kellerfahnen.ch/fr/
Avis:

1 804 avis au total   

4,65

Excellent

1 804 avis depuis 14 avr. 2022

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Marque de confiance
Valide
Vérifié depuis : 18 mai 2022
kellerfahnen.ch/fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair

Couvert par la garantie

Sur kellerfahnen.ch/fr/, vous pouvez utiliser la garantie de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 4 000 CHF.

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, considérée comme un atout majeur. La qualité des produits est également saluée, souvent jugée excellente ou supérieure. Le service client reçoit de nombreux avis positifs pour sa réactivité, son professionnalisme et son sens du service, avec des suivis personnalisés et des gestes commerciaux remarqués. Le processus de commande est décrit comme simple, intuitif et efficace, et le suivi des commandes, notamment la communication sur l’état de la livraison ou des ruptures de stock, est globalement apprécié. Les clients notent aussi que les produits reçus correspondent généralement à la description. Quelques clients ont cependant rencontré des erreurs ou des manques dans leur commande, et certains estiment que le suivi des commandes pourrait encore être amélioré, notamment en cas de rupture de stock.

Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.

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Comment Trusted Shops empêche les faux avis

Aviskellerfahnen.ch/fr/

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Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
Simplicité de commande et possibilité de faire facilement du sur mesure. Il manque juste à mon sens sur votre site, un petit descriptif quand aux différences de qualité des bâches proposées. Sans connaître ce genre de matériaux, il st difficile de pouvoir apprécier des quelle qualité de bâche choisir pour répondre à mes besoins. Merci pour vos services, je ne manquerai pas de m'adresser a nouveau à vous en cas de nouveaux besoins.
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5 Avis
 Validé
Cela fait un bon moment que je réfléchis pour vous suggérer des idées qui vous permettraient d'améliorer vos pratiques commerciales. Désolé je ne trouve pas, chaque fois que j'ai commandé des marchandises chez vous, j'ai été très satisfait tant par la qualité de vos services que celle de vos produits. Merci beaucoup d'être aussi fiable et à bientôt pour des nouvelles commandes.
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3 Avis
 Validé

Ausgezeichneter Schweizer Service und hervorragende Qualität

Ich bin mit meiner Erfahrung mit Keller Drapeaux sehr zufrieden. Die Online-Bestellung war sehr einfach, die Kommunikation per E-Mail verlief schnell und professionell, und das erhaltene Produkt entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Die Qualität ist ausgezeichnet und der Service ist zuverlässig und effizient. Keller Drapeaux ist ein ausgezeichnetes Schweizer Unternehmen, zuverlässig, professionell und kundenorientiert. Ich kann Keller Drapeaux aufgrund der hervorragenden Qualität der Produkte und Dienstleistungen wärmstens empfehlen

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihre Erfahrung mit uns reibungslos verlaufen ist und dass sowohl die Qualität als auch der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Empfehlung ehrt uns und spornt uns an, diesen hohen Standard beizubehalten.
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3 Avis
 Validé

Wertschätzung für Keller Drapeaux und Schweizer Werte

Ich schätze es sehr, dass Keller Drapeaux ein Schweizer Unternehmen ist und seine Produkte in der Schweiz herstellt. Für mich stehen Schweizer Qualität, Handwerk und lokale Produktion für Vertrauen und Verbundenheit mit unserem Land. Auch Ihre Verbundenheit mit dem katholischen Glauben, dem Patriotismus, unseren Traditionen und der Schweizer Identität spricht mich sehr an. Ich wünsche mir, dass noch mehr Schweizer Unternehmen und Produzenten unterstützt werden, um unsere Souveränität, Unabhängigkeit und unser kulturelles Erbe zu bewahren. Ich identifiziere mich mit Männern, die stolz auf ihren Glauben, ihre Familie, ihre Wurzeln und ihr Vaterland sind und ihre Werte mit Überzeugung vertreten. Das folgende Video verkörpert für mich diese Haltung: „Vive le Christ Roi!“ – Hugo Nemesis, der identitäre Aktivist, der nur vor Gott niederkniet https://www.youtube.com/watch?v=5sELBAofqlQ Vielen Dank für Ihre Arbeit und Ihr Engagement für Schweizer Handwerk, Traditionen und unsere nationale Identität. Vive la Suisse – und Vive le Christ Roi!

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Rückmeldungen. Wir legen grossen Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Schnelligkeit unseres Services, um unsere Kunden voll und ganz zufrieden zu stellen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und Ihr Vertrauen bestärkt uns darin, diesen Weg weiterzugehen.
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3 Avis
 Validé

Top Qualität und schneller Versand! 🇨🇭

Ich ha vor allem d’Qualität vo eune Produkt und de schnelle Versand sehr gschätzt. Ich finds au mega cool, dass ihr es Schwiizer Unternehmen sind und d’Fahne direkt i de Schwiiz vor Ort produziert. 🇨🇭 Es Unternehmen, wo sini Souveränität schützt und wertschätzt, isch eifach grossartig! Das schätze ich sehr. Bravo a s’ganze Team und macht wiiter so! 🇨🇭🙏🏻

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Qualität unserer Produkte sowie die schnelle Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Wertschätzung für ein lokales Unternehmen und dessen Engagement berührt uns ganz besonders.
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8 Avis
 Validé
Nous sommes en général tjs contents de vos articles et la manière dont vous les envoyez. JUSTE UN BÉMOL POUR LE DERNIER ACHAT, UNE POMPE POUR OXYGÉNER NOTRE BASSIN DE JARDIN 🪴: LE MODE D’EMPLOI ÉTAIT PEU CLAIR, pas de schéma: mon mari a d’abord immergé la pompe alors qu’elle devait rester à l’extérieur du bassin!!! Bref, ça marche quand même et nos guppys reçoivent de l’oxygène, c’est le principal! Cordialement, Mireille Keshavjee Hoffmann

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le mode d'emploi de la pompe. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons en permanence d'améliorer la clarté de nos notices afin de faciliter l'utilisation de nos produits.
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1 Avis
 Validé
Erwin Hofstetter est vraiment excellent et extrêmement professionnel ! Nous avons également beaucoup apprécié le suivi pertinent des étapes (de la commande à la livraison en passant par le payement), sans exagération dans les messages. Juste ce qu’il faut. Merci beaucoup et excellente continuation. Famille P.-F.

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires si positifs. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait du professionnalisme et de la qualité de notre accompagnement tout au long du processus. Votre expérience nous tient particulièrement à cœur.
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1 Avis
 Validé

Monsieur

Madame, Monsieur, J’ai réalisé récemment trois commandes avec un paiement sur facture. Concernant les deux premières, tout s’est bien déroulé : les commandes ont été livrées avec leur facture, et les délais de paiement ont été respectés. En revanche, pour la troisième commande, j’ai dû effectuer un paiement anticipé, avec la mention suivante : "Nous vous remercions pour votre commande, que nous vous livrerons avec plaisir après paiement par avance. Les articles sont réservés pour vous pendant 14 jours. Après ce délai, si le paiement n’est pas reçu, nous ne pouvons plus vous garantir une livraison complète." Je souhaite partager mon ressenti négatif à ce sujet dans le cadre du sondage. Salutations, Robert SAVOY

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Merci pour votre réponse. Pour les commandes supérieures à 500,00 CHF, nous demandons un paiement anticipé. Nous préférerions ne pas avoir à le faire, mais nous sommes contraints d'insister en raison des habitudes de paiement de certains clients.
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1 Avis
 Validé
Les premiers éléments reçus sont de très belle qualité. Un des éléments commandés est actuellement «back order» et j’en ai été rapidement informé. Je reste en attente de le recevoir mais suis convaincu que l’entreprise assurera un suivi de qualité

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la qualité des produits que vous avez reçus. Nous sommes ravis que la communication relative à votre commande ait été claire et que vous nous fassiez confiance pour le traitement de votre commande. Nous nous réjouissons de vous donner entière satisfaction dès que vous recevrez l'intégralité de votre commande.
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1 Avis
 Validé

Une entreprise Suisse à l'écoute du client.

De bons conseils lors d'une demande spéciale, rapide dans l'exécution de la commande et une livraison dans les 5 jours ouvrables. La qualité et le prix sont un atout pour recommander chez eux.

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que notre réactivité et nos conseils aient répondu à vos attentes, tout comme la qualité et le rapport qualité-prix de nos produits. Votre recommandation est très appréciée par l'ensemble de notre équipe.
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4 Avis
 Validé
Rapide et efficace, sauf que la livraison est venue 2x. Dans mon compte en ligne la dernière commande était marquée comme "terminé" malgré que la livraison n'avait été que partielle.

