www.haar-shop.ch/fr- Logo - Avis

www.haar-shop.ch/fr
Avis:

1 859 avis au cours des 12 derniers mois7 388 avis au total  

4,84
Très bien

Marque de confiance
Valide

avec garantie

Vérifié depuis : 5 juin 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
www.haar-shop.ch/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur www.haar-shop.ch/fr, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF. comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

31 janv. 2024
 Avis validé
La livraison était très rapide (reçu le lendemain). Très bonne expérience client sur haarshop, ce qui de nos jours est rare. Les deux produits Kérastase sont de très bonne qualité. Ils sont chers, certes, mais après avoir essayé d'autres marques moins chères, qui au final sont toujours décevantes et dont les flacons finissent à moitié pleins dans une armoire, je préfère investir intelligemment. Comme une petite quantité suffit, le produit dure longtemps, contrairement aux sous-marques dont il faut une grande quantité de produit. L'odeur est très agréable, et les cheveux deviennent beaucoup plus doux et faciles à coiffer.

l'avis le plus négatif

16 mars 2024
 Avis validé
j'ai commandé un "Painless Hair Removing Device - Face" , ce produit ne fonctionne pas, la tête tournante ne crochant pas à l'axe de rotation. l'emballage n'était pas net et les scotch de fermeture trop faciles à enlever (j'aurais dû me méfier avant d'aller plus loin) quand j'ai pris le painless, l'embout tournant ne tenait déjà pas à l'appareil... j'en viens à me demander si ce paquet n'avait pas déjà été ouvert. Je ne vous demande pas d'échange, l'esthétique de l'objet semblant de toute façon primer sur sa qualité. quand à la photo elle ne montrerait rien du défaut intérieur. Dans le fond, pour des appareils, rien ne vaut un achat dans un magasin!
GD
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour www.haar-shop.ch/fr

(170)
(19)
(10)
(14)
Réinitialisez
21 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 4 jours
 Avis validé
Bonjour, c’est un peu trop tôt pour le dire mais comme j’ai de l’ eczéma il faut que j’utilise le produit plus longtemps et je verrai bien après si cela me convient. Merci beaucoup. Meilleurs salutations
Signaler un avis
Réponse de www.haar-shop.ch/fr
il y a 3 jours
Chère cliente, nous vous remercions de votre commentaire. Nous souhaitons vous informer que Trusted Shop est une plateforme servant à évaluer votre expérience d'achat et une protection des acheteurs et non destiné à une éventuelle évaluation de produit. Afin que d'autres clients puissent bénéficier de votre expérience et de vos précieux avis sur les produits, nous vous recommandons de soumettre l'avis directement sur notre site. Nous vous remercions de votre fidélité.
il y a 3 jours
 Avis validé

LIVRAISON RETARDIVD

j’ai pris les frais de livraison la plus cher pour l’a recevoir le plus vite possible, je n’ai l’ai pas reçu après 5j
Signaler un avis
Réponse de www.haar-shop.ch/fr
il y a 3 jours
Cher client, nous vous remercions pour votre précieux commentaire. Votre commande ayant été passée la veille de l'ascension (jour férié), celle-ci a été remise correctement à la poste le jour ouvrable suivant, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Malheureusement, la Poste a subi des retards et n'a pas été en mesure de vous livrer votre colis à temps. C'est avec plaisir que nous vous avons remboursé les frais de port sur votre compte Twint. Nous vous remercions de votre compréhension.
20 avr. 2024
 Avis validé
Mon colis a été volé
Signaler un avis
Réponse de www.haar-shop.ch/fr
22 avr. 2024
Chère cliente, nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis et que l'on doive supposer qu'il ait été volé. Selon le suivi de l'envoi, celui-ci a été livré le 16.04.2024. Nous avons déjà pris contact avec vous et sommes certains de pouvoir trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous vous remercions de votre compréhension.
il y a 3 jours
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.haar-shop.ch/fr
il y a 2 jours
Chère cliente, nous vous remercions de votre commentaire. Malheureusement, il peut arriver que des produits soient endommagés pendant le transport. Suite à votre prise de contact, nous vous avons bien évidemment fait parvenir des articles de remplacement. Nous regrettons que la procédure ne vous ai pas satisfaite à 100 %. Nous serions très heureux de pouvoir continuer à vous compter parmi nos chers clients à l’avenir. Merci de votre compréhension.
1 mai 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de www.haar-shop.ch/fr
2 mai 2024
Cher client, nous vous remercions de votre précieux commentaire. Nous voulons nous assurer que nos clients bénéficient d’une expérience positive lors de leur achat. Votre évaluation n'étant pas positive à 100 %, nous vous serions extrêmement reconnaissants de nous faire part de vos commentaires à cet égard. Nous ne sommes satisfaits que lorsque nos clients le sont. Vous pouvez nous contacter à info@haar-shop.ch ou au 033 550 30 31.
8 avr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide , quelquefois 20% +10%, prix intéressant avec le 10 % en plus.
Signaler un avis
28 mars 2024
 Avis validé
Les délais de livraison sont ultra perfoemants
Signaler un avis
24 mars 2024
 Avis validé
La rapiditer de la livraison
Signaler un avis
24 mars 2024
 Avis validé
continuez ainsi ...
Signaler un avis
8 avr. 2024
 Avis validé
Très bien
Signaler un avis
16 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
15 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
10 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
5 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
2 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
31 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
30 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
29 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis
27 mars 2024
 Avis validé
Signaler un avis