Bonjour, j’ai fait une grosse commande de bâches pour près de 800.- Fr, je l’ai faite tôt dans la saison pensant que vous seriez en surcharge en cette fin d’été. Je viens de recevoir votre dernier catalogue en nous informons que nous aurions 20% de rabais pour toutes commandes.
J’en suis déçu car j’aurais pu attendre cette fin d’été pour vous passer ma commande.
Louis-Daniel Jaccoud
Echallens
Avoir du personnel effectivement francophone pour mieux comprendre les dysfonctionnements suite une malheureuse circonstance où un bonus n'avait pas été pris en compte dans la facture malgré que ce dernier avait été effectivement comptabilisé dans le site internet, d'où réclamation à double de documents, etc...
Avoir du personnel effectivement francophone pour mieux comprendre les dysfonctionnements suite une malheureuse circonstance où un bonus n'avait pas été pris en compte dans la facture malgré que ce dernier avait été effectivement comptabilisé dans le site internet, d'où réclamation à double de documents, etc...
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
26 mai 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous attachons de l'importance à l'avis de tous nos clients et sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été globalement satisfaisante. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients le meilleur service possible et prenons au sérieux chaque feedback.
Nous vous souhaitons un bon week-end.Ihr Keller Fahnen-Team
Votre équipe Keller Drapeaux
22 mai 2023
Avis validé
La qualité ,la rapidité de livraison , l'appel téléphonique que le colis etait là.
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
26 mai 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité, de la rapidité de la livraison et de l'appel téléphonique qui vous a informé de l'arrivée de votre colis.
Nous vous souhaitons un bon week-end.Ihr Keller Fahnen-Team
Votre équipe Keller Drapeaux
22 mai 2023
Avis validé
Keller Drapeaux et une maison très sérieux de confiance a recommander merci.
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
26 mai 2023
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous considérons la satisfaction de nos clients comme la partie la plus importante de notre mission et nous nous efforçons de fournir un excellent service à chaque fois.
Nous vous souhaitons un bon week-end.Ihr Keller Fahnen-Team
Votre équipe Keller Drapeaux
22 mai 2023
Avis validé
Service rapide et soigné
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
26 mai 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous apprécions votre gentillesse et sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Votre équipe Keller Drapeaux
20 mai 2023
Avis validé
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20 mai 2023
Avis validé
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20 mai 2023
Avis validé
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19 mai 2023
Avis validé
Il y avait un trou dans la moustiquaire au sol... du coup je l'ai couvert avec une pierre...
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Réponse de kellerfahnen.ch/fr/
23 mai 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour le dérangement.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 032 671 11 11 ou par e-mail à l'adresse info@kellerfahnen.ch.
Nous serions heureux que vous nous donniez l'occasion de remettre les choses en ordre.
Avec nos meilleures salutations
Votre équipe Keller Drapeuax
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.