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de notre service. Nous comprenons que les imprécisions concernant la livraison et le suivi de votre colis vous aient causé des désagréments. Nous accordons une grande importance à la transparence et au bon déroulement du processus d'expédition.
Membre de la communauté 
1 Avis
 Validé
les produits SEMBLENT de bonne qualité mais... l'image sur le site de celui que j'ai commandé ne correspondait en aucun cas à ce que j'ai reçu. il y a eu un cafouillage lors de la mise à jour de l'image. Ce qui fait que le produit est inutilisable même s'il est de très bonne qualité. Heureusement le service après-vente est très compréhensif et réactif, mais l'erreur est vraiment problématique. d'ailleurs c'est encore le d'actualité, les anciennes armoiries sont encore affichées sur le site.

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions pour vos commentaires et comprenons les désagréments causés par cette erreur d'image sur notre site web. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour remédier à ce genre d'incident dans les plus brefs délais. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider efficacement.
Membre de la communauté 
6 Avis
 Validé

Drapeau Suisse

J'aime bien vos drapeaux, mais malheureusement ils ne sont pas éternel. Pourriez-vous indiquer qu'elle est leur durée de vie en fonction du modèle choisi. Saltations

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis que nos drapeaux vous plaisent. Nous sommes conscients de l'importance de fournir des informations claires sur la durée de vie des drapeaux en fonction du modèle choisi. Votre satisfaction nous tient à cœur et nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer notre communication.
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17 Avis
 Validé

Commande facile , envoi rapide.

Commande facile, envoi rapide, emballage un peu endommagé mais tout à l'intérieur est intact. Je me réjouis de mettre en place dès que j'aurai reçu les pots pour les mettre dedans. Merci

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la simplicité de la commande et la rapidité de l'expédition. Nous sommes ravis que la marchandise soit arrivée en parfait état malgré un emballage légèrement endommagé. Nous espérons que le montage se déroulera sans encombre dès que vous aurez reçu vos pots.
 Validé
La couronne d’automne est très jolie-, le tapis de sol grillagé correspond tout à fait , seul le Renne en métal tressé ne me convient pas car il n’est pas stable.
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4 Avis
 Validé
Cela fait depuis plusieurs années que je passe commandes chez KellerDrapeaux . J'ai toujours était très comptant de mes commades. et surtout du matériels de qualité. très important pour moi.

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité. Votre satisfaction quant à la qualité de nos produits est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de pouvoir répondre à vos attentes depuis plusieurs années.
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3 Avis
 Validé

Je recommande !!!!

Le côté suivi personnalisé Le drapeau fait à la main en Suisse Le geste commercial pour le retard de livraison

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que le soin avec lequel nous avons traité votre commande, ainsi que la fabrication locale, aient répondu à vos attentes. Chez nous, nous accordons une attention particulière à chaque détail afin de vous offrir une expérience satisfaisante, même en cas d'imprévus.
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1 Avis
 Validé

Défaut de définition !

Ma dernière commande concernait un objet comportant un câble défini comme « de recharge ». Or il s’agit, en réalité, d’un câble « d’alimentation » ! Je l’utilise dans une maison sans électricité, donc j’ai du le retourner !

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec nous. Vos commentaires nous sont très précieux pour améliorer la description de nos produits et nous assurer qu'ils répondent à vos attentes. Nous regrettons la confusion qui en a résulté et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
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1 Avis
 Validé
Très bonne communication , délais respectés , commande facile a exécuter ¨! Parfait !
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1 Avis
 Validé
Ne peut pas être personnel. Commande passe par internet mais exécution simple et immédiate. Nous avons reçu le paquet en deux jours et emmenons des cadeaux pour les amis merci au revoir Véra

Réponse de kellerfahnen.ch/fr/

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience avec Keller Drapeaux. Nous sommes ravis que notre service en ligne, rapide et efficace, ait répondu à vos attentes et que vos cadeaux aient pu être transmis sans délai à vos amis. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous vous souhaitons une agréable soirée. L'équipe Keller Drapeaux

Pour vérifier l’authenticité

Avis validés

Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.

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n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.

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