Cher Client, J'ai bien pris note de votre remarque concernant la taille du pantalon chino et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception des deux pantalons ne vous apportant pas satisfaction. Après étude de votre dossier, je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre retour. De ce fait, en date du 06/10/2023, nous vous avons remboursé sur votre compte bancaire la somme de CHF 24.16 Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen

Bonjour Pierre, J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception d'un autre article à la place de votre pyjama. Notre service client reste à votre disposition si besoin est. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen