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Atlas for Men Suisse
Avis:

1 793 avis au cours des 12 derniers mois6 335 avis au total  

4,46
Bien
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l'avis le plus positif

9 nov. 2023
 Avis validé
Commande bien livrée, mais problèmes avec le site, car j'ai essayé dans un premier temps de payer avec ma carte de crédit et je n'ai pas eu de confirmation. J'ai donc essayé une nouvelle fois, même problème. Puis j'ai réessayé, mais en mettant que je payerai la facture après livraison. C'est cette dernière commande que j'a reçue et ai payée. J'ai constaté ensuite que mes deux premiers essais avaient débité ma carte de crédit. Vous me devez donc le remboursement de ces deux versements

l'avis le plus négatif

5 juin 2023
 Avis validé
Tous les produits que j’ai commandés sont pour des «  petits gros » les vestes, pantalons sont trop gros et les manches sont trop courtes pour les européennes. Ces vêtements son destiné au asiatiques. Les chaussures sont de mauvaise picture , mauvais choix de Materiaux et aucune tenue de pied. Les semelles n’ont aucun amortis et son extrêmement inconfortable. La montre en cadeau est un jouet mal terminé et sans fonctions. Enfin, je trouve que c’est une arnaque mais je l’ai commandé et j’en prend la responsabilité. Donc je ne demanderai pas de remboursement et en disposerait directement dans une poubelle. Je suis désolé que ce site puisse vendre ce genre de produit en suisse.
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Avis pour Atlas for Men Suisse

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Réinitialisez
2 sept. 2023
 Avis validé
Téléphonistes pas au point sur les tailles ou les conseils. Vêtement qui vont bien pour une année ou deux au niveau qualité. Prix relativement élévés par rapport à la qualité des produits
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Réponse de Atlas for Men Suisse
4 sept. 2023
Bonjour Cher Client, N'ayant réussi à vous joindre ce jour par téléphone, je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant les conseils que vous avez reçu concernant la taille, et le rapport qualité/prix de nos articles. En effet, c'est en tenant compte de vos avis, de vos réactions, que nous pouvons essayer, de toujours mieux vous satisfaire et de mieux adapter les articles que nous vous proposons. Vous pouvez faire le retour des articles qui ne vous conviennent pas à l'adresse suivante : ATLAS FOR MEN C/O SEV Port Franc - Avenue Reller n°1 1800 VEVEY. Merci de joindre à votre colis la partie droite de votre facture, en indiquant au verso les articles que vous désirez échanger, ou ceux pour lesquels vous souhaitez être remboursé. Vous devez effectuer ce retour en colis postal au tarif normal, mais je vous précise que nous ne pouvons accepter les colis en Port Dû ou Contre-Remboursement, ni le remboursement des frais de colisage et de recommandés. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
PL
pierre L.
Bossonnens
7 juil. 2023
 Avis validé
Bonjour , le fait de ne pas avoir mis le code pour le cadeau . Personne refuse un cadeau et je ne l ' ai pas eu à cause que j ' ai oublier le code . C ' est absurde et idiot . Merci
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Réponse de Atlas for Men Suisse
10 juil. 2023
Bonjour Cher Client, J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. En consultant votre dossier, je constate que lors de votre commande, vous avez omis d'indiquer le code avantage vous permettant de bénéficier du cadeau. Votre satisfaction étant notre priorité, votre avis a été transmis à notre SAV. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
14 déc. 2023
 Avis validé

Boots Doubles Pattes Scratchées Doublées Sherpa

Bonjour, les bottes sont belles mais pas si confortables, j'ai aussi fait une erreur je voulais en commander des noirs et non des brunes, merci quand-même et salutations. L.Mottet
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Réponse de Atlas for Men Suisse
16 déc. 2023
Bonjour Cher Client, J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception des Boots ne vous apportant pas satisfaction. Vos remarques concernant le confort de l'article ont naturellement été transmises au Service concerné, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de vos avis, de vos réactions, que nous pouvons essayer, de toujours mieux vous satisfaire et de mieux adapter les articles que nous vous proposons. Cependant, si vous souhaitez les échanger ou être remboursé, vous pouvez naturellement nous les retourner à l'adresse suivante : ATLAS FOR MEN C/O SEV - Port Franc - Avenue Reller n°1 - 1800 VEVEY Merci de joindre à votre colis la partie droite de votre facture, en indiquant au verso l'article que vous désirez échanger, ou ceux pour lequel vous souhaitez être remboursé. Vous devez effectuer ce retour en colis postal au tarif normal, mais je vous précise que nous ne pouvons accepter les colis en Port Dû ou Contre-Remboursement, ni le remboursement des frais de colisage et de recommandés. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
1 juin 2023
 Avis validé
Les motifs de tissus rayés pyjama ou Polo longues manches sont des impressions peintes qui donne un aprêt cartonné détestable. Je ne recommanderai plus ce genre d'article.
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Réponse de Atlas for Men Suisse
4 juin 2023
Bonjour Cher Client, Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant les impressions des motifs de certains de nos articles. Celles-ci ont naturellement été transmises au service concerné, ainsi qu'à notre SAV. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos réactions. Cependant, si vous souhaitez les échanger ou être remboursé, vous pouvez naturellement nous les retourner à l'adresse suivante : ATLAS FOR MEN C/O SEV Port Franc - Avenue Reller n°1 1800 VEVEY Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
27 nov. 2023
 Avis validé
Vous pouvez améliorer la qualité des cadeaux. En effet, le dernier soit une radio a passé à la poubelle. Un cadeau de mauvaise qualitzet difficile à utiliser
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Réponse de Atlas for Men Suisse
28 nov. 2023
Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message lequel a retenu toute mon attention. Je vous confirme que j'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Vous nous signalez que l'Enceinte Lumineuse SANS FIL avec RADIO INTÉGRÉE que vous avez reçue n'est pas utilisable, et j'en suis désolée. Je vous rassure, je vous adresse dès maintenant un autre cadeau. Il vous parviendra dans les jours qui viennent et je vous en souhaite par avance, une bonne réception. Je profite de ce mail pour vous remercier de votre intérêt pour notre catalogue et je reste naturellement à votre entière disposition. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
29 juin 2023
 Avis validé
Dommage que les frais de retour soient payant et en plus le cadeau pour achats rapide ne fonctionne pas Les frais limite le choix des vêtements à essayer.
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Réponse de Atlas for Men Suisse
30 juin 2023
Bonjour Cher Client Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Votre avis a été transmis à notre SAV. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
5 mai 2023
 Avis validé
Les habits et chaussures pour hommes sont en général magnifiques. Les habits pour femmes ne sont pas fantastiques et surtout beaucoup trop "fleuries"
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Réponse de Atlas for Men Suisse
6 mai 2023
Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant les articles pour femmes. Celles-ci ont naturellement été transmises au Sservice qualité, toujours intéressé par les suggestions de nos clients, ainsi qu'à notre service client. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
30 nov. 2023
 Avis validé
Article très mal taille trop grand ou trop petit pour la meme taiilee 2 pantalon 5xl un beaucoup trop grand l autre de la même taille trop juste
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Réponse de Atlas for Men Suisse
1 déc. 2023
Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Dans l'impossibilité de vous joindre au téléphone, notre service client est revenu vers vous par mail hier en fin de journée. Bon vendredi, Aude@Atlasformen
RT
REMY T.
EPAUTHEYRES
8 déc. 2023
 Avis validé
Pour ce que j'ai commandé c'était correct mais le cadeau radio réveil et lampe n'a pas d'utilité il n 'y même pas le mode d'emploi
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Réponse de Atlas for Men Suisse
9 déc. 2023
Bonjour Cher Client, Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant le cadeau. Celles-ci ont naturellement été transmises au Service concerné, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de vos avis, de vos réactions, que nous pouvons essayer, de toujours mieux vous satisfaire et de mieux adapter les articles que nous vous proposons. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
29 mai 2023
 Avis validé
Les tailles indiquées ne correspondent pas aux mensurations prises et il a fallu retourner tous les articles commandés…!
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Réponse de Atlas for Men Suisse
30 mai 2023
Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Vos remarques ont naturellement été transmises au service concerné, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos réactions. Quoi qu'il en soit, vous avez effectué le retour de votre commande et je vous confirme la réception de votre colis. Notre service client est revenu vers vous par mail à ce sujet. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
3 juin 2023
 Avis validé
Frais de port pour les retour à supprimer. Améliorer la qualité des emballages, pour les retours précisémment.
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Réponse de Atlas for Men Suisse
5 juin 2023
Bonjour Cher Client J'ai bien pris note de vos remarques concernant les frais de retour ainsi que l'emballage du colis et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception des articles ne vous apportant pas satisfaction. Si vous souhaitez les échanger ou être remboursé, vous pouvez naturellement nous les retourner à l'adresse suivante: ATLAS FOR MEN C/O SEV - Port Franc - Avenue Reller n°1 - 1800 VEVEY Merci de joindre à votre colis la partie droite de votre facture, en indiquant au verso les articles que vous désirez échanger, ou ceux pour lesquels vous souhaitez être remboursé. Vous devez effectuer ce retour en colis postal au tarif normal, mais je vous précise que nous ne pouvons accepter les colis en Port Dû ou Contre-Remboursement, ni le remboursement des frais de colisage et de recommandés. Par ailleurs, concernant l'emballage de votre colis, sachez que vos remarques ont naturellement été transmises au service qualité. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
29 juin 2023
 Avis validé

Très mauvaise qualité d’un achat. Vu le prix inutile de réclamer.

Connaissant l’origine de vos produits il est normal que parfois une pièce ne correspond pas aux descriptions
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Réponse de Atlas for Men Suisse
30 juin 2023
Bonjour Cher Client, Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant la qualité de nos articles. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos réactions. Quoi qu'il en soit, notre SAV vous a adressé un mail hier. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
7 déc. 2023
 Avis validé
Belle veste mais poches trop petites. Livraison rapide. Paiement sur facture très pratique.
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Réponse de Atlas for Men Suisse
9 déc. 2023
Bonjour Chère Cliente J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Je tiens tout d'abord à vous présenter toutes mes excuses suite à la réception des articles ne vous apportant pas satisfaction. Si vous souhaitez les échanger ou être remboursé, vous pouvez naturellement nous les retourner à l'adresse suivante : ATLAS FOR MEN C/O SEV - Port Franc - Avenue Reller n°1 - 1800 VEVEY Merci de joindre à votre colis la partie droite de votre facture, en indiquant au verso les articles que vous désirez échanger, ou ceux pour lesquels vous souhaitez être remboursé. Vous devez effectuer ce retour en colis postal au tarif normal, mais je vous précise que nous ne pouvons accepter les colis en Port Dû ou Contre-Remboursement, ni le remboursement des frais de colisage et de recommandés. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
8 mai 2023
 Avis validé
Les tailles ne correspondent à rien, haut tout petit et bas qui vous tombent sur les pieds.
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Réponse de Atlas for Men Suisse
9 mai 2023
Bonjour Cher Client, Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant les tailles. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos réactions. Par ailleurs, je vous confirme avoir reçu et bien enregistré votre retour. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
4 déc. 2023
 Avis validé
Que les factures arrivent en meilleures état que complètement chiffonnee dans le paquet
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Réponse de Atlas for Men Suisse
6 déc. 2023
Bonjour Cher Client, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toutes mon attention. J'ai bien pris note de votre remarque et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. De ce fait, je me charge de faire remonter votre remarque concernant les factures afin qu'une solution puisse être trouvée. Par ailleurs, je profite de ce message afin de vous remercier pour votre fidélité. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
6 juil. 2023
 Avis validé

Einzahlungsschein

Der beigelegte. Einzahlungsschein ist in einer solchen Verpackung total zerknittert!
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Réponse de Atlas for Men Suisse
7 juil. 2023
Sehr geehrter Herr Schweizer, es tut uns sehr leid, dass Sie den Einzahlungsschein in schlechtem Zustand in Ihrem Päckchen erhalten haben und bitten dies zu entschuldigen. Wir haben Ihnen diesen erneut per Email geschickt. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Atlas For Men Serviceteam
27 nov. 2023
 Avis validé
Si vos revendeurs étaient comme vous ça serait parfait, mais c’est pas le cas.
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Réponse de Atlas for Men Suisse
28 nov. 2023
Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant la disponibilité des articles vendus par nos vendeurs partenaires. Celles-ci ont naturellement été transmises au Service concerné, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, n'hésitez donc pas à nous faire part de vos réactions. Quoi qu'il en soit, je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
21 juin 2023
 Avis validé
bonjour, moins de synthétique, plus de coton, meilleure qualité de confection.
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Réponse de Atlas for Men Suisse
22 juin 2023
Bonjour Cher Client, Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant votre volonté de vous voir proposer plus d'articles en coton, de meilleure qualité et moins de synthétique. Celles-ci ont naturellement été transmises au service concerné, ainsi qu'à notre service client. Excellente journée, Aude@Atlasformen
21 sept. 2023
 Avis validé
problème de taille pour pantalon loisir chaussettes pas suffisamment formées
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Réponse de Atlas for Men Suisse
22 sept. 2023
Bonjour Chère Cliente, Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous manifestez pour notre collection ATLAS FOR MEN et d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part de vos remarques concernant la taille du Pantalon Cocooning Atlas For Men et la forme des Chaussettes Sport. Ces articles ne vous apportent pas pleinement satisfaction et je le regrette. Vous en avez donc effectué le retour, et celui-ci nous est bien parvenu. N'ayant eu la possibilité d'échanger ce jour avec vous par téléphone, et afin de mettre votre dossier à jour, pourriez-vous répondre au mail qui vous a été adressé ce jour? Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen
4 déc. 2023
 Avis validé
Oui. Vous pourriez vérifier si l’adresse de livraison a été modifiée.
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Réponse de Atlas for Men Suisse
6 déc. 2023
Bonjour Chère Cliente, Je viens de prendre connaissance de votre message, lequel a retenu toute mon attention. Notre SAV est revenu vers vous par mail ce jour. Vous souhaitant une excellente journée, Aude@Atlasformen